Últimas reclamaciones

Estimados señores, El modelo que publicitan en su página web y el que aparece en el pedido realizado es un Colchón Emma Hybrid Premium+.Sin embargo, una vez recibido el colchón, en el etiquetado del embalaje se declara un Colchón Emma Orginal Hybrid KiKoo Band M374.Esta diferencia me hace dudar si el colchón recibido es el solicitado con distinto nombre, o en otro caso si tiene las mismas prestaciones. He decidido hacer esta reclamación pública por si le sirve de ayuda a algún cliente más y porque también la he planteado desde su página web usando su servicio de contacto para cliente a través de correo y ni he recibido respuesta, ni he recibido notificación de que el correo haya sido registrado por su parte. Me parece que también tienen importantes carencias en su servicio de atención al cliente.Un saludo y gracias.

Hola, buenos días.Recientemente he recibido una factura de 38,99 € a mi nombre de su empresa y de empresas de cobro, pretendiendo, así mismo, cobrarme intereses de demora. El concepto que se especifica es en concepto de web de ventas. Quiero dejar claro que mi único vínculo con su empresa fue a través de una persona conocida que me llevó a un evento, y que me apunté para informarme sobre su empresa, y como, precisamente, me parecía bastante próximo a una estafa piramidal, decidí no seguir dando pasos y por supuesto, no vendí ningún producto. Yo no tengo, ni nunca he tenido, ningún interés en esa web, nunca la he usado como podrán comprobar en sus registros y , aún que así lo fuera, no he aprobado ningún tipo de pago, ni se me ha informado de que tendría que pagar nada por absolutamente nada. De proseguir con su intento de cobrarme por unos servicios que no he contratado, que no he empleado, y de los que en ningún caso he obtenido ningún beneficio, de una forma claramente engañosa y abusiva por su parte, me veré en la obligación, de poner las oportunas demandas judiciales a través de mis abogados. Cordialmente,

Buenos dias,Estoy desesperado no se que mas hacer me pongo en contacto con ustedes porque no se que hacer.A principios de febrero me hice una cuenta en amazon seller central para intentar vender unos productos por internet. Alli ya me cobraron 47,19. Al ver que no vendia les pedi que me dieran de baja, y me dijeron que anulara la cuenta y lo hice.Al finales de febrero me volvieron a cobrar 47,19. Pero pense que era la ultima cuota. Mi sorpresa viene cundo ahora a principios marzo me vuelven a cobrar 47,19. Me pongo en contacto con ellos y me dicen que tengo que reeabrir la cuenta para poder reclamar ese dinero… pues lo hago me dicen que me reembolsaran el dinero… mi sorpresa? Otro pago de 47,19 (ya van 4) 188,76€ en total y un correo. Que dice lo siguiente: Nos consta que estás solicitando un reembolso de la cuota de suscripción. Se ha rechazado tu solicitud porque no se te ha cobrado la cuota de suscripción en los últimos 90 días.PORFAVOR NECESITO AYUDA Y EL DINERO ESTOY PASANDO UN MAL MOMENTO!!

tramite un pedido el pasado 1 de marzo 2023 a traves de wallapay, eso significa que es certificado y con seguro de envio. A día de hoy no ha llegado el paquete y estoy sin el producto que compre ni el dinero de la compra (y el vendedor tampoco tiene ni su producto ni el dinero). He puesto varias consultas en wallapop y no responden, y tambien en correos, pero correos me dice que tiene que reclamar wallapop porque ellos son los responsables del envio. Estoy harto de ir y venir a correos, de llamar, de poner quejas en wallapop...y sin conseguir nada. Wallapop esta respondiendo muy mal al problema ya que no hace ni dice, ademas cada vez que abro una consulta, al ´dia siguiente aparece como que no tengo consulatas pendientes, el ultimo numero de consulta es la N° 8260366, el paquete venia desde italia, me llego un correo el dia 5 marzo que decia que estaria en ALGECIRAS el dia 6 de marzo ya ha pasado 5 dias y no hay respuesta a mi consulta por parte de walapop y correos dice que no sabe donde esta el paquete, quiero que se me devuelva el total del dinero que he pagado 74,52 euros incluyendo gastos de envio y seguro.

Hola, el viernes 03/03/2023 recibí un Mazda CX5 versión 2023 con el acabado Homura Plus. La sorpresa fue al descubrir que no disponia de algunos componentes del equipamiento, en concreto la memoria de posición por reconocimiento facial, el ajuste de memoria de los retrovisores y el android auto. El concesionario, Autoriente (Rivas-Madrid), me informa que Mazda se equipoco al realizar la hoja de equipamientos y el vehiculo no dispone de reconomiento facial ni memoria de reotrovisores. En cuanto al Android Auto, me comentan que Mazda todavía no ha obtenido la licencia oportuna para esta funcionalidad y que tengo que esperar...(algo que me parece rarisimo una vez que deciden lanzar a la venta un coche). En general me parece inaceptable e inadmisible el proceder de Mazda España con la situación y la NO solución que nos han dado frente a los errores que han tenido. Exijo una indemnización/compensación por su parte ante el error tan grande que han cometido

El día 17 de Febrero del 2023 compré un iPhone 12 Pro 128 GB en la plataforma Back Market al vendedor ecomobile.Al día de hoy el pedido no ha llegado y tanto la empresa como el vendedor han dejado de responderme en los medios de contactación que Back Market dispone.Entré en contacto con el vendedor y la última vez que me respondió fue el día 28 de Febrero, donde me preguntaron si prefería un reembolso o que enviasen nuevamente un otro teléfono. Respondí que prefería que me enviaran el teléfono y no volvieron a dar respuesta. Desde esa fecha, he enviado mensaje al vendedor casi todos los días y no han vuelto a responderme a pesar de mi insistencia.Entré entonces en contacto directo con Back Market, que no había intervenido hasta ese entonces. Ellos no disponen de un número de atención al cliente. Me respondieron por email el día 04/03 diciéndome que en el plazo de un día laboral me reintegrarían el dinero. Hasta el día de hoy no han reintegrado el dinero. He vuelto a contactarme de manera insistente con el vendedor y con Back Market pero no me responden por ningún medio. No me dan respuestas de qué ha pasado o qué pasará.En esta espera, he perdido la oportunidad de acceder a una propuesta laboral por no tener el teléfono aún, y también he perdido la posibilidad de comprar otro por no tener el reintegro del dinero.Cabe aclarar que además de la compra he pagado un Pack de confianza a Back Market para salvaguardar este tipo de incidentes, pero parece que de nada sirve y todo es un engaño.

Hola ya en varias ocasiones me he encontrado gusanos en la avena no es normal, una cosa es que te pase una vez y otra es varias veces me parece para avisar a sanidad

Hola, Compre un movil QUBO, no funciona el altavoz, no se escucha. E intentado llamar infinitas veces al telefono del servicio tecnico y despues de estar en espera mucho tiempo, la locucion dice que en ese momento no me pueden atender que llame mas tarde.No he conseguido contactar con ellos.

Hola,tengo un BMW 520 Touring del 2012 con 170.000 KmEl coche ha pasado SIEMPRE por el taller oficial (concesionario BMW Augusta Zaragoza).Hace dos semanas se enciende el testigo del aceite, paro inmmediatamente y la grua lo lleva al CO donde tras hablar con ellos me dicen que hay muchas cosas rotas y que aunque tienen que hacer presupuesto detallado, como máximo serán alrededor de 7.000 Eur. Ahora tengo el presupuesto y son 11.100 Eur.Mi reclamación:- quiero saber que es lo que ha provocado que se rompan tantas cosas a la vez. 11.000Eur- quiero saber cómo en un coche de gama alta puede romperse todo (si es por falta de aceite ...¿por qué no salta el chivato del aceite?)- quiero saber porqué BMW publicita (desde que te vende el coche) que si lo llevas siempre al CO, estas protegido por la imagen-marca BMW. ¿o no es así?- quiero saber si BMW solo se hace cargo de la reparación de la cadena de distribución si un juez asi lo dice, no cómo política de marca. La FAMOSA CADENA DISTRIBUCION del N47 es una parte de mi multiaveria- quiero saber si los clientes de BMW que tenemos coches rondando los 10 años y + 150.000 Km ya no conducimos un BMW sino una lavadora que puedes tener que tirar en cualquier momento los precios del concesionario en las revisiones no son mas baratos si el coche es mas viejo-l o que mas me ha molestado y por lo cual me siento fustrado/triste/engañado es descubrir que LLEVAR EL COCHE AL CONCESIONARIO OFICIAL NO SIRVE si eres un cliente pequeño que hace un esfuerzo por tener un coche de gama alta cada 10 añosPor todo ello, solicito de BMW:- una muestra de que realmente es una marca de alta gama y de que estamos comprando, conduciendo y manteniendo ingeniería avanzada- un presupuesto ajustado- se haga cargo del importe de la rotura ocasionado por fallos estructurales del coche, entre ellos la cadena de distribución, o cualquiera que sea la causa de esta multi-rotura. Por supuesto que yo asumo la rotura de una pieza por desgaste pero no todas a la vez hasta 11.000. Mas aun cuando hace 2 meses lo lleve al concesionario por un testigo de fallo de motor y lo revisaron y tras 800Eur (por una batería) me dijeron estaba bien ¿en dos meses se ha desgastado todo? ¿no había ya algo visible entonces?Ya he contactado por via amistosa y me han ofrecido 1000 o 2000 Eur en un coche nuevo (no es broma, me han ofrecido comprarme otro coche!!!!). O alrededor de 1000Eur en la reparación (con lo cual la reparación se queda en +10.000Eur!!!).No sé qué posiblidades tendré en caso de reclamación jurídica (quizás con la cadena de distribución haya alguna posiblidad) pero ahora mismo no me queda mas que reclamar donde pueda y apelar a que BMW realmente cuide a sus clientes (yo me consideraba como tal)Gracias

Realicé mi hipoteca en una sucursal de Unicaja y declaré desde el principio mi intención de solicitar el fraccionamiento del impuesto transmisiones Patrimoniales (tal y como es establecido por la administración que se puede solicitar) y a la hora de vencer el tiempo establecido para abonarlo (sin recargo) me llama la directora de la sucursal indicándome que desde el banco no se puede realizar dicho fraccionamiento sin darme más explicaciones y dándome a entender que es política del banco... no negativa de la administración. Creo que se ha vulnerado mi derecho a fraccionarlo ademas de las maneras tan poco profesionales ya que dicho gasto es alto para mi economía familiar. Solicito una respuesta oficial de Unicaja (reclamación realizada el 17/01/23 vía internet porque desde la oficina decían que lo pusiera desde ahí, sin respuesta).