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Neumático defectuoso

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F. K.

A: Top recambios

03/09/2021

Hola, el 27/10/2020 cambié los 4 neumáticos de mi coche. La semana pasada ví que uno de ellos estaba roto y no por desgaste, ya que están muy bien. Me presenté en el taller donde los había cambiado y la solución ofrecida fue que comprara 2 neumáticos nuevos porque ya no trabajaban esa marca, cosa que además se contradice con la página web.

Mensajes (4)

Top recambios

A: F. K.

03/09/2021

DATA NOT AVAILABLE

F. K.

A: Top recambios

08/09/2021

Dije que el neumático se había roto, NO que yo lo hubiera roto

F. K.

A: Top recambios

08/09/2021

Además yo no fuí a pedir precio, fui por la garantía del mismo

Top recambios

A: F. K.

09/09/2021

Buenos días, Si usted cree que puede ser garantía no hay ningún problema, sus neumáticos por supuesto tienen garantía y para tramitarla tenemos que enviarlo a Pirelli para que ellos analicen cual es el problema y dictaminen si esa rotura es un defecto de fabricación. Quedamos a la espera de sus noticias Un saludo

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