Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 15 de septiembre del 2025 adquirí en su página web bebealia el producto kit para auto peg perego culla elite Han pasado 5 días desde que se me comunico que el producto ya no estaba disponible, por lo que solicite el reembolso y no he recibido ninguna contestacion. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de correo en el.cual se me comunica y los posteriores correos míos solicitando el reembolso SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
PEDIDO NO ENVIADO
Estimados/as señores/as: El pasado día 18 de noviembre compré en su web on line un saco para el grupo 0. Me pongo en contacto con ustedes porque ponía que la entrega era en 2 días laborables y después de una semana simplemente tengo el mail de confirmación de pago y nada más. Si mandas un mail a la dirección que indican en su web (info@bebealia.com) el sistema te lo devuelve diciendo que la dirección no existe y si llamas por teléfono nunca nadie contesta. SOLICITO se me mande el artículo pedido pronto y se me dé algún tipo de información o se me haga inmediatamente un reembolso. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Pedido pagado sin señales
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola hice un pedido de un cambiador he pagado la transferencia envío correos a la dirección no llegan llamo no me cogen por lo menos q me devuelvan el dinero
Pedido no enviado
El pasado 7 de junio realice el pedido 21225 y todavía no he recibido ningún email de confirmación. He intentado ponerme en contacto vía email, teléfono y web sin ningún tipo de respuesta.
Pedido 140840
Estimados/as señores/as:En fecha 8 de abril 2024 hice un pedido de2 sacos nordicos marca ros a Decoinfant por un importe de 372,36€.Me pongo en contacto con ustedes porque no responden los mails ni al telefono, no funciona la web y tampoco me envian el pedido.SOLICITO la entrega del pedido o la devolución del importe pagadoSin otro particular, atentamente, Cristian C.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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