Últimas reclamaciones

Exposición de los hechos El día 12 de diciembre de 2025, la empresa Electricidad Sánchez Ruiz, S.L. realizó una intervención eléctrica en el inmueble de mi propiedad. El servicio consistió en la sustitución de elementos del cuadro eléctrico y comprobación de la instalación. Por dichos trabajos se emitió la factura nº 1-250104, por un importe total de 2.125,90 €, importe que fue abonado. Tras consultar con la compañía aseguradora (Mutua Madrileña), los peritos técnicos han determinado que los importes facturados, tanto en mano de obra como en materiales, son manifiestamente desproporcionados, estimando que un trabajo de estas características, incluso considerando la urgencia, debería situarse aproximadamente en 500 €. Se intentó alcanzar una solución amistosa con la empresa reclamada solicitando la revisión del importe. La empresa rechazó expresamente dicha posibilidad, instando a que se procediera a denunciar. Motivo de la reclamación Se considera que la factura emitida contiene precios abusivos y muy superiores a los habituales de mercado, especialmente en: • Precios unitarios de los materiales suministrados. • Mano de obra y conceptos adicionales sin justificación proporcional. Solicito la devolución del importe cobrado en exceso, ajustando la factura a precios de mercado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ya que hice una recarga de móvil de 10€ por Lebara y automáticamente y sin previo aviso ni información de ningún tipo, se supone que he aceptado una suscripción en gift card hub (pagina a la que yo no accedi)por la que me cobran 49€. En ningún momento acepté ni fui informada de esto. Tanto es asi que el unico dato asociado es mi nombre y mi mail, ningun nunero de cliente, ni ningun dato más. Intento cancelar la suscripción y la página falla constantemente. SOLICITO me devuelvan el importe de la suscripción que yo no he solicitado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  En fecha 20/12/2025 realicé un pedido a través de la página web de Woman’Secret, abonando expresamente el coste de envío a domicilio, servicio que formaba parte del contrato de compra. El día22/12/2025, la empresa de transporte GLS indicó en el seguimiento del pedido que yo me encontraba ausente en el momento de la entrega. Esta información es rotundamente falsa, ya que me encontraba en mi domicilio durante todo el día. No se produjo ningún intento real de entrega. No se llamó al teléfono de contacto facilitado. No se dejó aviso en el domicilio. No se intentó comprobar si existía algún problema. Sin mi consentimiento, GLS envió directamente el paquete a un punto de recogida, obligándome a desplazarme personalmente para recogerlo, pese a haber pagado un servicio de entrega a domicilio. Tras lo ocurrido, intenté contactar reiteradamente con GLS Atención al Cliente por vía telefónica. En todas las llamadas, tras introducir el número de pedido y el código postal, el sistema colgaba automáticamente, sin posibilidad de hablar con un agente ni quedar en espera. También contacté con GLS a través de WhatsApp, donde únicamente se me facilitó la dirección del punto de recogida, sin ofrecer ninguna solución ni atención efectiva. Solicité expresamente una hoja de reclamaciones, la cual no me fue facilitada, vulnerando mis derechos como persona consumidora. Posteriormente contacté con Woman’Secret, empresa a la que he abonado tanto el producto como los gastos de envío. Desde atención al cliente se me indicó que no podían hacer nada y que debía gestionar el problema directamente con GLS. No obstante, considero que Woman’Secret es responsable frente al consumidor, al ser la empresa vendedora y quien ha cobrado el importe del envío. Solicito una devolución integra de los costes de envío y los daños producidos y que se exija a GLS facilitarme una hoja de reclamación.

Estimados/as señores/as:  Por la presente, me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal ante la falta de reembolso del importe del mando adquirido el pasado mes de agosto, cuya devolución quedó formalizada y aceptada en su establecimiento el 9 de septiembre de 2025. La compra se produjo el 11-12 de Agosto. El número de Factura proporcionado es 252088 Resumen de los hechos: Producto defectuoso/no funcional: El mando adquirido nunca funcionó correctamente. Las instrucciones facilitadas eran insuficientes y el sistema de configuración aleatoria por "prueba y error" resulta inasumible para el consumidor. Falta de soporte: Intenté contactar en repetidas ocasiones telefónicamente y por email (incluyendo el envío de vídeos demostrativos) sin recibir una solución técnica válida, más allá de la propuesta de un técnico con coste a mi cargo. Devolución acordada: El día 9 de septiembre acudí a su tienda, donde se aceptó la devolución del producto y se tomaron mis datos bancarios para realizar la transferencia del reembolso. Incumplimiento de pago: Han transcurrido más de tres meses desde dicha fecha. Mis reiterados correos de seguimiento han sido ignorados o respondidos con evasivas ("se pasará a administración"), sin que el dinero haya sido ingresado en mi cuenta. Solicitud: Les requiero para que, en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la recepción de este escrito, procedan al abono íntegro del importe en la cuenta que ya les fue facilitada. Solicitud: Les requiero para que, en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la recepción de este escrito, procedan al abono íntegro del importe en la cuenta que ya les fue facilitada. De no recibir el ingreso en el plazo indicado, me veré obligado a elevar esta reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y a emprender las acciones legales que correspondan en defensa de mis derechos, solicitando además los intereses de demora pertinentes. Atentamente, FERNANDO Venero

Hola hace meses que estoy escribiendo diciendo que la instalación no funciona correctamente y me contestan que van a examinar el caso pero no hacen nada. Vinieron a cambiar el aparato pero no ha mejorado. De vez en cuando se desconecta sin dar aviso. Otras veces aunque funcione mis facturas de electricidad son demasiado altas al tener paneles solares. Me he gastado mucho dinero en la instalación y sigo pagando mucho a pesar de hacer mucho cuidado con el consumo. Por favor examinen ya la situación y no solo arreglen el problema sino que consideren pagar una compensación. Un atento saludo.

Hola, el día 19/12/25, solicité una vopia simple de registto de la propiedad, que estas personas ofrecen como di sevtratara denuna sede estal o por el estilo iva a solivitarles nada! Ponen un precio para urgente, o muy urgente, yo elegi ls mas economica. Antes de pagar con mi targeta de débito, el precio era como de 20 euros mas o menos. Pero me cobraron más de 38 euros. Ya he visto en internet, que varias personas se quejan por este hecho. Ya cobranfo 20€ o por el estilo, ya esta costoso, ahora llegar casi a 40! Y no lo dicen, deberían desde un principio decir el total de su elevado precio. No lo dicen porque de lo contrario, nadie les pediría el servicio....yo deseo y les pido que me reembolsen. Ya les hevdicho varias veces de anular mi.pefido. pero no quieren, pues el negocio aun no ha finalizado elmproceso. O po lo menos deberian dejarlo en elnprecio que anuncian.

Señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 19/12/2025, en la web PortalRegistros.com hice una petición de Información Registral (Nota Simple) de una finca. En su página se mostraba el preció de 9,20 € (petición urgente) y al realizar el pago se cobraron 42.11€ IVA INCLUIDO. Un precio muy superior al indicado en su página. Conste este escrito como denuncia a esta página web por engaño, vulnerando la normativa de transparencia y publicidad, mostrando en su pasarela de pago un importe incorrecto o confuso. Por este motivo, SOLICITO Que se evalúe la actuación de la empresa MOBETRAMIT, SL, por incumplimiento de la Ley General para la Defensa de los Consumidores. Y, devolución íntegra del importe cobrado ADJUNTO: FRA REGISTRO DE PROPIEDADES (MOBETRAMIT) PAGADA Quedo en la espera de sus notificaciones. Atentamente, Loreto Pané Oromí Móvil +34 654477889

Estimado Señor Fernández, Por la presente, hago uso del derecho de desistimiento del contrato firmado ayer día 21 de diciembre de 2025 a través de internet, es decir online, de la compra de un cachorro en su página web https://fernandezmascotas.es/ de estas características (adjunto): Solicito este derecho que como consumidora tengo por la falta de rigor y veracidad del proceso en el que en ningún momento se me informa de gastos “extras” con la empresa de transporte Pets Global Travel la cual me obliga usted a pagar con modalidad de BIZUM (como todos los pagos que efectué) no quedando registrado en ningún sitio ya que usted es el intermediario o eso me da a entender y en su página web en cambio pone otra cosa: (además de recibir correos de dudosa veracidad) Aporto conversación TOTAL de WhatsApp (ACREDITANDO TODO LO INDICADO ANTERIORMENTE) y adjunto documentos /justificantes de pago de los 580€ que indica dicho contrato que suponía EL PAGO de la compra del cachorro. Informo de lo siguiente: No me informan de los gastos de envío, Me amenaza cuando es inviable otro nuevo pago de un importe superior (más de 1.000€) que como el perro se quede en aduana retenido, no me devolverá nada. Al no realizar este pago, me dice que lo pague, que me lo van a devolver en cuanto me entreguen al cachorro y al no obtener una respuesta positiva por mi parte, me indica de manera reiterada que usted paga la mitad y yo la otra mitad, llegando incluso, al final a decirme que cuánto puedo pagar. Me repito TRANSPARENCIA Y RIGUROSIDAD NULA. Informarle que iré a tramitar la denuncia pertinente a la comisaría de policía de Coslada (Madrid) para que tome las medidas oportunas. Solicito devolución de los 580€ que le aboné en 2 BIZUM y los 485€ de la empresa de transporte que yo no puedo reclamar ya que yo no les hice el pago como anteriormente he indicado, se lo pagué a usted, bueno, exactamente al número que usted me aportó ya que no podía recibir más BIZUM y en teoría, porque sigo sin dar ninguna clase de veracidad a todo este despropósito de compra / venta y no como usted me avasalló diciéndome que YO lo reclamara, que usted no pertenecía a esa empresa, pero cómo quiere que haga eso??? Qué clase de seriedad como empresario tiene?? Todo esto es GRAVISIMO Según su política de devoluciones, NO reembolsan el dinero una vez que está en posesión del comprador, YO NUNCA LO TUVE!!!! Quedo a la espera de respuesta lo antes posible y de la devolución tanto del pago de la “compra fallida” como del pago realizado a la supuesta empresa de transporte. Muchas gracias

En fecha 9 de septiembre, Movistar remitió a Securitas Direct la solicitud de baja del servicio de alarma debidamente firmada por mí, dentro del plazo exigido contractualmente. Posteriormente, contacté telefónicamente con Securitas Direct para comunicar la baja y especificar que era fecha diciembre ya que el 11 de noviembre terminaba mi permanencia , y se me indicó que la gestionaban, sin informarme en ningún momento de que fuera necesario remitir documentación adicional ni realizar ningún trámite extra. Más adelante, un agente de Securitas Direct contactó conmigo en dos ocasiones indicando que acudiría personalmente a mi domicilio para firmar la baja. En ambas ocasiones no se presentó y sin previo aviso, siendo esta falta de actuación imputable exclusivamente a la empresa. Pese a lo anterior, Securitas Direct: • Me comunicó inicialmente una fecha de baja de 31 de diciembre. • Tras mi reclamación, rectificó unilateralmente dicha fecha al 3 de diciembre, reconociendo implícitamente que la fecha anterior no era correcta. • Aun así, procedió a girar un recibo de 53,9€, que fue devuelto por improcedente, y posteriormente un cargo de 371 €, que corresponde a una penalización y/o facturación improcedente, la cual no reconozco ni acepto. Considero que estos cargos son indebidos, ya que: • La baja fue comunicada en plazo. • El retraso en la tramitación es exclusivamente imputable a Securitas Direct. • No existe incumplimiento contractual por mi parte que justifique penalización alguna. • Las fechas comunicadas por la empresa han sido contradictorias y arbitrarias. Solicitud: Solicito: 1. Que se declare improcedente el cargo de 371 €. 2. Que se reconozca que no procede penalización ni facturación posterior a la fecha efectiva de baja. 3. Que Securitas Direct cese cualquier reclamación económica relacionada con este contrato.

El pasado 26/11/2025 entregué en Celeritas siguiendo las indicaciones se Nike un artículo de mi pedido C01541706641. Según la plataforma de transporte la devolución con número de referencia 816067292 fue entregada en la plataforma de Nike del Prat de Llobregat el pasado 2/12/2025. A fecha de hoy y tras haber reclamado en dos ocasiones, no he recibido mi reembolso. He enviado los comprobantes de envío y entrega del producto devuelto a Nike y aún sigo esperando el reembolso de mi dinero. Muy decepcionada con el servicio de atención al cliente y de la empresa en general.