Últimas reclamaciones

Tras tener que cancelar mi viaje, lo único que puedo reclamar son las tasas de aeropuerto, las cuales ya han sido devueltas a su empresa, primero por la aerolínea Volotea, el día 27/05/2025, por un importe de 20,28€ y por la aerolínea Vueling el 02/07/2025 por un importe de 3,20€. Llevo reclamando estos importes desde el 13/07/2025, hace dos meses. Tenia un ticket abierto al que no contestan mas que por mensaje predefinido. He hablado ya 3 veces por teléfono sin éxito. A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas. SOLICITO: se me reembolse el importe adeudado, porque es devolución que han hecho las aerolíneas y que me corresponde a mi, no a ustedes. Puedo aportar los correos del ticket emitido y los correos que ya les envié de devolución efectuada por las aerolíneas a la tarjeta con la cual abonaron ustedes las reservas. Sin otro particular, quedo a la espera del abono.

Realice un pedido de un móvil para regalar a mi hijo el día de su cumpleaños, como no cumplieron el plazo de entrega, cancelé el pedido y estoy a la espera de que me realicen el reembolso y no tengo ninguna notificación sobre ello

Hola, como ya vengo reclamando desde ayer 21 de septiembre, me han cargado en mi cuenta la renovación automática para el uso de su plataforma, la cual yo, a pesar de no haberla usado, tenía anotado en las alertas de mi calendario que terminaba el día 21. Al ver el cargo en mi cuenta el día 20, les notifiqué que me era imposible hacer frente a ese pago (por poco que parezca)y que necesito urgentemente que me reembolsen el dinero. En ningún momento he recibido notificación de la renovación, además como no la usaba, y por problemas de espacio en mi movil, ni siquiera la tenia instalada. Al ver el cargo en mi cuenta me volví a instalar la aplicación y es ahí, en mi perfil, donde me avisan que el 20 me renuevan la suscripción y que tengo para cancelarla hasta el 18 de septiembre, lo cual y como ya he dicho, en ningun momento se me ha notificado. Tampoco y desde ayer, soy capaz de anular la suscripción, aun siguiendo las pasos que me detallan. La página a la que me dirige el enlace que me mandan en el email no se abre y no responde. Asi que por todo lo detallado y por una cuestión grave, necesito urgentemente que me reembolsen el dinero cargado.

Buenas tardes: Contraté con CIVITATIS, empresa que ofrece visitas guiadas, una visita a la alhambra de Granada para dos personas, y lo hice porque me ofrecian la confianza y la seguridad de CANCELACIÓN GRATUITA, cual ha sido mi sorpresa cuando, hemos tenido que cancelar y de los 96 euros que pagué en su mosmento, solo me devuelven 46 euros. He intentado ponerme en contacto con ellos a través de correo electrónico, les he enviado varios y no me han contestado a ninguno, únicamente a través de su servicio de chat con la IA, que me ha indicado que para una devolución íntegra del importe tenía qu haber anulado CON 3 MESES DE ANTELACIÓN, cosa que en ningún momento se comunica en la publicidad, y dificilmente yo podía cumplir cuando contraté dicha visita con menos de tres meses de tiempo de su realización. y no me advirtieron de esto en ningún momento. Quiero denunciarles por ENGAÑOSA PUBLICIDAD reclamarles LA DEVOLUCIÓN INTEGRA DE LO QUE PAGUÉ. Un saludo

Compramos unas entradas con ref. lD ticket 83189428. donde la Artista principal era Valeria Castro en el concierto de Pirineo Sur el pasado 19 de julio del 2025 que por causas personales de la cantante no actuó y nos la sustituyeron por otra .Después de varias reclamaciones me dicen que sólo pueden optar a hacernos un descuento para el próximo año 2026. En las condiciones que no( hemos leído )dicen que no tenemos derecho a la devolución total de las entradas . Nuestra asistencia desde nuestra población (que no está cerca) y con reserva de hotel fué precisamente ir a ver a esta cantante, por lo que por favor queremos que nos ayuden porque creemos que según la ley de espectáculos tenemos derecho a ello. Las entradas estaban reservadas por Laura Prats Gispert i pagadas con la visa de Maria Pilar Sánchez Gutiérrez. Cuando quieran podemos imprimir y adjuntar todos los correos electrónicos enviados con las respuestas por parte de la empresa y por parte de la plataforma que las vendía que se llaman FEVER

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque adquirí dos entradas para el festival Brava Madrid 2025, con un precio total de 69,98.-€ más 8.-€ por transporte lo que hace un total de 77,98.-€, cuya celebración estaba prevista para los días 19 y 20 de septiembre de 2025. En primer lugar, se han producido varias cancelaciones de artistas debido al boicot a KKR, entre ellos Pixie Lott, Villano Antillano, Aquaria, Oro Jondo, Abril Zamora y Lalachus. Algunos de estos artistas influyeron directamente en mi decisión de adquirir las entradas. No obstante, estas cancelaciones no han sido comunicadas de forma oficial a los compradores; la única acción por parte de la organización fue la publicación de un nuevo cartel sin ningún aviso ni explicación. Como consecuencia, el cartel inicialmente anunciado no guarda relación con el actual, lo que supone una modificación sustancial de la oferta presentada en el momento de la compra. Asimismo, el concierto de La Casa Azul, el cual era el principal motivo de compra de la entrada se canceló aparentemente debido a un problema técnico derivado de las condiciones meteorológicas; el concierto de Miss Cafeína fue interrumpido con el visible disgusto de los propios artistas, y reduciendo considerablemente la duración prometida; el concierto de Chanel empezó con casi una hora de retraso, realizando un show más corto del anunciado, y el concierto de Anastasia se vio afectado por dicho retraso y duró menos de lo prometido. Por todo lo expuesto, considero que se ha producido una modificación sustancial e inaceptable de las condiciones bajo las cuales se efectuó la compra. La noche del viernes el colapso a la finalización de los conciertos, fue tal que el regreso se dilató durante horas, estando atrapados en una pasarela de difícil evacuación, con los riesgos que eso conlleva, por lo que el servicio de transporte tampoco se correspondía con el acordado y contratado. Por otro lado, la plataforma “Por la Paz en Palestina” en Torrejón de Ardoz denunció públicamente, el 13 de junio de 2025, la vinculación de Brava Madrid con el fondo KKR, a través de su pertenencia a Superstruct Entertainment, cuya actividad inversora está relacionada con territorios palestinos ocupados. Esta conexión ha sido señalada como apoyo a un genocidio en curso. En este sentido, otros festivales financiados por KKR, como el Sónar, han abierto vías de devolución de entradas por motivos éticos, lo que refuerza la legitimidad de mi solicitud. Por todo lo anterior, SOLICITO La devolución íntegra del importe abonado, incluidos los gastos de gestión, y la confirmación por escrito del procedimiento que se seguirá para su reintegro. Normativa aplicable: Ley 17/1997, de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas de la Comunidad de Madrid (derecho a devolución en caso de modificación sustancial). Ley de Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007 modificado por la Ley 3/2014): esta ley establece las condiciones generales de protección de los consumidores y es la base de la normativa que rige estos casos. Real Decreto 2816/1982 (derecho del público ante variaciones relevantes del espectáculo). Quedo a la espera de su respuesta y de la decisión que adopten al respecto Sin otro particular, atentamente.

A la atención de: Attraction Management & Events Santa Barbara 1, entreplanta, 28180, Torrelaguna (Madrid) Alcorcón, 22 de septiembre de 2025 Asunto: Reclamación por daños y perjuicios a causa de la cancelación del concierto de Leiva el 20 de septiembre de 2025 en Guadalajara. Estimados, Me dirijo a ustedes en calidad de afectado por la cancelación del concierto de Leiva programado para el 20 de septiembre de 2025 en el estadio municipal Fuente de la Niña (Guadalajara). Soy el titular de las entradas con número de referencia LEIV4UNIHOLEIVV1T07XP41O25NEGRT73934 y LEIVC2PT8ZLEIVV1T07XP41O25E2OSD73934, adquiridas a través de su plataforma/punto de venta. Como es de su conocimiento, el evento fue cancelado el mismo día del evento, siendo comunicado vía email el mismo día del concierto a las 12:36h, con menos de 10h de antelación al inicio de este. Esta comunicación tardía no solo me impidió disfrutar del espectáculo, sino que también me ocasionó gastos adicionales inevitables y no recuperables. Por este motivo, y de acuerdo con lo previsto en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU, Real Decreto Legislativo 1/2007), por la presente les requiero formalmente: - La devolución íntegra del importe de las entradas, que asciende a 92 euros. - El reembolso de los gastos adicionales ocasionados por la cancelación tardía, consistente en gastos de alojamiento, y que asciende a 108 €. En total, les solicito la cantidad de 200 euros. Adjunto a este escrito copia de los siguientes documentos que prueban mis gastos y la compra de las entradas: • Entradas • Mail de confirmación de la Reserva del alojamiento (tanto en PDF como el MSG original), llevada a cabo el 8 de enero de 2025, donde se indican las condiciones y cargos de cancelación (sin cargo hasta el 17 de septiembre de 2025 23:59; importe íntegro a partir de esa fecha). • Factura de los gastos de alojamiento. Espero recibir una respuesta favorable y el reembolso de la cantidad total en un plazo máximo de 15 días hábiles. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me veré en la obligación de iniciar las acciones legales y/o administrativas correspondientes a través de las Oficinas del Consumidor o los tribunales de justicia. Sin otro particular, reciba un cordial saludo. Atentamente, Aitor Sanchez Deán

Hola necesito por dar de baja mi seguro de mi celular Samsung s24 ultra por favor O3SNV

Hola Me están facturando cobros que no reconozco no tengo ningún tipo de suscripción con esta empresa. Me han descontado 8 descuentos de 18€ desde Febrero 24. Reclamo la devolución de un importe total de 144 a mi cuenta

Hola , realice un pedido el 6 de agosto del cual no sé absolutamente nada. Me dijeron el 22 que me lo enviaban y hasta día de hoy no han entregado mi paquete a la mensajería. He llamado y me he puesto en contacto por correo electrónico para hacer la cancelación y que me devuelvan mi dinero y me dicen que se pondrán en contacto conmigo . Así llevo esperando desde el 1 de septiembre