Últimas reclamaciones

Hola. Realicé un pedido desde bershka el día 04/06/2023 y la fecha final para que llegue el pedido era el miércoles día 7 de junio del 2023. Llame a los transportes de la empresa pack facilitado por seguimiento de mi pedido por correo electrónico. Dando cada día una excusa diferente sin aver asistido a mi domicilio ningún día. Ya que estos días estuve toda la semana en casa y también con el espera del pedido. Llame a bershka para una solución al problema y su único solución de su parte era devolver el dinero. Me comentaron asta que no me llegue el email de confirmación de cancelación del pedido y devolución del dinero no comienza el trámite de devolución bancaria. Y no me llego ningún email. he vuelto a contactar con ellos y tampoco hubo ninguna solución a ningún problema de entrega, ni devolución ni la entrega del pedido. “Ya que yo estaba interesada más bien en el pedido” como no dan solución de su parte que me devuelvan mi dinero”.

Estimados/as señores/as: En fecha 6/4/2023, nos enviaron información sobre el envió de nuestra contribución - realizada a través Indiegogo el 5/11/2016 con referencia 20043. El número de tracking recibido no funcionaba.Como hemos reclamado ya en varias ocasiones, no hemos recibido el artículo.Ni información válida por su parte sobre el envío.

Hola. El pasado día 30 de mayo realicé una compra por Wallapop y Correos ha perdido el paquete (número de seguimiento PK8MRM0756371910129651J. En el rastreo de seguimiento sólo aparece desde el pasado 5 de junio el concepto línea faltante, sin ninguna otra actualización y sin que puedan decir al vendedor dónde se halla el paquete. Solicito el reembolso de los 20'30€ de la compra. Gracias

Me habéis cerrado una cuenta con más de 100 transacciones entre compra y venta sin ningún motivo aparente e incluso no me habéis comunicado qué es lo que ha ocurrido para realizar este hecho, además he solicitado en varios tickets una respuesta a lo que está pasando y no tenido respuesta alguna, creo que tengo todas mis valoraciones positivas y ninguna negativa para cerrar una cuenta que tiene más de cinco años de antigüedad. Espero una respuesta y una solución por vuestra parte. Gracias

Buenas, una vez realizado el pedido, efectuado el pago mediante tarjeta bancaria, recibido el producto, me puse en contacto con el Corte Inglés en varias ocasiones para reclamar la factura, con la contestación: Hemos recibido tu consulta. Pronto le daremos una solución después de 2 meses no he recibido ni factura ni solución.

Realicé una venta a través del portal Wallapop el pasado 23 de mayo. Llevé el paquete a Correos y lo has perdido. Desde la app de Wallapop ignoran mis mensajes en el centro de ayuda y en Correos salvo la reclamación en papel, no me dan ninguna solución. El envío en Correos tiene esta referencia: PL8MRM0754660520122270T

Hola. Realice dicho pedido el 22/05/23 y por no poder ponerme de acuerdo con seur, el vendedor directamente me dice que lo recoja en su tienda cuando yo pague un envío a domicilio. Le exijo el reembolso integro ya que no se cumple el envío y me obligan a ir por el sin consultarme lo más mínimo. No me es posible ir. Gracias

Hola. Realice una compra y no me han puesto el dinero. Supuestamente tenían q verificar mis datos. He enviado la documentación necesaria y aún sigo esperando. De esto hace ya varias semanas.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/08/2022 adquirí en su?tienda online una cafetera DeLonghi ECAM22.113.B, número de pedido online 158833790, juntamente con café para esta cafetera. Adjunto los siguientes documentos:?factura simplificada de compra E239-A032220000002008El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado desde los primeros días de su uso. La calidad del café ha ido bajando hasta salir agua sucia y no moler el café. Al principio salían las pastillas de café molido en el depósito de posos, pero con el tiempo ha ido saliendo cada vez menos café, siendo el uso de la cafetera ocasional debido a la pésima calidad de producto. Mi sorpresa viene cuando llevo la máquina a reparar al Media Markt de Girona el 17/04/2023, y días más tarde he recibido un presupuesto con esta referencia E225-81712-R-C. DeLonghi expone que no cubre garantía ya que se observa rotura en el chasis. La cafetera nunca ha caído al suelo ni se ha llevado ningún golpe. Me parece una respuesta absurda con el fin de no cubrir nada de garantía y querer cobrarme 110€ para arreglar su pésimo producto. Al no aceptar el presupuesto, MediaMarkt me informa que debo recoger la cafetera en 15 días, estando esta misma sin reparar. Mi pregunta es, ¿Qué quieren que haga con la cafetera si no funciona?Puestos en contacto con el vendedor Media Markt, se me deniega la garantía, excusándone en la respuesta de DeLonghi. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reembolsarme mi dinero urgentemente en el?plazo más breve posible, un total de 288,42€Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de mayo de 2023 adquirí en su?página web, club do descuento, el producto fregidora de aire.Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: captura aprovación del pago.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…