Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Rayanair no me permitió abordar un vuelo por que no viajaba con el pasaporte, solo con el permiso de residencia y si efectivamente no podía viajar sin el documento como ellos dicen debieron al menos indicármelo antes de abordar en el vuelo de ida y no impedirme el abordaje en el vuelo de regreso. Luego de haber solicitado con la aerolínea un reembolso por el vuelo que tuve que comprar para retornar a mi destino no se hicieron responsable cuando ellos mismos dicen que "Todos los pasajeros (incluidos los bebés) deben llevar un documento de viaje que cumpla con los requisitos de Ryanair: inmigración y otras autoridades. En la mayoría de los casos, se acepta un pasaporte válido o un documento nacional de identidad." Solicito el reembolso por el monto de €157.00 por el ticket que tuve que comprar ya que ninguna otra aerolínea me ha impedido el abordaje por este asunto, y en caso de tratarse de una política de esta aerolínea en particular entonces no debieron dejarme abordar el vuelo de ida sin dicho documento, todo ha sido muy contradictorio y arbitrario de parte de la aerolínea. Adicionalmente a esto tuve que comprar ticket de EIN a BCN por que no había ningún otro vuelo a Girona, incurriendo también en gastos de transporte adicional en destino. Sin otro particular, atentamente. Julio Piñeyro

Estimados/as señores/as: Ecoscooting Delivery. Me pongo en contacto con ustedes porque yavestoy desesperado ni por email, ni por chat, ni por teléfono me dan una solución y además me dan información incorrecta y totalmente diferente depende de por donde se reclame dicha información: Por chat se han hecho 1 intento de entrega se volvera a enviar en 72h...Falso. Por email a la empresa se ha intentado 2 entregas fallidas y no habrá una tercera, tal cual se me informa...Falso. El mismo mail me responde otro diciéndome que vaya a la C.Oviedo 2 a recoger el paquete que está ahí...Falso también. El email donde Aliexpress comparte la información con Ecoscooting a través del formulario para reclamaciones me ponéis que sólo ha habido 1 intento de entrega fallido y tengo que esperar otras 72h más. Ya han pasado las 72h desde ese último mail y me vuelven a mandar que espere....Lo peor de todo es que en su página web sólo hay un intento fallido del día 27 y el repartidor ni me llamó al móvil ni a la puerta del local porque yo estaba dentro. Al haber en su web 1 intento nada más fallido Aliexpress no me devuelve el dinero hasta que Ecoscooting actualice la web o me mande un justificante de que no me lo van a mandar más. SOLICITO por tanto o que me hagan llegar el paquete cuanto antes o que actualicen su web o me informen de que no me lo pueden entregar para que la empresa emisora, Aliexpress en este caso, me devuelva el importe. Muy agradecido. Sin otro particular, atentamente.

Hola buenas. Quiero reclamar dos suscripciones que se me han cobrado a Megavolotea, cuando yo no he activado este Plan nunca. Son 119,98€ (59,99€ cada una) que me habéis cobrado sin mi consentimiento. La primera pertenece al 12 de mayo de 2023 y la segunda, que ha sido una renovación del Plan, el 26 de mayo de 2024. Me he enterado del cobro de esta suscripción de milagro mientras miraba otros movimientos en mi cuenta. Reclamo la devolución del importe total (119,98€). En caso de que se me deniegue este reembolso, acudiré a la Oficina de Consumo para que interpongan la sanción correspondiente. Ruego se solucione lo antes posible.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de verificar la factura descubro que se me han cobrado cargos que yo no he solicitado. SOLICITO que, por favor, tengan en cuenta dicha reclamación para proceder al reembolso de la cantidad satisfecha en concepto de cargos adicionales no solicitados. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el PUNTO DE RECOGIDA CELERITAS LA ALHACENA DE CAMPOAMOR sita en la calle Campoamor, 10, 33001 Oviedo, Asturias, me ha dado un albarán de entrega de pedido con el número de seguimiento 926566881 y no lo ha registrado, por lo que no he podido recibir la devolución. Me he puesto en contacto con ellos y no contestan y dicen que no saben nada. Sospecho que no es la primera vez que lo hacen por el modo de actuar. Estoy en una absoluta indefensión porque el destinatario me pide el producto y yo solo tengo un albarán de entrega. SOLICITO […]. Se pongan en contacto con el PUNTO CELERITAS para aclarar el particular y, si no, dados los perjuicios ocasionados valoren la posibilidad de cancelarlos como punto CELERITAS, dada la mala reputación que les está generando. A mí no me dan respuesta y Uds. no tienen este número de seguimiento, ellos no lo registraron ni se hacen cargo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque por que la empresa a tu hora express no entregó mi paquete y pusieron que si lo entregaron. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación De regreso de Londres a España, me cobraron mi equipaje de mano (mochila) por error. No se como reclamar mi reembolso Os envió documentación donde refleja el error de da compañía Aguardo respuesta Saludos

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes en relación con una reserva de vehículo realizada para el pasado 7 de junio, con número de confirmación 1465201784. Al presentarme en la oficina de Enterprise para recoger el vehículo, la persona que me atendió me preguntó cuántos años llevaba viviendo en España. Tras informarle que llevo más de seis meses residiendo en el país, se negó a alquilarme el vehículo, alegando que mi carnet de conducir portugués debía, obligatoriamente, estar homologado en España. Deseo destacar que mi carnet de conducir, emitido por un país miembro de la Unión Europea, es válido y tiene vigencia hasta el año 2035. En las condiciones del contrato de Enterprise se especifica claramente que "El Arrendatario deberá estar en posesión de un permiso de conducir original válido en el país en el que se formaliza el alquiler y válido para la categoría de vehículo correspondiente al vehículo". A pesar de cumplir con estos requisitos, se me negó el alquiler del vehículo. Por lo anterior, SOLICITO el reembolso inmediato del importe de la reserva, que asciende a 128,97€, y reclamo el derecho a una indemnización por los daños y perjuicios causados. Asimismo, SOLICITO que se tomen las medidas disciplinarias correspondientes contra la persona que me atendió y que, debido a su incorrecta interpretación de las normas y condiciones del contrato, me causó este perjuicio. Sin otro particular, quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente,

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo contratado un coche particular a través de una empresa de ryanair llamada mytransfer, para recoger a mi hijo de 20 años y mi padre de 89 años a las 00.15 de la madrugada del día 2 de junio, el conductor nunca estuvo en el punto de recogida, haciéndoles correr de un lado a otro y marchándose sin esperar porque dijo tener otro cliente. Esto ocurrió al salir del estadio de Wembley para su traslado al aeropuerto de Stansted. El coste por adelantado fue de 116,64 € y tuvieron que buscar un taxi cuyo importe fue de 270 euros para llegar a tiempo al aeropuerto. Tengo toda la conversación de watsapp y fotos de la ubicación en donde nunca se presentó el conductor, así como del pago a mytransfer. SOLICITO, que sea publicado en donde proceda para que nadie contrate más ese servicio que me parece indecente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El conductor de esta ruta bajó a mi hijo, menor de edad, del autobús por llevar el título de familia numerosa en formato digital. En la reclamación que pongo en Alsa me dicen que no se aceptan copias. Pero mi hijo no llevaba una copia. Llevaba el título de familia numerosa descargada de manera oficial, en formato digital y válida en todo el territorio nacional. Mencionar también que mis hijos hacen ese trayecto todas las semanas de ida y vuelta desde hace dos años y que el conductor, que les conoce perfectamente, actuó de mala fe. Mi hijo olvidó la cartera y no podía pagar un billete nuevo. Nosotros tampoco porque la venta online ya estaba cerrada. Su única opción de no quedarse tirado un domingo por la noche, solo, a las afueras de una ciudad y llegar a su residencia era la tarjeta en formato digital y el billete comprado online (que esto si que lo acepan en formato digital. ¡CURIOSO!). La diferencia de precio del billete son 50 ctms. Les adjunté también la información oficial sobre la validez del título en formato digital (lleva un código QR donde se puede verificar la información) y Alsa se niega a reconocer nada y aún sigo esperando que me contesten. Muchas gracias por su atención