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Baneo de cuenta Wallapop
Buenos dias me han desactivado mi cuenta y nose por que yo tengo buenos comentarios y buena puntuacion llevo desde 2017 en su plataforma y he vendido Sofas,lavadoras,televiciones,camisetas,bufandas,juguetes de niño no entiendo esta desactivacion sin previo aviso pido la activacion de la cuenta de nuevo por que veo un abuso sin previo aviso bloquearla o al menos poder ver mi envios y compras y poder acceder ami monedero para poder retirar mi dinero acumulado en la plataformaEspero su respuestaGracias
Pagando y en fichero
Me ha costado meses que me hicieran caso con el cambio de número de cuenta, me han pasado los recibos que se debían(5) por mi nueva cuenta todos seguidos y sin problema de pago y me dicen q después de pagar estoy incluida en un fichero?????? Pero que sin vergüenzas!!!!!!!!
Estafa
Hice una venta en la plataforma, lo metí en un paquete que lleve al punto donde Vinted me dijo. El paquete ha desaparecido, la plataforma me dice que comunique con Seur y Seur con la plataforma. Tengo guardadas las conversaciones y los mails ( más de 30) se ríen de mí incluso mandándome besos desde la plataforma pero se han quedado con mi dinero.
Problemas proceso realización pedido
Buenas, comencé a realizar un pedido y seleccioné mi saldo de socio para efectuar el pago, pero cerré la web antes de aceptar el pago. Creí que el pedido no se realizaba hasta que terminabas todo el proceso pero el pedido se efectuó gastando así el saldo de socio. Esperé a ver si se cancelaba el pedido y me devolvían el saldo para poder hacer el pedido pero esto no ocurrió hasta que mandé un correo solicitándolo y para ese momento el producto que quería comprar ya estaba agotado.
Problema con el vale de devolución
Desde hace muchos años soy clienta de Casa.Realicé un pedido de dos sillas Liza el día 24 de Abril de 2023 por importe de 138€ para ser recogidas en su tienda de Blanes (Girona). Al ir a recogerlas me dí cuenta de que eran demasiado grandes. Amablemente la dependienta nos hizo la devolución y compramos dos sillas Tropez por importe de 49,9€ y nos entregó un vale por 88,1€. Al día siguiente perdí el vale por error y llamé enseguida a la tienda obteniendo la respuesta de que no se puede hacer nada. El 11 de Mayo envié un mail a Servicio al Cliente obteniendo la misma respuesta. Entiendo que todas las operaciones que se realizan en sus tiendas pasan obligatoriamente por las cajas registradoras quedando siempre, por ley, registro de todas los movimientos económicos que hacen. Encontrar un registro es un mero trámite informático/administrativo.Por favor, busquen el registro de la operación que realizamos y confeccionen de nuevo el vale por importe de 88,1€ .Muchas gracias por su atención
Estafa Dalion Store
15.5.23 a través de su web hago pedido por 1407,91 euros, recibo confirmación y factura, situación del pedido en espera, no indican plazo de entrega.19.5.23 me dicen que tardan 6 días hábiles26.5.23 me contestan que lo han analizado con la gente de almacén y que la entrega se haría el martes siguiente, según indican en condiciones de envío. 27.5.23 A partir de esa fecha hasta hoy todo son correos por mi parte reclamando el pedido y como respuesta un email automático por su parte diciendo que me responderán en 24h pero nunca responden. Entiendo que están actuando de mala fé y con la única intención de quedarse con mi dinero. Querría que me devolviesen el dinero o me mandasen el dispositivo que compré: Iphone 14 pro max, 512gb - Negro espacial.
Increpada e insultada
Hoy día 13 de junio entre las 12 y las 12.30 en el carrefour del coll den rabassa e encontrado en el pasillo central (a lado de los jamones)una niña pequeña sola llorando se había perdido e avisado a una trabajadora de allí que se ha acercado a la niña para buscar a la madre.De repente ha aparecido un hombre supuestamente padre de la niña que lejos de agradecer que estuviéramos con la niña se me ha puesto a insultar a gritos delante de todos los clientes y de la trabajadora la cual no ha tenido narices a defenderme puesto que ella a visto que la niña estaba sola.Entiendo que éramos dos clientes y ella no podía a lo mejor posicionarse pero si ha visto la realidad y ni siquiera ha llamado a seguridad ni nada simplemente a mirado para otro lado.Mi reclamación va hacia ella por que me e sentido insultada,increpada y acosada por un señor que a perdido a su pequeña y ninguno de los trabajadores que estaban ahí en el momento ni se ha inmutado,considero que si hay agentes de seguridad no sólo están para los robos.A lo mejor sirve de poco pero soy un clienta muy asidua de echo sd puede comprobar con mi número de tarjeta pero de hoy en adelante a lo mejor seremos clientes de otro lado.Un saludo y gracias
Producto roto al recibirlo
Estimados/as señores/as:En fecha 7 de Junio de 2023 adquirí el producto Monitor HP 24. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto, la carcasa de la pantalla estaba abierta, una esquina mostraba signos de haber sido golpeada y la pantalla al encenderla se veía negra y con rayas. Abrí el ticket por el centro de ayuda ayer y me lo han cerrado sin respuesta. Hoy he abierto de nuevo otro ticket 8975707Adjunto fotos del productoSOLICITO reembolso totalSin otro particular, atentamente.
Problema con la devolución
Hice un pedido de un vestido el cual era la talla S, me quedaba grande parecía una M. Leí la política de devolución y deja claro que no devuelven el dinero sino que te hacen un vale, bueno eso no es legal pero lo puedo “entender”, lo que no entiendo es porque obligan a pagar casi 8€ para descambiarlo, encima tienen la cara de decirme que si lo hago por mi cuenta tardan mas es hacer el vale y en el siguiente pedido no cubren los gastos de envío, he pedido en más páginas de estas y nunca me ha pasado esto. Si es ahora no pido nada aquí. NO PIDÁIS NADA SI NO ESTÁIS 100% SEGUROS. Me ha salido caro el vestido que al final ni voy a tener.
Problema con reembolso
Realicé un pedido en la pagina web feversave y al no estar conforme con lo recibido usé el periodo de 14 días que la ley me otorga para devolver la compra. Ellos me han devuelto el importe de la compra pero me han cobrado los gastos de devolución
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