Últimas reclamaciones

Te hacen una suscripción de nada más que 18,00€ SIN AVISARTE!!! Hasta que te das cuenta por el movimiento del banco. Acabo de pedir “cancelar” la suscripción que NUNCA he hecho, si eso no es estafar no sé qué lo sea

Hola, realicé un pedido el día 11 de diciembre del 2025 por valor de 66,73€, pedido que la empresa de transporte TIPSA devolvió a Druni por estar deteriorado. He intentado contactar con Druni en infinidad de ocasiones tanto por teléfono como por correo electrónico, al igual que a través de la app, no contestando nunca. Casi un mes después no he recibido mi pedido ni me han reembolsado el importe del mismo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo varias veces que pedido a este establecimiento algun pedido que otro, que tardan mas de 1h de reloj en entregar los pedidos al cliente. Luego te llega la comida totalmente FRIA que es una VERGÜENZA, y lo que te dicen los repartidores es que, ellos tienen pedidos triples o lo que sea y no tienen la culpa. No perdona, que no cojan 20 pedidos por ejemplo y luego a la gente no le llegue la comida a tiempo. El pedido lo he echo a las 22:02h y son las 23:25h ahora mismo y sigo sin mi pedido en mi domicilio. SOLICITO un reembolso integro del pedido, ya que llevo mas de 1h como bien he dicho y me llegara todo en mal estado como siempre. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Reclamación contra Dogfy Diet Realicé un pedido de prueba en la empresa Dogfy Diet, correspondiente a un periodo de prueba de 14 días con un 40 % de descuento, para mi único perro. A los 4 o 5 días de comenzar a consumir la comida, mi perro empezó a vomitar todo lo que ingería, permaneciendo tres días en muy mal estado, lo que me obligó a llevarlo al veterinario, con la consiguiente preocupación y gastos. Posteriormente, sin haber realizado ningún pedido adicional ni haber autorizado ninguna suscripción, se me ha efectuado un cargo de 152,80 €. Dicho cobro se realizó un sábado a las 17:30, momento en el que no existe atención al cliente, y la única respuesta automática recibida por correo electrónico indica que el horario de atención es de lunes a viernes, dejándome completamente sin posibilidad de contacto ni solución inmediata. El origen de esta situación se debe a que, durante el periodo de prueba, un amigo me pidió que le ayudara a calcular el precio para su perro. Para ello, accedí a la web de Dogfy Diet y realicé una simulación. Sin que yo fuera consciente ni se me informara de forma clara, el sistema creó un segundo perfil de perro asociado a mi cuenta, como si yo tuviera dos perros, cuando esto no es cierto. Como consecuencia, la empresa ha generado un pedido como si fuera para dos perros, algo que no se corresponde con la realidad, ya que solo tengo un perro y no he autorizado ninguna suscripción ni pedido adicional. Actualmente me encuentro en una situación económica muy grave. Disponía únicamente de 300 € destinados al pago del alquiler, y este cargo inesperado me deja sin medios para afrontar dicho pago, generándome una gran angustia. Considero que se trata de un cobro indebido, derivado de un sistema de contratación poco claro y confuso, que puede inducir a error al consumidor. En mi caso, este funcionamiento ha dado lugar a una suscripción que no he autorizado, lo que considero una práctica abusiva. En caso de no obtener el reembolso inmediato del importe cobrado, tengo la intención de hacer pública esta situación en redes sociales, con el objetivo de evitar que otros consumidores se vean afectados por este tipo de suscripciones no autorizadas. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para que se revise mi caso, se proceda a la devolución íntegra de los 152,80 €, y se cancele cualquier suscripción activa asociada a mi cuenta que no haya sido expresamente autorizada por mí

DATOS DEL RECLAMANTE: Nombre completo : WILMER ALEXANDER RANGEL PALACIOS DNI/NIE: Z0807834X Email de la cuenta afectada: wil9277@gmail.com Teléfono de contacto: 671447430 MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN: Cierre injustificado de cuenta con alta reputación Perfil Top y baneo arbitrario de hardware. EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS: TRAYECTORIA Y REPUTACIÓN: Soy usuario de Wallapop con estatus de Perfil Top . Mi cuenta acumula más de 80 valoraciones de 5 estrellas, lo que demuestra un comportamiento ejemplar, honestidad y cumplimiento estricto de los Términos y Condiciones de la plataforma durante años. NUNCA HE RECIBIDO NINGUNA SANCION O BANEO, todas mis 80 calificaciones son de 5 estrellas, siendo esa la máxima. CIERRE SIN JUSTIFICACIÓN: El pasado 27 DE DICIEMBRE DE 2025 , mi cuenta fue desactivada sin previo aviso ni comunicación de la infracción supuestamente cometida. BLOQUEO DE HARDWARE (PRÁCTICA ABUSIVA): La empresa no solo ha bloqueado mi acceso, sino que ha procedido a un baneo de hardware. Esto impide que pueda utilizar la aplicación incluso con cuentas nuevas, lo que supone un procesamiento de identificadores únicos de mi dispositivo (IMEI/ID de publicidad) de forma desproporcionada y persistente, afectando mi derecho al acceso del servicio. INDEFENSIÓN: He intentado resolver el conflicto por la vía amistosa, recibiendo únicamente respuestas automatizadas que "ratifican" la sanción sin ofrecer una revisión humana ni una explicación técnica concreta, vulnerando mis derechos como consumidor. SOLICITUD / PRETENSIONES: REACCIÓN E INTEGRIDAD: Solicito la reactivación inmediata de mi cuenta wil9277@gmail.com, manteniendo intactas mis 80+ valoraciones y mi estatus de Perfil Top. DESBLOQUEO TÉCNICO: Exijo el cese del baneo de mis dispositivos vinculados para poder volver a utilizar la aplicación con normalidad. TRANSPARENCIA: Solicito una justificación detallada de la supuesta falta cometida o, en su defecto, el reconocimiento del error técnico por parte de sus sistemas automáticos.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido on line con nº de pedido 2592327016442 en la web de EL CORTE INGLÉS el 23 de noviembre de 2025 y NO HAN ENTREGADO EL PEDIDO, ni saben dónde está Y lo más grave que es que NO ME HAN DEVUELTO EL DINERO a fecha de hoy 10-enero-2026. O sea no entregan el producto y no devuelven el dinero: eso es ESTAFAR..Después de muchas reclamaciones por vía telefónica a atención al cliente siguen sin devolverme el dinero. SOLICITO la inmediata devolución del dinero que son 19,85 euros vía BIZUM. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes porque todavía no he recibido mi reembolso referente al número de pedido GTHRRWLGA realizado el 14 de septiembre de 2025. SOLICITO: Me hagan dicho reembolso y me manden justificante de la transferencia a mi correo. Sin otro particular, atentamente.

El motivo de este mensaje es presentar una reclamación por un cobro que considero indebido y solicitar la devolución del importe correspondiente. Hace aproximadamente un mes compré unas botas en JustFab. Sin embargo, este mes se me ha cobrado 39 € automáticamente y se ha convertido en puntos, a pesar de que yo NO quiero continuar como miembro VIP. Intenté darme de baja como miembro VIP desde la aplicación, y aun así: • Al volver a entrar me sigue apareciendo que soy miembro VIP. • Se me ha cobrado nuevamente la tarifa de suscripción de 39 € sin haber autorizado ni deseado continuar con el servicio. Quiero dejar claro que no deseo seguir siendo miembro VIP y tengo una captura de hace un mes cuando eme di de baja y que este cobro fue un error. A parte me esta costando muchísimo reclamar mi dinero y no me deja iniciar una devolución, no hay un sitio fácil donde respondan si ha ocurrido un error. Según mi experiencia mi recomendación es no comprar en justfab, gracias

Estimados señores de empresa muy poco fiable; Me pongo en contacto con ustedes porque, a pesar de mis reiteradas solicitudes, siguen sin emitir el reembolso correspondiente al nº de pedido indicado. Resulta sorprendente e inadmisible que, después de varios avisos, no haya recibido ninguna solución efectiva por su parte. SOLICITO ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE 49,08 € DEL PAGO DE LA COMPRA REALIZADA, de manera inmediata y sin más demoras injustificadas. SEGUIRÉ RECLAMANDO TODOS LOS DÍAS HASTA RECIBIR EL IMPORTE Sin otro particular, atentamente.