Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa con la que colaboran: OUT Gestoría con CIF B72445091 dejo de prestarme el servicio hace tres meses. Con pruebas en ausencia de comunicación y atención por correo a problemas graves relacionados con sus servicios. Que se me reintegren las cuotas de las dos últimas cuotas que he pagado (13 enero: 166,63 € y 13 dic 2024: 166,63) desde que no se me presta el servicio y tengo pruebas por escrito. Y que se cancelen las siguientes (los dos últimos pagos). Y que SeQura, que tendrá abogados, mueva la deuda al el concurso de acreedores o se las reclame a OUT Gestoría, que es la empresa que ha dejado de prestar el servicio financiado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 7/2 a las 10:20h realicé un pedido de un crepe. A las 10:26h cancelé dicho pedido por motivos laborales. No me devuelven el dinero, ni me dan opción de enviármelo en otro momento, o de realizarme un bono. Ni de hablar con el establecimiento para coordinar alguna opción. Ninguna solución, me lo cobran y ya. Sin ofrecer ni un mínimo de flexibilidad en el derecho al desistimiento que tenemos los consumidores. Es por eso que reclamo la devolución de mi dinero.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado sábado 8 de febrero de 2025 hice un pedido al restaurante Fratelli d'Italia de Madrid por valor de 26,55€ a través de Just Eat. El pedido no llegó. El repartidor no llamó a mi piso ni me llamó a mi por teléfono. Tampoco recibí comunicaciónes o notificaciones por la app, puesto que el pedido aparecía como ENTREGADO. A la hora de realizar el pedido entré a mi correo electrónico y vi un email recibido 30 minutos después de hacer el pedido que decía que el repartidor estaba tratando de contactar conmigo pero que no contestaba ni al timbre ni al teléfono. No es verdad. Como comento en el párrafo anterior, eso no sucedió. Solicité ayuda a través de la app de Just Eat, y la app me pedía que llamase al restaurante para solucionarlo con ellos. Llamé, me dijeron que el pedido había salido de cocina y que el repartidor se lo había llevado. Que si no había entregado el pedido, lo solucionase con Just Eat, ya que el pedido lo había realizado a través de dicha app, y que eran los intermediarios a los que debía contactar. Escribí email a Just Eat y, reiteradamente me comunicaban que habían hecho todo lo posible, pero que no podían hacerme una devolución. Se limitaban a indicarme lo que me habían dicho en el email automático que me llegó esa noche: que el repartidor vino a casa, llamó y me contactó por teléfono. Adjunto los correos intercambiados con Just Eat y mi registro de llamadas de dicha noche. Aparecen dos llamadas salientes, hechas por mí. Una a Just Eat y otra al restaurante. No recibí ninguna llamada. SOLICITO que la empresa se disculpe conmigo por el trato recibido en el que, reiteradamente, me han intentado hacer creer una cosa que no sucedió esa noche (que el repartidor viniera a casa y me llamase por teléfono) y que me reembolsen el dinero del pedido que nunca recibí: los 26,55€. Adjunto también referencia del pedido y del pago. Sin otro particular, atentamente.

Hola, desearía saber el porque se me envia un producto que no es el que pedí yo, y encima de no ser mi producto deseado roto por todos lados. Me gustaría una devolución de mi dinero en su totalidad.

Compré un coche y a los 7 días, comprobé que no se ajustaba a mis necesidades. Intenté cambiarlo por otro de gama superior y con 7 días y 500 KM, el valor del coche había disminuido 4.600 €. El coche estaba financiado, asegurado y en perfectas condiciones.

No responden a ninguno de los medios de contacto que tienen, ni correo electronico, ni teléfono, ni WhatsApp. No sirven el producto, pero si lo han cobrado.

A traves de Facebook, realice un pedido de esta empresa que ofertaba un telefono DOGGEE V PLUS, entregandome por el importe de 99.99 € un caja de cabezas de destornillador que no vale ni 5 €. Entiendo que no es un error y que es un a trampa para sacar dinero, ya que la diferencia entre ambos objetos es elevada. Igualmente llamo por telefono a la empresa que MRW me hadado, que es CONTRAENTREGA 919612729, y me dice la locutora automatica que envie un email a digital@gmail.com, el cual me aparece no entregado porque dicho buzon de dicho correo esta lleno. Solicito que dicha empresa me reembolse el dinero o entregue el pedido solicitado.

Hace varios meses formalicé la compra de un vehículo en el concesionario HR Motor Torrejón de Ardoz, realizando el pago completo y acordando la entrega en una fecha concreta. Desde el primer momento surgieron varios problemas: el maletero del vehículo estaba empapado y contenía fragmentos de vidrio, los asientos traseros estaban desprendidos del chasis y faltaba la bandeja trasera, un elemento estándar de este modelo que nunca se me informó que no estaría incluido. A pesar de esto, se me aseguró que la bandeja sería entregada más tarde, junto con la documentación y la llave de repuesto. Sin embargo, tras varios meses de espera y numerosas gestiones, solo recibí la documentación y la llave, pero la bandeja prometida nunca llegó. Lo más preocupante es la total falta de respuesta por parte de HR Motor. Desde que el comercial asignado dejó de responder a mis comunicaciones, he enviado múltiples reclamaciones tanto a las direcciones de correo electrónico publicadas en su página web como a las proporcionadas directamente en el concesionario, sin recibir respuesta alguna. Desde la primera visita al concesionario, en ningún momento se me informó sobre la ausencia de la bandeja trasera, un componente estándar y esencial que este modelo lleva de serie. Esto contradice lo establecido que exige que la publicidad y la información proporcionada sean verídicas y completas, sin omitir detalles que puedan influir en la decisión de compra del consumidor. HR Motor por su parte ha de garantizar que el producto adquirido se ajuste a las condiciones razonablemente esperadas por el consumidor y establece que, en caso de que no lo haga, la empresa está obligada a realizar la reparación, sustitución o puesta en conformidad sin coste adicional. La falta de respuesta y solución refleja una actitud negativa y contraria a la normativa de protección al consumidor. La empresa ha demostrado una falta de compromiso en resolver este problema y ha incumplido sus responsabilidades.

Contraté el servicio en el 2022 el instalador / vendedor me indicó que contrato permanecia era dos años y firmé un contrato de los hojas en una tablet , el cual muy habilidosamente no me mostró el contrato solo me dijo que firmara… Cuando la permanencia vencida solicité la baja y me indicaron que no podía porqué tenía un contrato por los equipos de 3 años . Solicito la baja número contrato 4833680 inmediata y quiero devolver ellos equipación , no quiero cobrar equipación. Otra cosa: 1 no protege dotas de personal, después de contrato, casi todos días recibiendo su teléfono de departamento de marketing. 2 durante dos años no hoy técnico hacer revisión periódico, mayoría tiempo se queda sin batería, o no funciona bien. 3 cuando pedir baja no desmontar equipación , (mismo te deja basura a pared, no recicla) es una empresa no Respetuoso del medio ambiente. 4 pone obstáculo para bajar dicer hay que firmar contrato de baja. Cuando viene gente dicer sí da bajas hay que cobrar 400€ por equipación.