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Producto del envio equivocado y roto

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. S.

A: Zyscmservice

12/02/2025

Hola, desearía saber el porque se me envia un producto que no es el que pedí yo, y encima de no ser mi producto deseado roto por todos lados. Me gustaría una devolución de mi dinero en su totalidad.

Mensajes (8)

M. S.

A: Zyscmservice

13/02/2025

Y lo más gracioso, es qe me cobráis 149e por un producto erróneo que yo no pedí, y que esta entre 9 y 18e...

Zyscmservice

A: M. S.

13/02/2025

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Hola, lo siento mucho, en la actualidad, el vendedor necesita que usted proporcione una cuenta de reembolso, allí puede ayudarlo a reembolsar, por favor coopere para proporcionarlo, Gracias. zyscmservice@hotmail.com

M. S.

A: Zyscmservice

13/02/2025

Aqui tiene numero de cuenta ES17 0049 5525 5127 1203 0570

M. S.

A: Zyscmservice

13/02/2025

Que va a tardar en reembolsarme el dinero?

M. S.

A: Zyscmservice

14/02/2025

Desearia vuestra contestacion lo antes posible

Zyscmservice

A: M. S.

15/02/2025

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Lo siento mucho. Le da una mala experiencia En la actualidad, he retroalimentado urgentemente al vendedor, necesita esperar a que el vendedor se ponga en contacto con usted para procesar el reembolso. Si no ha recibido el correo de contacto en 7 días, Póngase en contacto con nosotros. zyscmservice@hotmail.com

M. S.

A: Zyscmservice

20/02/2025

Aún no contactaron con migo

Zyscmservice

A: M. S.

21/02/2025

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Hola! Soy un transitario. Entendemos tu estado de ánimo y también estamos instando a los vendedores a acelerar el procesamiento de los reembolsos. Por favor, espere pacientemente. Saludos zyscmservice@hotmail.com

Asistencia solicitada 24 febrero 2025

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