Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. M.
11/04/2026

Retenedores removibles y blanquamiento dental

Hola, terminé el tratamiento de alineadores en Agosto de 2025, desde entonces vengo sufriendo 6 envíos de los retenedores removibles a otra dirección, retenedores mal fabricados, el envío de un solo retenedor, 3 escaneres para poder hacer nuevos retenedores dado que los alinadores que llevo son los últimos proporcionados en agosto de 2025, con 8 meses de uso desgastados y rotos puesto que su uso es para solo 15 días.... Tengo todas las conversaciones por la App dándome largas y llamadas telefónicas grabadas incluso colgándome el teléfono solicitando con urgencia dos juegos de retenedores removibles indicados por escrito por la Doctora de la clínica de Bilbao y el blanqueamiento dental de fin de tratamiento que llevo reclamando otros 8 meses. Un tratamiento que era para 6 meses está llevando 3 años...... Solicito la entrega inmediata de los dos juegos de retenedores y el blanqueamiento dental o tendré que finalizar el tratamiento en otra clínica y pasar gastos judicialmente. Esta situación me está generando ansiedad y depresión por la falta de respuesta y acciones por parte de Impress ademas de por la integridad física y salud de mis dientes.

Cerrado
A. C.
11/04/2026

Me han enviado un producto que no es el que pedí

Hola, hice un pedido hace ya un mes, de unos overgrips blancos lisos de bullpadel, ya viendo que no llegaban a los 5 dias (cuando en la web pone que como mucho tarda 24-48hrs) decidi escribir un correo, y a los dias me contestasteis que teniais rotura en el stock, que no podiais disponer del producto (no creo que sea verdad, porque fui a una tienda fisica de padel nuestro y me dijeron que habia mas de 100 en stock) y que si queria que me mandaseis otro modelo, yo os contesté que queria el reembolso, concretamente: “supongo que me hareis un reembolso integro de mi pedido” a lo que no recibi respuesta. A los dias, me mandais un correo diciendo que mi paquete está en camino, (yo supuse que eran los blancos) y cuando llega, los abro y son los overgrips de colores (que no me sirven, no los utilizo, solamente me sirven los blancos). Llevo semana y media intentando contactar con ustedes, para que me digan como hago la devolucion y me devuelvan mi dinero (íntegramente, ya que el error ha sido vuestro, no mío) y la unica respuesta que he obtenido ha sido : “le podemos reembolsar 5€ si decide quedarse el producto”, LES HE DICHO 5 VECES que NO quiero el producto, les conteste a ese correo diciendoles claramente que no queria esa opcion que queria mi devolucion entera, que el producto no me servia y llevo 3 dias esperando su respuesta. Tienen un servicio PÉSIMO en cuanto a ayudar y atender al cliente, para vender y que la gente pague sin problema, pero para incidencias como estas, son pésimos, espero que me resuelvan mi problema ya que no me cansaré de insistir y agotaré todos los medios posibles.

Cerrado
M. S.
11/04/2026
Hotel campus uab

Nunca nadie me trato tan mal ni me aciso deblo que el hacia

Hola bienos dias, el pasado jueves 9 de abril llame cuando me dirijia al hotel llame por telefono al tener habitacione libres no reserve ya que es obligatorio hacerlo por la web no te pueden ayudar ellos por telefono. Y no controlo mucho las tecnologias ya el mes pasado reserve y llegue y me vi en la calle me emviaron un correo que habia un fallo y como no miro los coreeos me quede en la calle Voy al hotel todos los meses ya que asisto a un curso y esta vez me quede en soc por el maltrato recibido por el chico que atendia la recepcio . Tenian los sistemas caidos y como no tenia reserva me pidieron que me marchara yo no podia creer que una empresa se le caiga el sistema y ya dejan de ganar dinero?? Teniendo habitaciones libres bueno el chico se puso nervioso y me queria echar y empezo a acusarme en publico por formar un escandalo cuando el pollo como dijo lo estaba montando el que llamo asta seguridad para que me echaran mi reaccion fue llamar a la policia ya que solicite una hoja de reclamaciones como le dije por el bien de la empresa ya que considero que deben poner un remedio para no perder dinero y el chico mas nervioso se puso me negaba la hoja de reclamaciones cuando la policia le dijo que estaba obligado a darmela me la dio y no me dejaba rellenarla que me fuera tube que volver a llamar a la policia que me dijo mira para ellos es peor que no te rellenen datos ni firmen con el sello eso demuestra que se negaban a dartela y me tube que ir por que me temblaba el cuerpo nunca antes me habian hecho sentir asi ese chico no sirve para atender al publico por eso siempre esta de noches y me gustaria que la empresa revisara los videos y vieran que lo que paso fue eso me senti como si fiera una delincuente cuando este hotel cobra 80 euros aveces 160 o hasta 230 e llegado a pagar por la misma habitacion eso es legal?? Ellos dicen que si pero nose hasta qie punto sera legal despues de que me dejo el dinero me tratan como una delincuente pues espero que miren las camaras y comprueben el buen trabajador que teneis que yo te aseguro que nunca mas pisare un hotel de la cadena gracias al mal trato recibido un saludo

Cerrado
P. A.
11/04/2026

Finandos

Estos descarados han tratado de cobrarme 39.99€ por un cierto contrato como Netflix. Por suerte mi banco Revolut bloquea las nuevas transacciones que no son habituales y ahora estos están bloqueados de mi cuenta. Te cobran pero no son capaces de darte el préstamo, esto es una manera de cobrar sin traer el servicio, como todos los otros intermediarios.

Resuelto
C. M.
11/04/2026

Robo

El pasado día 19 de junio del año 2025 contraté un servicio de prótesis dental completa con esta empresa Oral Estudio situada en Rambla Nova número 77 de Tarragona por un importe total de 6900 € de los cuales di 2000 transferidos y 4900 financiados con CaixaBank Consumer Pay este pasado mes de febrero de 2026 nos encontramos con la sorpresa de que la empresa Oral Estudio ha cerrado todas sus consultas en toda España, dejando honor a más de 1000 personas con la boca a medias han marchado sin dar ningún tipo de explicaciones, engañándonos, robándonos yo personalmente ella ha puesto denuncia ante los Mossos de escuadra en Tarragona. He hecho reclamaciones para mi historial a dicha empresa e interpuesto una paralización del crédito ante CaixaBank de momento todo sin resultado.

Cerrado
G. D.
11/04/2026
BKOOL S.L.

Problema con el servicio

Hola, compré una smart bike BKOOL que al principio funcionaba con un software gratuito, en esas condiciones compré el equipo hace años. Posteriormente, el software se hizo de pago con suscripción, aunque se mantenía una app básica gratuita para poder gestionar manualmente la resistencia de la bicicleta. Ahora, después de la adquisición de BKOOL por ROUVY, ya no es posible gestionar la resistencia de ninguna forma, ya que todas las apps son de pago, y por otra parte, no hay un dispositivo mecánico en la bicicleta, es como no tener bicicleta, y el coste superó los 1000€ . Compré un producto en unas condiciones de servicio asociadas al producto, y unilateralmente el proveedor ha cambiado el servicio haciendo inservible el producto en sí mismo.

Cerrado
J. L.
11/04/2026

Sustracción de datos

Estimados/as señores/as: Debido ala sustracion de datos que sufrió la empresa están usando mis datos para usurpar mi persona solicitando tarjetas de crédito, y demas SOLICITO una solución y pongo una reclamación ya que eso no debería haber pasado porque yo ya no era cliente de la compañía quiero indemnización económica Sin otro particular, atentamente. Una cliente insatisfecha por como an guardados mis datos

Cerrado

*Reclamación MOBETRAMIT SL

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque La presente reclamación se dirige contra la empresa **MOBETRAMIT S.L.**, con CIF B-75298901 y domicilio en Plaça de Barcelona, 11, Sant Cugat del Vallès (08172), Barcelona. El día 09/04/2026 contraté a través de su portal web el servicio de solicitud de una nota simple, el cual se anunciaba con un plazo de entrega de 24 horas. A fecha de hoy, dicho plazo ha sido incumplido de forma clara, no habiendo recibido la documentación solicitada, lo que constituye un incumplimiento de las condiciones esenciales del servicio contratado. No obstante, se me ha cargado un importe de 42,11 €, sin que el servicio haya sido prestado en los términos ofertados. Este hecho supone: * Un **incumplimiento contractual**, al no respetarse el plazo de entrega anunciado * Una posible **práctica comercial engañosa**, al inducir a la contratación bajo condiciones que no se cumplen * Un **cobro indebido**, al no haberse prestado el servicio en las condiciones pactadas Me gustaria: * Iniciar reclamación ante organismos de consumo (OMIC / OCU) * Solicitar la **retrocesión del cargo (chargeback)** a mi entidad bancaria por servicio no prestado * Poner los hechos en conocimiento de las autoridades competentes por posible vulneración de la normativa de protección de consumidores Dispongo de toda la documentación acreditativa (factura, justificante de pago y solicitud) y la aportaré en caso necesario. Sin otro particular, atentamente. Gracias Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
N. T.
11/04/2026

Cobro de un servicio sin hacerlo

Tengo un cobro de 17:38 minutos a precio de 28.4592 € que no realice y me lo han pasado en la factura de mi compañía de teléfono. El número de teléfono de la supuesta llamada es el 807456788.El día de la supuesta llamada es el 25 febrero a las 16:58. Es imposible que realizase la llamada porque en esa época yo estaba operada y no pude realizar la llamada.

Resuelto
H. C.
11/04/2026

Reparación por humedades en el baño

Mi vecino del piso inferior realizó una queja a su seguro por unas humedades que aparecieron en el techo de su baño, justo debajo de mi inodoro. Una vez que se presentó el fontanero de su compañía de seguros dictaminó que había una filtración desde mi cuarto de baño y, entonces, di parte a mi seguro. Enviaron un operarió y este ratificó lo dicho por el anterior. Llamó a su jefe, le hizo una relación de los materiales que necesitaba (delante de mi) y me dijo que en unos días volverían para hacer la reparación. Como se demoraban volví a llamar al seguro y me dijeron que solo se harían cargo de los daños a terceros. La razón que me dieros fue la antigüedad del inmueble (no creo que tenga más de cincuenta años ni que se pueda considerar una vivienda "antigua").

Cerrado

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