Número de reclamación - 12445558
Esto de la OCU ya se esta convirtiendo que un engaño.
Si, el servicio de la OCU es un Frau de.
Os hacéis pasar por supuestos conocedores de las leyes para reclamaciones de consumo.
El nivel de degradación es mas que alarmante. Me veo en la obligación de poner una reclamación en consumo para ver si alguien pone un poco de seriedad en la OCU.
Me llaman las 15:25 alguien de la OCU y se atreve a decirme que tengo que devolver el producto y que me hagan el reembolso en mi reclamación que puse porque me habian entregado un monitor mucho mas pequeño que el que compré.
Juridicamente tiene la obligacion de entregar el mismo que compre o una compensación, ya lo se y una persona de la OCU hace dias me lo reconfirto.
Y me dice el ignorante de la OCU esto que menciono. Ustedes no tienen gente preparada para el puesto.
Si no recibo una corrección urgente os reclamare a consumo y otras vías.
El incompetente que me atendió ahora por telefono , se ha atrevido a cerrar el caso.
5 dias doy a la OCU antes de que inicie acciones.