Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
K. M.
08/06/2023
Black Solar

fui engañado

Cuando la vendedora de black solar me ofrecio el servicio de paneles solares, no explicaron que los panales solares serian utiles solo en sus horas de generacion de energia, como tampoco me dijeron que debia comprar un inversor para que ahorre la energia recaudada durante las horas de produccion de los panales, sigo cancelando dos facturas... no hubo ahorro!! fui engañado y no explicaron nada de esto!

Cerrado
V. S.
08/06/2023

Problema con reparación o reembolso

Hola, realicé un pedido en Backmarket de un iPad Pro 2017 en estado (Muy bueno) el cual dispone de 2 años de garantía y después de 8 meses de uso, me empiezan a aparecer problemas con el producto tales como la duración de la batería, pantalla, rendimiento e incluso el chasis se ha doblado, no se a consecuencia de qué ya que jamas ha tenido impactos como se pueden apreciar en las fotos enviadas como evidencia a la empresa, o lo mas evidente, que la batería se haya inflado y lo haya doblado. He aportado todo tipo de evidencias con imágenes las cuales me deniegan la garantía, el producto esta intacto por todos lados, tal y como me lo entregaron, no me dan ninguna solución o están viendo que el arreglarlo les va a costar mas que uno nuevo. He intentado solucionarlo con Backmarket ya que actúa de intermediario con la empresa que vende estos productos reacondicionados, ellos se acogen únicamente a la respuesta del vendedor del producto, dándome como única solución, si se puede llamar así el retorno de mi producto tal cual lo envié con los defectos sin ninguna solución eficaz, ruego una solución ya que empiezo el curso en breves y estaría sin el material escolar necesario.

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A. L.
08/06/2023

Problema con el envío de un paquete

Hola, El día 1 de julio realice un envío de un producto que me compraron desde Wallapop. El día 5 le pregunté al chico si ya lo había recibido y me contestó que no, que esperaba que le llegará en 1 o 2 días, y justo ayer volví a hablar con él porque me fije en el seguimiento de envío que tenía el paquete pendiente de recogerlo en la oficina que él marcaría supongo como entrega para recoger. A esto él me respondió diciendo que él había indicado la dirección de su casa para que se lo entregarán ahí y que por ello había pagado más. Le pedí su número de teléfono, a lo que no me respondió y solo me dijo que tenía el dni caducado y que ya hablaría con Wallapop para ver en qué dirección está el paquete. Le volví a decir que me diera el teléfono pero tampoco me respondió, y hoy, 8 de junio me ha dicho que el pedido no se encuentra en la oficina de su barrio, que ya ha reclamado a Wallapop el dinero de los gastos de envío y que no le dicen dónde está. Un par de horas más tarde me he dado cuenta que esta persona ya no es miembro de Wallapop, es decir, que su cuenta ha sido eliminada por el motivo que sea, supongo que ha sido él mismo. Entonces a partir de aquí lo que os pido es una solución, o bien sea devolviéndome el paquete que envié, o bien que se me ingrese el dinero que el chico me pago y él reciba el paquete porque yo ahora estoy preocupado por una posible estafa de este señor que lo que quiere es recibir el paquete sin pagarme porque claro ya no puedo recibir el dinero mediante Wallapop porque su cuenta ya no existe, así que os pido que se resuelve este problema lo antes posible. Os dejo el número de envío: PL8MRM9156977250108015V

Resuelto
J. F.
08/06/2023

Reembolso no realizado

Hola, realicé una compra en Wallapop el viernes 2 junio y el vendedor rechazó el pago en el acto. Veo que se demoran mucho los reembolsos de Wallapop por eso quiero reclamar ya, porque no se si finalmente recuperaré mis 155,18 euros y los necesito.

Resuelto
J. M.
08/06/2023

Problema con un pedido

Hola, realice un pedido en Miravia el día 24/05/2023, ese mismo día me cobraron el producto y me llegó un email diciendo que lo recibiría el día 31/05/2023. Aún no ha llegado mi pedido y cuando intento contactar con miravia no recibo ninguna respuesta.

Cerrado
B. D.
08/06/2023

Caldera Daikin garantia estropeada

Compre caldera Daikin hace 4 meses y no funciona.Servicio tecnico nefasta, llevo 14 dias sin ahua caliente

Resuelto
C. S.
08/06/2023

Obra jardín mal realizada

Hice una reclamación amistosa a Hogami por el trabajo de Oscar Rodríguez Grau. Me hizo una reforma en el jardín de 2 zonas y me colocó césped artificial. Lamentablemente el césped está mal colocado y se ha realizado con prisas (juntas muy separadas, cola que se ha salido, cortes irregulares, etc). Además ha habido muchas mentiras con tal de inflar el precio. Hemos pagado ya alrededor de 18.000€ y nos queda un pago pendiente al finalizar la obra, pero como se ha dejado a medias tras empezar hace 2 meses, y además no se ha colocado bien, no lo vamos a realizar todavía. Me enviaron un perito para valorar el servicio realizado, y es evidente que pagando lo que pagamos está muy mal realizado, y la respuesta ha sido que realicemos el pago final para proceder a arreglar solamente lo de una zona, ñero en ningún momento mencionan cambiar el césped. Si no se da una solución justa para nosotros, procederemos a tomar medidas legales.Solamente queremos un jardín bonito y césped bien colocado, revisando el pago final con algunos puntos que no estamos de acuerdo y contando que no se ha cumplido con el plazo. Entonces pagaremos lo que toca. De lo contrario, contrataremos un profesional que nos vuelva a colocar el césped y tomaremos medidas legales por daños y prejuicios.Tenemos fotos, videos, conversaciones y audios con el profesional que prueban todo.

Cerrado
N. R.
08/06/2023

Que Skoda hable con su financiera para entregar coche anticipadamente por problemas de fabricacion

Buenas tardes. He adquirido un vehículo de la marca Skoda (matricula 0026LPR) bajo la modalidad de renting a través de VWFS y el coche desde que salió del taller no ha parado de tener fallos. En dos años y 50.000km el coche ha estado en taller mas de dos meses por averías. Averías cuyo coste ha supuesto 22.000€ que ha cubierto la garantía del vehículo. Es evidente que este vehículo ha salido defectuoso de fabrica por las numerosas y costosas averías que ha sufrido, por lo que exijo su devolución anticipada sin penalización. Skoda me dice que debo hablar con la financiera, y la financiera me dice que es problema de la marca Skoda. Y nadie me hace caso no se preocupa por mi caso. Mil gracias

Cerrado

Cancelacion anticipada por coche defectuoso de fabrica

Buenas tardes. He adquirido un vehículo bajo la modalidad de renting a través de VWFS y el coche desde que salió del taller no ha parado de tener fallos. En dos años y 50.000km el coche ha estado en taller mas de dos meses por averías. Averías cuyo coste ha supuesto 22.000€ que ha cubierto la garantía del vehículo. Es evidente que este vehículo ha salido defectuoso de fabrica por las numerosas y costosas averías que ha sufrido, por lo que exijo su devolución anticipada sin penalización. Mil gracias

Cerrado
M. F.
08/06/2023

Sin fecha de entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de mayo 2022 adquirí en su?página web el producto con referencia 3023622558295461.Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documento: pantallas de una conversación con el transportistaSOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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