El día 25.09 13:48:33 recibí un mensaje de Amazon (comprobado que se hizo desde un mail oficial de Amazon) que me dice: Hola:Creemos que una parte no autorizada ha accedido a su cuenta. Con el fin de proteger su información, hemos procedido a:-- Desactivar la contraseña de su cuenta.-- Revertir cualquier modificación realizada por esta parte.-- Cancelar los pedidos pendientes. Ignore los correos electrónicos de confirmación que haya recibido con respecto a estos pedidos.-- Se ha restaurado el saldo de la tarjeta regalo que se haya utilizado. El saldo de la tarjeta regalo puede tardar de dos a tres días en estar disponible en su cuenta.-- Si la verificación en dos pasos se ha activado durante el acceso no autorizado, la hemos desactivado. Restablézcala en Amazon y actívela si procede... (..)Efectivamente, los días anteriores se habían efectuado los siguientes pedidos que no fueron realizados por mi 18/09/2021: PEDIDO N.º 405-7278952-0799516: 12,95€. Enviado a mi dirección vacacional, depositado en la puerta por el mensajero, sin firma ni autorización. 24/09/2021: PEDIDO N.º 405-9418515-4490762: 13,76€. Conseguí cancelarlo con el vendedor y ya tengo el reembolso. OK24/09/2021: PEDIDO N.º 405-4507362-5545128: tarjeta regalo a favor de jonhbertonlon@gmail.com -45,00€. Reclamando.25/09/2021: PEDIDO N.º 405-1658205-3740362. 12,95€. enviado a mi dirección vacacional. Lo rechacé cuando me llamó el mensajero para la entrega y reembolsado en mi tarjeta OK.25/09/2021: PEDIDO N.º 405-4336314-8915536. 75€ Tarjeta regalo, a la misma persona jonhbertonlon@gmail.com cancelada con éxito por Amazon.Después de hablar con ellos en múltiples ocasiones aún no sé si está en proceso de devolución de lo que falta o no porque nadie con quien hablo tiene la información. En resumen, falta la devolución del pedido 405-7278952-0799516 y el 405-4507362-5545128. En total 45,00+12,95= 57,95€Desde el primer día que reclamé han pasado 2 semanas y media.Por favor, solicito información al respecto.Gracias
