Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 15 de julio compré un mueble de baño y un lavabo, pedí servicio de transporte + instalación de ambos elementos. Se me cobró la instalación por adelantado, y me dijeron que tenía que coger el servicio por Taskrabbit, lo acordamos para hoy, día 24 de julio. Nadie se ha presentado a montarlo, me han mandado un mensaje de Taskrabbit diciendo que el que venía no estaba disponible, y las siguientes fechas disponibles son dentro de muchos días. He llamado a Ikea a ver cómo solucionarlo y me han dicho que Taskrabbit no instala lavabos, que me han puesto mal el servicio y que ellos me mandaban el servicio adecuado, DENTRO DE 15 DÍAS. Por su error en tienda yo he desmontado todo mi baño para que hoy me instalaran el nuevo, voy a estar 15 DÍAS SIN BAÑO, y me dicen que no me solucionan nada. SOLICITO la devolución del importe del montaje y una compensación de 200€, voy a tener que volver a montar mi antiguo baño y volver a desmontarlo porque en tienda lo hicieron mal, si no, aunque tardaran más o menos en venir a montarlo yo no habría desmontado el mio. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tenía una tarea (ya pagada en Ikea) reservada, hoy me dicen que venían dos horas más tarde y al de dos horas me aparece un mensaje diciendo que el tasker ya no estaba disponible y sin posibilidad de comunicarme con él en el chat porque había sido invalidado. SOLICITO la devolución de mi dinero y una compensación de 200€ (para intentar encontrar a alguien que me ponga el lavabo antes), ahora ya no hay nadie que me pueda dar el servicio en dos semanas, esto supone QUE VOY A ESTAR SIN BAÑO 2 SEMANAS. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado la Carta Verde para poder viajar con mi vehiculo al extranjero y me dicen que es imposible porque llevo menos de 1 año como asegurado. Me dicen que contrate un seguro privado de fronteras para viajar a Marruecos y no entiendo porqué tengo que contratar otro seguro privado cuando tengo uno en vigor que me ha costado casi 600€. Además, esta normativa no se me informó en ningún momento antes de contratar el seguro, ya que de haberlo sabido no hubiese asegurado mis coches con MutuaMadrileña. Solicito que me envíen la Carta verde para mi coche antes del día 9 de agosto de 2025, fecha en que viajo a Marruecos. Sin otro particular, atentamente.

Hola, he pedido una nota simple, ponía 6,90 cuando fui a pagar ponía 0 euros y a la hora d el cargo se me ha cargado 38,48 euros He solicitado anulación pero nadie me contesta

Tras casi un mes esperando la recepción del pedido, me encuentro que me han enviado un vestido que no es el que yo había pedido, además de arrugado y de una calidad malísima. Además, la sede está en Honk Konk, así que no puedo imaginar el coste de devolución. El vestido ha costado 43 euros. No vale ni la mitad. Deseo hacerlo constar para que la gente no compre en esta tienda on line.

Hola, Hice una prueba de qi que me cobraran 0,60 céntimos. Dos dias después me cobraran 49,90 por una suscripción que no la hice, ademas no me dejan entrar en la página para cancelar. Solicito devolución del importe indebidamente cobrado, cancelación de dicha suscripción asi como eliminación de mi datos de vuestro banco de datos. Gracias

Hola, Ya he contactado previamente con ustedes y ya había recibido la confirmación del cancelamiento de la reserva ZP5JQ5D-LP sin embargo, mi reserva aún sigue activa en la plataforma, lo cual es completamente inaceptable. La reserva era para el período del 26 de diciembre de 2025 al 3 de enero de 2026, y solicité la cancelación con suficiente antelación. Además, dejé claro que los cargos no eran justos y pedí el reembolso total, incluyendo la tarifa de reserva. Exijo que la cancelación sea procesada ahora mismo. Si no obtengo una solución inmediata, procederé a denunciar la aplicación por prácticas abusivas. Espero una respuesta urgente. Atentamente, Ruan Boleslau

Realice un pedido a coste 0,0 con mi tarjeta porque quería una nota simple de propiedad, es la primera web que aparece y es muy similar a la original y indicaban que era un servicio gratuito. Indicaba que se podía cancelar la solicitud por email y lo he hecho porque al final me han cobrado 30€ que en ningún momento aparece en ninguna parte. No solo no lo han tramitado el documento, sino que no me devuelven el importe, por lo tanto es un cobro incorrecto e ilegal en toda regla. Solicito urgentemente la devolución

He solicitado la reposición de un espejo que ha llegado destrozado. La recepción fue el 11/07 y he solicitado la reposición el 22/07. Me indican que no es viable porque he excedido el plazo de 14 días. Ante esta argumentación tengo dos quejas: - El plazo de devolución que explican en la página web es de 100 días. - En el caso de acogerme al plazo que ellos indican de 14 días , han transcurrido 7 días hábiles entre la recepción y mi solicitud de reposición. Solicito que retiren el espejo roto, y me hagan llegar uno nuevo en perfectas condiciones. Adjunto: - Fotos del estado del espejo. - Correos electrónicos intercambiados con Leroy Merlin. - La factura de la compra.