Últimas reclamaciones

Han entrado hoy a mi cuanta de wallapop y me han cambiado el mail y el numero de cuenta y han realizado una transferencia a una cuenta Lituana con todos los fondos de mi monedero. 972,45€ La empresa no me coge el teléfono ni me contesta por mail, y la transferencia antes de pasados 2 días seria posible la cancelación. sino me contestan será imposible parar la transferencia y recuperar el dinero.

Hola, hice un pedido el 23 de octubre de 2022 a través de su web: www.alalamodamujer.com (consistente en el vestido Elegant Buganvilla). Recibo el pedido el día 26 de octubre y ese mismo día solicito la devolución del vestido ya que talla pequeño, no llegué a probármelo ya que era evidente que no era de mi talla. Especifico en el correo no solo que quiero hacer una devolución sino que, por mi derecho de desistimiento, quiero el reembolso y no un bono o vale como ellos sugieren. No recibo ninguna respuesta, así que sigo el proceso de devolución que tienen y recibo la etiqueta de devolución con envío a través de correos. El día 28 de octubre envío el vestido de nuevo a la tienda, en la misma forma en la que lo había recibido, esperando mi reembolso. Dado que no quieren realizar el reembolso que por ley me corresponde, el 2 de noviembre la tienda me envía un email diciendo que han recibido el vestido sin etiqueta, que ni vale ni reembolso, que recoja el vestido. Esto es totalmente falso ya que, como digo, no llegue a probármelo. Ahora la tienda tiene mi dinero y el vestido. He intentado contactar con la tienda por varias vías pero no responde.Por todo ello, solicito el reembolso del vestido (39,99 euros) lo antes posible.

El 24 de octubre de 2022 realicé la compra de un libro en Alcampo Huesca por 22,90 €.Cuando lo he intentado devolver, me han alegado que no pueden hacerme la devolución ni en dinero ni en un bono para gastarlo allí. De esa política de devoluciones no me informaron cuando compré el libro ni está señalada por escrito en su política de devoluciones.Me gustaría que me solucionaran el problema ya que esta situación me genera mucha desconfianza hacia Alcampo.

Tengo un coche modelos Seat Ibiza del año 2019, en garantía, con una avería de fallo de motor. Hoy va ser la tercera vez que lo tengo que llevar a taller, ya que las reparaciones que me van haciendo son temporales y no resuelven el problema. Les reclamo una correcta reparación de motor o la sustitución del mismo, ya que sigue en garantía y la avería es de fábrica.

El 28/09/2022 realicé un pedido de un llavero personalizado en la web www.millaveropersonalizado.es cuyo precio fue de 19,84 € para un regalo de cumpleaños.A día de hoy, 04/11/2022 aun no lo he recibido y ni si quiera tengo el nº de seguimiento de la empresa de reparto. En vuestra web aparece que la entrega se hace entre 5-7 días (yo llevo ya mes y medio).Me he puesto en contacto con millaveropersonalizado.es en varias ocasiones y me han dicho que ya me llegará y que no tiene nº de seguimiento porque es una carta no es un paquete. En caso de que se haya perdido a quién reclamo?? a la agencia de reparto que no se cual es?? a vosotros???Me lo habéis vuelto a enviar por segunda vez pero sigo sin recibir ningún mail ni nada de ninguna empresa de transporte.Además en la web aparece que tenéis perfil en Instagram cuando esto no es verdad (lo he confirmado en el mail contact@millaveropersonalizado.es). Esto es publicidad falsa.Reclamo la devolución de mi dinero porque creo que me estáis tomando el pelo. Es la primera empresa a la que hago un pedido y el envío no tiene numero de pedido además de tener publicidad engañosa en vuestra web.

Hola, Me acogí a una promoción por la cual con una compra de un Televisor regalaban un Microondas. El Microondas llegó defectuoso y tras llevarlo al Servicio Técnico me indican que el Microondas es Irreparable. El Microondas se encuentra en Garantía ya que tiene factura del 12-10-2022 y se entregó en el servicio técnico el 19-10-2022. Tengo registro de entrada en el Servicio Técnico así como la factura. Al ser un regalo promocional no quiero devolución sino sustitución del Microondas.En este momento el Microondas está en el Servicio Técnico de Samsung y no me dan ninguna opción.

Hola, hace mas de un año compré un juego de sartenes para gastar el saldo que tenía acumulado, me llegaron sin problema y como el precio excedia el saldo, pague los recibos correspondientes. Hace unos meses llegó un comercial a mi casa a preguntar que tal las sartenes, y si llevaba también las ollas. Le digo que no, que solo venian sartenes, y me dice que el juego también incluye ollas, que me las envían sin cargo alguno.Y de repente me encuentro ahora con un cargo en mi cuenta de 17 Euros, y pone que es el primero de una serie de cargos, no especifica cuantos.He intentado ponerme en contacto telefonico con el Grupo Planeta y siempre comunica.Quiero que me devuelvan mi dinero y cancelen los recibos, estoy dispuesta a devolver las ollas, ya que aún no se han usado y siguen en su caja.

Hola buenas noches. Mi reclamación es hacia Renault España porque realice un pedido el 23 de mayo de 2022 de un vehículo ,se me dijo que estaría entre Septiembre y Octubre del 2022, formalice fianza de 300€, para la compra y formalización de contrato.Pasado este tiempo no se me entregó el vehículo, retrasando ellos mismos la fabricación. Durante todo el mes de Octubre el comercial me ha ido informado del estado y la fabricación confirmándome que estaba fabricado el día 19 de Octubre. El propio comercial me envió en un correo un pantallazo de su aplicación donde se puede ver que esta fabricado desde el día 19 y que lo tendrían el el concesionario como máximo el día 27 de Octubre. A día de hoy no esta aun en el concesionario y el comercial lo reclama todos los días y no tiene ninguna respuesta por parte de Renault. En el día de ayer hice una reclamación a Renault y aun estoy esperando que me llamen para informarme de ello, según ponen en su web te contestan como máximoen 24 horas, y todo es mentira.Este retraso en la entrega me ha supuesto más gastos, que no debería haber tenido si hubieran cumplido la fecha de entrega.Espero su respuesta y les saludo atentamente.

A mi Seat Ateca le faltan tres meses y medio para cumplir 5 años. Ya se le ha estropeado el amortiguador (así lo han llamado en el taller de la Seat) derecho del portón trasero, que impide que sea abierto o cerrado automáticamente. Lo he tenido que cambiar y me ha costado mucho dinero, 486.60€ incluyendo mano de obra e IVA. Este portón no se abre más de 4 o 5 veces a la semana, por lo tanto y sin ninguna duda no se ha estropeado debido a su uso. No se tenía que haber estropeado y, si tenemos en cuenta el precio de mi Seat Ateca xcellence, es vergonzoso que esta pieza se haya estropeado. Creo que todas las piezas mecánicas se estropean por causa de su uso, pero este no es el caso y, si ha de serlo, no por ese precio. Creo que el precio de la avería sería ajustado si su uso fuera muy superior al que tiene. Debería darles verguenza. Ya sé que ya ha expirado el periodo de garantía, pero eso no les justifica. NO LES JUSTIFICA. Quiero que me devuelvan el importe que he tenido que pagar por la avería, avería que no debería haber sucedido.

Tengo saldo acumulado en VINTED desde hace más de un mes, al intentar transferirlo a mi cuenta bancaria, me da problemas una y otra vez.Me puse en contacto con VINTED a través del soporte técnico de la app, y una de sus soluciones fue que verificase mi identidad porque el problema se supone que es del proveedor de pagos con el que trabajan.Tras verificar mi identidad con DNI y seguir los pasos indicados por VINTED, sigo teniendo el mismo problema: no puedo transferir mi saldo de la app a mi cuenta bancaria.Llevo esperando más de un mes una solución, y VINTED sólo sabe decirme que están esperando a que lo solucione su proveedor de pagos, y que, yo como clienta, tenga paciencia porque su proveedor de pagos suele tardar mucho en resolver algunos casos.No me parece serio que me tengan esperando tanto tiempo y que sólo sepan decirme que su proveedor de pagos está saturado y que tenga paciencia.