Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. A.
09/06/2023

Problema con el reembolso.

Hola, les hice el pedido de una tablet y me llegó otra que no era la descrita en su página. Me dijeron que la devolviera, costando me en correos 32,25 eur el envío. Ahora me respondéis que no me devolvéis el dinero del pedido, ni los gastos del envío. El paquete de devolución está en china en aduanas esperando que entreguen la factura del producto. Y por lo que estoy entendiendo es que no quieren ni reembolsar el producto, ni ir a aduanas a recoger el producto. Que pasa que como no le interesa al vendedor recogerlo porque le costará el dinero, y yo me tengo que quedar sin dinero y sin un producto que no.quiero? Espero que se me devuelva el dinero del producto y los gastos de la devolución. Producto: 87,44 eur. Envío paquete 32,25eur

Resuelto

INYECTORES VOLKSWAGEN

MI VEHÍCULO ADQUIRIDO EN EL AÑO 2009 EN CENTROWAGEN BADAJOZ A LOS 95.000KM APROX. TUVE QUE SUSTUIRLE DOS INYECTORES AFECTADOS POR EL FALLO DE FÁBRICA QUE VOLKSWAGEN NO QUIERE ADMITIR EN LOS MOTORES 1.6CC105CV

Resuelto
E. A.
09/06/2023

Problema con el reembolso

Buenos días,Realicé un pedido por Wallapop pero el vendedor canceló la operacion. El monto total con portes ascendía a 136.15 euros.Recibí un mensaje el día 29 de mayo 2023 por parte de WallapopThe purchase has been cancelled. You'll receive the refund in your account withing 2 to 5 days. A día 9 de Junio el reembolso no se ha producido todavía. Finalmente pude acordar con el vendedor la compra y se realizó, pero el reembolso del intento previo no se ha producido por lo que me veo obligada a reclamar. SaludosElena

Resuelto
S. C.
09/06/2023

Miroytengo.es No se hace responsable de sus envios en mal estado

Estimados/as señores/as: de miroytengo.esEn fecha 30 de mayo adquirí en su página web miroytengo.es el producto mueble auxiliar de cocina Aroma color Roble Kronberg. Al revibir el paquete note que le faltaba la espongaja de arriba y estaba tapado solo con precinto y la caja en muy mal estado, abrir el paquete he comprobado que el producto estaba dañado en la mayoria de sus piezas y que sus accesoris vienen sueltos en el interior de la cajaAdjunto fotografias de los siguientes problemas que encuentro poniendo en conocimiento vuestro en el mismo momento de recibir el paquete atraves de vuestro whatsapp que andjuntare a esta reclamacion tanto como los correos que me mandais.SOLICITO que recojan el producto que me habeis mandado y me devolvais la cantidad integra de lo que pague por el Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
K. U.
09/06/2023

Error de fabricación culata

Hola el 22/09/2008 compré un coche Lexus IS 220 matrícula 7242 GHP, que aún tengo en propiedad (el coche está a nombre de empresa).He hecho todas las revisiones anuales hasta la fecha en el concesionario de la Lexus en Leioa Bizkaia, y por supuesto ITVs, y el coche tiene 101.600 km. Este año está fallando la junta de la culata, que es un problema generalizado en este modelo y motor. Y pido que se haga cargo de la reparación Toyota/Lexus porque es un defecto de fabricación y no del mal uso o desgaste.

Cerrado
L. M.
09/06/2023

Compra cancelada. Reembolso no recibido

Hola,El 25/05 compré a través de la plataforma un espejo por importe de 50,05€ con el envío incluido. La compra fue cancela al día siguiente al no confirmar el vendedor. Han pasado 14 días y no he recibido el reembolso. He reclamado por mail y no he recibido respuesta alguna.

Cerrado
E. M.
09/06/2023

Problema con la entrega

HOla, realice el pedido de una nevera, me dijeron que llegaria el dia 8 de junio de 9 a 15, estuvimos toda la mañana esperando y siquiera nos avisan de que no vienen, Reclamamos los gastos de una mañana de trabajo perdida que ascienden a 120€ Sois unos sin vergüenzas, ni siquiera avisais .

Resuelto
I. R.
09/06/2023

Devolución por error de empresa

El pedido tardó 2 meses y medio, luego lo enviaron a una dirección errónea según email de su tienda y cuando les dije que ya me devolvieran dinero que no podia esperar más, me devolvieron importe pero se quedaron 35€ incumpliendo sus propios Terminos y condiciones en su web:8.- Cambios y DevolucionesEn caso de envíos erróneos, norykhome.com procederá a reenviar nuevamente el pedido, haciéndose cargo de los gastos de envío.

Cerrado
M. G.
09/06/2023

Problema con descambio de Tv averiada

Hola, realicé un pedido de un TV el día 27/04/23 a través de la pagina web de Mediamarkt, desconociendo que trabajan con tiendas distribuidoras, la TV ha llegado averiada y no funciona, escribo una reclamación a MEdiamarkt día 5/06/23 y me dan los contactos de la tienda, intento contactar con la tienda MS2 soluciones digitales que me la envía y no responden ni a llamadas ni a teléfono, vuelvo a llamar el dia 6/07/23 a atención al cliente de MEdiamarkt, expongo la sistuación y proceden a realizar la reclamación a la tienda, me dicen que si en 24 h no han respondido que vaya a una tienda Mediamark y me persono en la tienda mediamarkt, ya que a través de ellos he realizado la compra y me dicen en mediamartk que ellos no se hacen cargo, hicieron una reclamación el día 6 de junio y no se limitan a nada más, dejándome con el problema, de una tele pagada y averiada a su llegada y sin que nadie me de respuestas. Entiendo que MEdiamarkt, ha sido el intermediario y es el que ha hecho la negociación con esa tienda de distribuir mercancía con su pagina web y ellos deberían darme asistencia. No tengo forma de poder reclamarlo, ya que la tienda MS2 soluciones digitales, que es la que me envió el TV, no da señales.A fecha de hoy, continuo con la TV embalada en casa sin tener respuesta por parte de nadie, he perdido 169 euros. Solicito que me den una TV nueva, o que me reembolsen el dinero

Cerrado
R. B.
09/06/2023

Obsolescencia programada

Hola, en 2016 compre el iPhone 6

Cerrado

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