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El producto no me ha llegado y el reembolso tampoco
Es una vergüenza, es indignante cómo tratáis a vuestros clientes, os reís de nosotros. Os pasáis la pelota unos a otros y os da igual, en vuestra empresa, todo vale. No me ha pasado esto en 40 años que tengo. El día 11 de octubre me dijísteis que me hacíais el reembolso del producto que no me llegó y estamos a 19 y no hay noticia, ni dinero ninguno en mi cuenta. Por no hablar de los otros dos productos que me llegaron defectuosos, pero que he desistido en recibir por no demorar más este horrible pedido y me los he quedado aún estando mal. Otra vez faltáis a vuestra palabra. Os limitáis a pedir disculpas y decirme que lo volvéis a dejar en manos del departamento de administración, y seguimos sumando días. Pedís disculpas, no quiero disculpas, quiero profesionales que resuelvan los problemas que ellos mismos originan. Quiero mi dinero, y lo quiero ya. Contacten conmigo, no mañana ni pasado, hoy. Exijo soluciones, estáis estafando a las personas y encima vais de empresa honorable, con vuestra masiva publicidad y sin dejar de abrir tiendas en todas las ciudades de España a nuestra costa. Os tenían que cerrar cada una de ellas y pedir responsabilidades, pero en lo penal, en los juzgados. Primor es una mafia.
Reclamación Cantidad
Hola el17/20/2026 2 jubilados acudimos por Amas de Casa de Paiporta viaje de promoción suyo 18€ en su cartel ponía breve charla no explicacando de qué que era charla no me enteré hasta que llegamos a Gandía que era Colchones y menaje del hogar a la cual no asistí y otra jubilada si estuvo 2,30 horas media ,no asistí por colchones tenía recién comprados por DANA luego cartel no ponía nada de la obligación de asistir a la charla para poder comer .Cual es nuestra sorpresa que sun Monitoras a gritos delante de jubilados acompañante y medio prohibieron sentarnos comer le pedí razón contestación lo dicen las normas me las enseñas por Favor no gritos lo dicen la normas me enseña esa norma pues No .Nos fuimos local afectados por situación,Comimos en Restaurante Montecarlo nos costó comida 51,30 € con este Escrito le Solicitamos la devolución 51,30€ de comida sin nada más tratar reciba cordial saludo
Solicito reembolso del pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
REEMBOLSO NO RECIBIDO
El 26 de septiembre de 2026 trato de ponerne en contacto con un vendedor externo de Amazon por una aspiradora que había comprado en dicha plataforma con número de pedido 408-2879508-6124364, al ser imposible contactar con dicho vendedor llamo att. Al cliente de Amazon para explicarle lo sucedido y la operadora que me atiende me indica que me va mandar una etiqueta de devolución para que la devuelva y efectuarme el reembolso porque está en garantía. El 26 de septiembre de 2026 me la recoge SEUR y el 28 de septiembre la reciben en Amazon. Pasados unos días como no recibía el dinero llamo para ver porque no me devuelven el dinero si ya recibieron la devolución y me indican que tengo que esperar 15 días, vuelvo a reclamar y mas dw lo mismo. Ahora aparece como devolución completada y me indican que no se pudo hacer el reembolso porque me cerraron la cuenta. Los llamo de nuevo y me pasan correo del departamento especialista de cuentas el 30 de septiembre indicándome que como mucho en 7-10 días recibo el reembolso pero a día de hoy sigo sin recibir nada. SOLICITO, la devolución del dinero del reembolso que me indicaron.
Producto defectuoso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […].reembolso ,producto defectuoso , se paga envío urgente 24 horas y tardo 2 semanas en llegar Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Buenos días, El 08/01/2025 hice un pedido en la página web de calzado infantil Okaaspain, pagándolo a través de Bizum. Posteriormente hice la devolución de los tres artículos que componían el pedido nº QCZDWJXJG por importe total de 154,68 €, confirmándome la empresa su recepción correcta. Sin embargo, no me abonaron el importe, envié numerosos correos solicitando la devolución, los adjunto, y siempre me contestan que lo están revisando, pero no me lo abonan. Al intentar hacer la reclamación vía telefónica no cogen el teléfono. Presenté la reclamación a través de la hoja de reclamación que figura en su página web, y me contestan desde la organización Confianzaonline que ya no es miembro adherido por incumplimiento de sus obligaciones según Código de Conducta (adjunto correo).
FALTA DE ENVIO DEL PRODUCTO
Estimados/as señores/as: En fecha 24/09/2026 adquirí en su página web pataentierra.com el producto Lote Jamón de bellota 100% ibérico + embutidos ibéricos - Por importe de 159 euros Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: mails y pantallazos de llamar a su teléfono donde nunca responde SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Hola hice pedido REF JIFFGACFG en MEGADIETETICA el 18/08/26 y al día de hoy 19/10/26 aun no he recibido nada he mandado correos y llamado por teléfono y no contesta nadie, en un primer correo me contestaron diciendo que tenían un plazo entre 10 y 14 días de entrega, solicito mi reembolso
no admite devolución en tienda
El pasado día 16 de octubre acudo a su tienda de CC La Vaguada en Madrid y compro unos artículos, por la tarde acudo a la misma tienda devolver alguno de ellos ya que finalmente no me hacian falta y me indican que no se admiten devoluciones en la tienda y que para devolverlo debo desplazarme a una tienda grande (la mas cercana a 20 km) o ir a correos y abonar 3€ por devolución. Acudo el domingo a su tienda a 20 km de la tienda donde compre, y alli tengo que esperar mas de 30 minutos para hacer una devolución. Tengo discapacidad 70% y movilidad reducida. En sus tiendas para pagar las personas con discapacidad tienen preferencia sin embargo para devoluciones me indican que no hay prioridad. No puede admitirse una tienda que no acepta devoluciones, y que tratan de complicar las devoluciones para evitarlas.
NO HE RECIBIDO EL ARTÍCULO SOLICITADO
Tramité un pedido en el mes de Julio del presente año, 2026. Formalicé el correspondiente pago del importe requerido Posteriormente me enviaron un correo/ WhatsApp desde Londres, exigiéndome otra cantidad adicionar que tenía que transferir a/f de una persona determinada, titular de una cuenta en Londres y cuyo concepto era costes de importación / gravamen de importación o algo similar. Procedí al ingreso de la cantidad solicitada. De allí a unos días, me fue requerida OTRA CANTIDAD que tras dimes y diretes también les fue transferida. Tanto en un caso como en otro me tuve que personar en una sucursal de mi banco para dar fe de que las transferencias las gestionaba yo mismo, porque, de lo contrario, el sistema no las autorizaba dado que tenían a esas personas beneficiarias y sus cuentas como sospechosas de inadecuadas o improcedentes Pues bien, vuelvo a transferir nuevos fondos a/f de otra persona y de otra cuenta. El Banco deniega la transferencia y me tengo que volver a personar para que la acepten. Ahí no acaba el problema. A renglón seguido ZHEA MI, que es el nombre que aparece en el WhatsApp por donde nos estamos comunicando, me indica una nueva cantidad y una nueva cuenta. Ésta, ya no es de Londres, ésta es de LITUANIA (KAUNAS). El nuevo beneficiario, la nueva cuenta, en un banco de Lituania, el propio abogado del Banco en el cual soy cliente y mi abogado DENIEGAN LA TRANSFERENCIA POR SOSPECHA DE IMPROCEDENTE. En este caso NO SE TRANSFIEREN LOS FONDOS. En resumidas cuentas, ME HE QUEDADO SIN DINERO Y SIN LA Harley Davidson que había comprado
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