Últimas reclamaciones

Hola Me di cuenta de que alguien ha suplantado mi identidad y ha hecho una compra en mi nombre, con mi cuenta de fanwender@hotmail.es La compra es una tarjeta de saldo de Blizzard por importe de 96,98 euros. En cuanto me he dado cuenta del cargo NO autorizado , Tuve que cambiar la contraseña de mi cuenta. Porque no podida acceder a ella Con mi contraseña de siempre. Al cambiarla he entrado a comprobar el cargo y ponerme en contacto con ustedes. Cuando he intentado entrar otra vez, Me sale un mensaje diciendo que mi cuenta está desactivada. Espero una respuesta, un reembolso del pedido que han hecho por mí y una mejor seguridad de su parte. Gracias. Despues de este mensaje insisten en que la transacción fue mía.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  la liquidacion anual Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque necesito su intervención ante un incumplimiento por parte de un comercio online. Realicé la compra de un navegador GPS por un importe de 120,00 €. El producto presentó un problema, por lo que se solicitó su devolución dentro del plazo establecido. El artículo fue devuelto correctamente y, según el seguimiento del envío, la empresa lo recibió hace ya varios días. Además, tuve que asumir 11,68 € en concepto de gastos de envío para efectuar la devolución del producto. Desde que la empresa recibió el artículo no he obtenido ninguna información sobre el estado de la devolución ni sobre la fecha prevista para el reembolso. He intentado contactar con ella en varias ocasiones mediante correo electrónico y a través de su teléfono de atención al cliente, sin obtener respuesta alguna. Los correos electrónicos no son contestados y el teléfono de atención al cliente no atiende las llamadas o resulta imposible contactar con un responsable. Adjunto la factura de compra, el justificante del envío de devolución realizado a través de Correos, el seguimiento que acredita la recepción del producto por parte de la empresa y la documentación de las gestiones realizadas hasta la fecha. Asimismo, en breve les remitiré un vídeo en el que se aprecia el estado del producto y el proceso completo de embalaje inmediatamente antes de su envío, como prueba de que fue correctamente empaquetado y entregado al transportista. SOLICITO que, en el marco de la cobertura de defensa jurídica de consumo, se hagan cargo de esta reclamación y realicen las actuaciones oportunas frente a la empresa para exigir el cumplimiento de sus obligaciones legales, reclamando el reembolso del importe abonado por el producto (120,00 €), así como los 11,68 € correspondientes a los gastos de devolución que tuve que asumir, o cualquier otra cantidad que legalmente pudiera corresponder. Asimismo, solicito que se me mantenga informado del estado de las gestiones y de las actuaciones que se lleven a cabo para la defensa de mis derechos como consumidor. Sin otro particular, atentamente.

Buenas, quisiera saber porque nos han introducido en el registro Asnef si estamos al corriente de pago de todas las facturas

El sábado 18 de julio hice una devolución a Temu, llevé el paquete a un punto inpost y lo dejé, ayer me llegaron varios mails de temu diciendo que el paquete había llegado vacío, he llamado a inpost y me dicen que yo no puedo hacer nada, que no me dan información, que debe de contactarles Temu y no me ayudan, he perdido las cosas y el dinero, pero inpost no me dice nada, pido una solución urgente

El 24 de julio de 2026 realicé en solicitarnotasimple.org tres solicitudes de nota de localización, correspondientes a los pedidos #4SLF6, #4SLHE y #4SLHM. La página se presenta bajo la denominación «Registro de Propiedades de España», utiliza una identidad visual de apariencia institucional y expresiones como «Trámite ante el Registro de la Propiedad». Sus correos también aparecen identificados en mi bandeja de entrada bajo el nombre visible «Registro Propiedad». Todo ello me llevó razonablemente a entender que estaba utilizando un canal oficial o directamente vinculado al Registro de la Propiedad, y no una gestoría privada intermediaria. Durante la página inicial y la primera fase del formulario no se informa de forma clara y destacada del precio del servicio ni de la condición privada e intermediaria de la empresa. En la pantalla final, el botón utilizado para concluir la operación aparece únicamente con la palabra «Solicitar», sin indicar claramente que al pulsarlo se asumía una obligación de pago. El precio de 32,98 euros aparece situado debajo del botón. Tras pulsar «Solicitar», Santander Key me pidió confirmar expresamente una compra en el comercio «NOTA-SIMPLE» por importe de 0 EUR. La única operación presentada por el banco para mi autenticación fue de cero euros. Sin embargo, posteriormente aparecieron tres cargos de 32,98 euros, por un total de 98,94 euros. Los correos de confirmación de los tres pedidos tampoco indican el precio abonado. Únicamente muestran la referencia, el servicio, la modalidad estándar y un plazo estimado de entrega de cinco a siete días hábiles. El mismo día, a las 13:10 horas, comuniqué formalmente mi desistimiento, solicité la cancelación inmediata de los tres pedidos y reclamé la devolución íntegra de los 98,94 euros. La primera respuesta de la empresa no contestó a mi solicitud de cancelación ni de devolución. Se refirió a modalidades urgentes e importes de 41,44 o 45,07 euros, pese a que mis tres pedidos eran de modalidad estándar y los cargos eran de 32,98 euros cada uno. Reiteré a las 14:24 horas la cancelación y el reembolso. No obstante, a las 14:34 horas la empresa me envió dos documentos y reconoció expresamente que una tercera gestión todavía continuaba en proceso, pese a haber recibido previamente mi solicitud de desistimiento y paralización. A las 14:47 horas ordené nuevamente que cesaran de inmediato la gestión pendiente y reiteré la devolución íntegra. Hasta el momento, la empresa no ha confirmado la cancelación ni el reembolso. Considero que el proceso de contratación no informó con suficiente claridad sobre la naturaleza privada del prestador, el precio total y la obligación de pago asociada al botón «Solicitar». También considero improcedente que la empresa continuara ejecutando los servicios después de recibir mi solicitud expresa de cancelación. Solicito la cancelación definitiva de los pedidos #4SLF6, #4SLHE y #4SLHM y el reembolso íntegro de los 98,94 euros mediante el mismo medio de pago utilizado. También solicito que la empresa explique por qué Santander me pidió autenticar una compra por 0 EUR y posteriormente se realizaron tres cargos de 32,98 euros, e identifique la autorización bancaria concreta que ampararía dichos cargos. He presentado además una reclamación oficial ante la Administración de Consumo de la Comunidad de Madrid y he comunicado los hechos a mi entidad bancaria.

A la atención de la dirección de Scrubs Cádiz: Dirección: Avda. Marconi N°2, CP 11009 (Cádiz) Por medio de la presente quiero presentar una reclamación formal por los hechos ocurridos en su establecimiento, debido al trato que recibí por parte del personal. Durante mi visita fui tratada de forma totalmente inaceptable, recibiendo gritos, faltas de respeto y un comportamiento que considero humillante y vejatorio a través de la empleada Sara Vázquez y su compañera que no me dijo el nombre. La situación me provocó un gran impacto emocional, hasta el punto de sufrir una importante crisis de ansiedad que me obligó a acudir posteriormente a un centro sanitario. Considero que ningún cliente debe ser tratado de esa manera y que el personal de un establecimiento tiene la obligación de mantener un comportamiento respetuoso y profesional, incluso cuando pueda surgir un desacuerdo. Solicito que se investiguen los hechos, que se me ofrezca una respuesta por escrito y que se adopten las medidas oportunas para evitar que situaciones como esta vuelvan a repetirse con otros clientes. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, ejerceré mi derecho a presentar la correspondiente reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y, si procede, ante cualquier otro organismo competente para la defensa de mis derechos. Atentamente, Inés Sánchez Fecha: 14 de Julio de 2026 La pretensión de la reclamación es una disculpa y una indemnización sin importe fijado ya que soy una persona con una discapacidad por depresión de un 54% y esta situación me provoca mucha ansiedad y miedo de volver al establecimiento ya que puedo volver a recibir un maltrato por parte de estas personas ocasionándome también un impacto psicológico a la hora de poder visitar algún local de cualquier estilo este.

Estimados/as señores/as:  ROOM SPACE SL Me pongo en contacto con ustedes para solicitar la devolución íntegra de los 1.610 € abonados en relación con el alquiler de una habitación anunciada por su empresa en Idealista. El día 4 de julio de 2026 visité la habitación anunciada. Durante la visita entre varias preguntas indiqué expresamente que necesitaba alquilarla hasta enero, a lo que se me respondió que no existía ningún inconveniente, ya que el plazo mínimo de alquiler era de cuatro meses, éramos 2 interesados, se me dio prioridad por haber sido quien contacto primero, realicé el pago de la reserva de 500 euros. El 6 de julio acudí a recoger las llaves. Antes de poder ver el contrato o la habitación, se me exigió realizar el pago íntegro restante, indicándome literalmente que "así funcionan las cosas aquí" (esto fue mediante llamada). Confiando en la información recibida, realicé el pago. Al recibir el contrato inmediatamente después del pago, comprobé que la duración figuraba hasta septiembre, contradiciendo lo pactado expresamente desde el primer día. Por ello no lo firmé. Cuando finalmente accedí a la habitación comprobé que no se encontraba en las condiciones esperadas ni aptas para ser ocupada. Presentaba suciedad, colillas de tabaco, paredes manchadas, una importante mancha de moho bajo el colchón y en la base de la cama, un tomacorriente con cables expuestos y ausencia de espacio disponible en la nevera y la despensa. Todo ello quedó documentado mediante fotografías y vídeos que remití inmediatamente a la empresa. Tras comunicar estas incidencias, mantuve una conversación telefónica con la empresa, que me indicó que dejara las llaves para proceder a la limpieza de la habitación y revisar las incidencias, señalando incluso que, si fuera necesario, sustituirían la cama. Siguiendo dichas instrucciones, devolví las llaves y remití ua foto entregando la llave en el lugar que me indicaron. Una vez fuera del inmueble, y tras valorar todo lo sucedido, comuniqué por escrito que no deseaba continuar con el alquiler, debido al estado en que me fue entregada la habitación y a la pérdida de confianza generada durante el proceso de contratación. La empresa reconoció la devolución de las llaves y me comunicó que revisaría las cantidades abonadas, las condiciones de la reserva y los gastos administrativos para darme una respuesta, por escrito. Sin embargo, hasta la fecha no he recibido una respuesta definitiva ni la devolución del dinero abonado. Quiero dejar constancia de que nunca firmé el contrato, nunca ocupé la habitación, nunca trasladé mis pertenencias y no hice uso alguno del inmueble. Por todo lo anterior, considero improcedente la retención de los 1.610 € abonados y solicito que ROOM SPACE SL proceda a su devolución íntegra, con el fin de resolver este conflicto de forma amistosa. Como respaldo de esta reclamación, evidencia de los hechos expuestos atentamente Jael De la Torre

Que con fecha reciente realicé varias compras independientes en la tienda online Card Zone (gestionada por la empresa Abando 2000 Inversiones S.L.), abonando en cada una de ellas los correspondientes gastos de envío de forma individual. ​En los resúmenes y confirmaciones oficiales facilitados por la propia web al finalizar cada compra, se especificaba claramente la adquisición de los packs correspondientes junto con una bonificación promocional de sobres japoneses (reflejada en los albaranes digitales con cantidades de 26 y 40 unidades gratuitas por pedido). Sin embargo, al recibir físicamente los paquetes, el contenido enviado ha sido drásticamente inferior (recibiendo únicamente 6 sobres en total por pedido), lo que constituye una discrepancia grave respecto a las condiciones contractuales aceptadas y pagadas en el momento de la transacción. ​Solicita: Que la empresa Abando 2000 Inversiones S.L. (Card Zone) proceda a regularizar esta situación enviando los sobres correspondientes que figuran en los resúmenes de compra de mis pedidos, o bien se efectúe el reembolso proporcional y justificado de los artículos faltantes y de los costes de envío asociados a dichos contratos de compraventa.

El 21 de septiembre de 2025 realicé un único pago de 0,50 € por un servicio de conversión de archivos. Al día siguiente, 22 de septiembre de 2025, se realizó un cargo de 47,50 € bajo el concepto HPY*fileflip LONDON GB y desde entonces se han realizado cargos recurrentes mensuales por el mismo importe. No tuve conocimiento de estar contratando conscientemente una suscripción mensual de 47,50 €, ni he utilizado deliberadamente un servicio de suscripción que justifique dichos cargos. Solicito la cancelación inmediata de cualquier suscripción asociada a mis datos, que no se efectúe ningún cargo adicional y el reembolso de todos los cargos mensuales de 47,50 € realizados desde el 22 de septiembre de 2025. Solicito asimismo confirmación por escrito de la cancelación y del reembolso.