Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque intenté comprar billetes para los buses Naviluz de Madrid el 12 de noviembre, para el día 14 de diciembre en torno a las 19.30 horas. La web daba un error al terminar el pago, y daba indicación de volver a realizar la operación, por lo que realicé la compra 3 veces con el mismo error (adjunto imagen de pantalla pc). Minutos después pude comprobar que me llegan avisos de los tres cobros en el banco, y me llegan los billetes al mail (los adjunto). He intentado realizar esta reclamación por teléfono (te remite a la web) y he realizado esta misma reclamación por dos cauces de la web de ALSA (incidencias con pagos y cómo reclamar, adjunto imagen de pantalla pc), en varias ocasiones 3 días distintos y siempre da error (adjunto imagen de pantalla pc) SOLICITO la devolución de 90 € y anulación de los billetes correspondientes a los localizadores 1fumoyq - 1ft4e5g . La compra de los billetes que utilizaré es el localizador 1fbxavz, por 70 € (porque en la última compra incorporé a otros 4 viajeros que me acababan de confirmar). Sin otro particular, atentamente. Por indicación de la OCU, no incluyo aquí datos personales. En los documentos adjuntos

Mediante la presente, deseo realizar una reclamación y solicitud de desistimiento relacionada con la compra de los tiquetes con número de localizador UX/9CS29C , con destino Madrid - Bogotá el próximo 17 de enero de 2025 . Fecha de adquisición: 12 de nov a las 20:00 Motivo: Solicito el desistimiento de esta compra conforme a la ley de desistimiento. La razón para esta solicitud es que ya disponía de un tiquete de regreso para el 23 de noviembre de 2024 con iberia, pero nos vimos obligadas a adquirir unos tiquetes nuevos directamente con Air Europa ya que ellos condicionaron nuestra salida del país a la compra de un regreso en la misma aerolínea, limitando de este modo mis opciones de viaje. he puesto en conocimiento a la aerolínea a través de vía telefónica y a través de correo electrónico. he informado con 16 horas de anticipación. En virtud de lo anterior, agradecería su pronta respuesta para proceder con la cancelación de la compra y el reembolso correspondiente. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de su confirmación para conocer los pasos a seguir.

Alquilamos un coche a través de Avis.com entre el 20 de julio de 2024 y el 3 de agosto de 2024, para recoger en el Aeropuerto de Los Ángeles y devolverlo en el Aeropuerto de San Francisco. En la web de Avis, nos dio un precio final estimado de 842,93€ y ponía bien claro que era precio final sin sorpresas ni cargos extras. Una vez en la oficina del Aeropuerto de Los Ángeles, nos dijeron que sólo teníamos el seguro básico y nos ofrecieron varias opciones para mejorarlo, lo cual no era lo que decía la web, pero accedimos a ampliar el seguro para que cubriera ruedas, ventanas y los bajos. El coste eran 234,85 dólares. Para nuestra sorpresa, al entregar el coche en el Aeropuerto de San Francisco, nos dieron un recibo en el que se incluía un cargo de 594,07 dólares adicionales en concepto de "Non pkg items". Le preguntamos a la trabajadora que nos recepcionó el coche y nos dijo que no sabía lo que era, que podría ser una fianza que, siendo así, se nos devolvería. Pero insistió en que no sabía lo que era. Ahora nos han enviado la factura y aparece ese concepto en firme y ya me lo han cargado en la tarjeta de crédito. Exigimos la devolución de ese importe, ya que nunca contratamos nada más. Hrmos leído en varios foros que se trata de una tasa que te cobran para que los peajes te salgan gratis...nosotros sólo hemos pasado un peaje en los 14 días de viaje, que es el Puente de San Francisco, cuyo coste aproximado son 10 dólares. En ningún caso contratamos tal paquete, por lo que solicitamos la devolución inmediata y abonamos el coste que tenga el peaje del puente de San Francisco.

Mi reclamación es en relación al alquiler con reserva nº 9313516 realizada del 26/10/2024 a las 12:30h hasta el 28 /10/2024 a las 12:30 horas en las oficinas de Zaragoza-Delicias, la cual me hacen la entrega del vehículo Citroen con matricula 03344MHT el cual ese mismo día unas horas después en medio de la carretera la rueda delantera derecha explota casi provocando un accidente, ese día al hacerme la entrega del vehículo no me llegan las condiciones del estado del vehículo como en anteriores ocasiones me suele llegar, ( si tiene algún golpe, si tiene algún arañazo, etc ) algo que me pareció extraño, pero me confié, ya que nunca había tenido problemas con esta empresa. Al dejarme el vehiculo tirado en plena Z-40 a pocos minutos del centro comercial donde había estado esa tarde, decido llamar al teléfono de asistencia en carretera para dar informe de lo sucedido, me toman datos y me envían una grúa que tarda 90 minutos en llegar, yo estuve todo ese tiempo fuera del coche en una zona segura ya que este incidente ocurrió en autovía y además de esto llovía y la temperatura no era favorable, llega la grúa y retira el coche haciéndole las fotos pertinentes. Al día siguiente reclamo en la oficina lo ocurrido y me indican que me dan otro coche ya que el otro esta en taller y en revisión, en ningún momento me explican el procedimiento en estos casos, solo me dicen que hay que esperar al taller. Una semana después recibo contestación la cual me envían por mail, indicándome que me cobran el servicio de grúa y que tengo que abonar 390€, cuando el percance de la rueda no ha sido culpa mía, he visto en redes que esto le ha pasado a varias personas con la misma casuística, por lo que es el mismo modus operandi, poner ruedas en mal estado al vehiculo para luego cobrar la grúa y achacar la culpa al cliente, cuando esto ,repito, fue algo súbito y podía haber causado daños personales. Quiero manifestar que NO estoy para nada de acuerdo con el cobro de ese importe, al entregar un vehículo a un cliente, este mismo debe estar revisado correctamente y que cumpla con las condiciones de seguridad ya que este incidente podría haber sido peor por no hacer las revisiones correctas, porque una rueda en mal estado como la que tenía ese coche es sinónimo de una revisión precaria.

Buenas, quiero denunciar a Jobandtalent por lo que voy a comentar ahora. Firmé unos papeles y contratos con Jobandtalent. En mi primer día que ha sido hoy me mandaron a una formación con un lugar exacto, tuve que adivinar yo el lugar, cuando llego no es la hora que me dijeron, espero dos horas. El curso empezaba a las 9 y ellos me dijieron que a las 7:30, mentira por el lugar de formación empiezan los cursos a las 9. Mi sorpresa y la de más personas es que no estamos en la lista del curso, y para más colmo, una de las personas también estuvo la semana pasada y tampoco estaba en lista. Ni nos contestan ni nos informan ni nos respondes a nuestros mensajes en jobtalent. Estoy cobrando una ayuda, espero que no me la corten. He mirado más opiniones y hay mucha gente como yo incluso les han cortado el subsidio por desempleo por firmar estos contratos falsos. Por favor vamos a unirnos todos y denunciar a esta empresa por lo que hace

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de varios emails informando del problema que tengo con el equipo y que no funciona a la hora de pasar los peajes, no me dan una solución al problema. Reclamaciones 731082 730700 730681 SOLICITO Un equipo nuevo o la baja del servicio con la devolución de la parte de la cuota abonada hasta el mes de abril de 2025. Sin otro particular, atentamente.

No estoy inscrita a ninguna cuenta de eDreams,no soy cliente y me han cobrado con mi tarjeta 89,99€. Pido por favor,la devolución inmediata de este importe

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un paquete perdido. Según ustedes han realizado un intento de entrega y no es así, no he salido de mi. Casa el día de hoy. SOLICITO que lo mas rápido posible me den respuesta sobre este asunto, ya que mi paquete se lo robaron y no me lo han entregado …]. Sin otro particular, atentamente. Flavia Jiménez Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

REALICÉ UN CRUCERO POR EL MEDITERRÁNEO. EL MSC WORD EUROPA . QUE SALIÓ EL 1/11/2024. ESTE ES MI CRUCERO Nº 12. JAMÁS TUVE UNA QUEJA DE ESTA COMPAÑÍA NI DE NINGUNA OTRA. PUES EN ESTE CRUCERO , NUEVO, QUE SE VENDE COMO UNO DE LOS MEJORES DEL MUNDO, PODEMOS DECIR QUE NOS HEMOS SENTIDO ESTAFADOS. LA COMIDA, HORRIBLE. CRUDAS LAS VERDURAS. LAS CARNES DURAS Y CRUDAS. LO MISMO LAS PASTAS. EL CAFÉ ,DE TUBERÍA. INTOMABLE. LO MISMO LAS CERVEZAS. NO HABÍA PERSONA ENCARGADA DEL GRUPO DE ESPAÑOLES COMO EN OTROS CRUCEROS. FALTABAN ANIMADORES Y ENTRETENIMIENOS. Y LA ÚNICA PROFESORA DE BAILES LATINOS QUE HABÍA, TENÍA QUE DAR SUS CLASES EN EL BAR MÁS PEQUEÑO. UNA PISTA DE 5 m de DIÁMETRO, DONDE NO CABÍAN MÁS QUE 8 PERSONAS APRETADAS. CON MUCHO ESFUERZO, UNO PAGA UN VIAJE EN EL MEJOR CRUCERO DEL MUNDO PARA PASARLO FATAL. NO VEÍAMOS LA HORA DE VOLVER A CASA PORQUE EL ABURRIMIENTO Y LA MALA COMIDA NOS LLENABAN DE INSATISFACCIÓN.

He contratado los servicios de esta empresa el 21 de octubre para el envío de un paquete voluminoso de Girona a Galicia y según el seguimiento que puedo hacer a través de la web desde el 30 de octubre aparece como "in transit" sin que haya habido más movimientos. He enviado varios emails durante esta última semana para que me den información de la localización del paquete y el estado, pero no obtuve ninguna respuesta, a parte del email automático qe corrobora que se ha enviado correctamente el mensaje. Tampoco disponen de ningún número de teléfono. Según la web el envío tarda entre 7 y 10 días, y llevo esperando 22 días, 16 días laborables, sin ningún tipo de noticia. Y es imposible contactar con nadie.