Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. C.
12/09/2026

Me dan de baja y me siguen cobrando

Hola señores del metic me dieron de baja hace unos meses y me siguen cobrando las mensualidades hagan el favor de no hacerlo más y devuélveme el dinero de estos meses que en que no he disfrutado de la página

En curso
I. F.
12/09/2026

Cancelación de cuenta

Hola, me cancelaron la cuenta de The Fork del email ivi077@hotmail.com aludiendo a que tanía varias cuentas a mi nombre, y es incierto pues esa cuenta era de mi ex mujer y al separarnos simplemente la puse a mi nombre pues ella no la iba a usar, y habíamos conseguido gran cantidad de puntos yendo a comer a muchos restaurantes ( y costándonos nuestro dinero), puntos que podríamos canjear posteriormente en otros restaurantes disfrutando de descuentos. Les he escrito para que me dejen disfrutar de los 15.900 puntos (Ellos les llaman "Yums") que aún tengo en la cuenta, pero me lo niegan, así que si no me los dejan usar, me devuelvan el dinero gastado en los restaurantes para conseguir los mismos. El número de caso de mi reclamación con ellos es 14146591.

En curso
J. P.
12/09/2026
CONCERT ROUTE MUSIC FESTIVAL AIE

CANCELACION MESTIZA ALMERIA

A la atención del Servicio de Atención al Cliente / Departamento de Incidencias: Por la presente, me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal y solicitar la devolución íntegra del importe de las entradas adquiridas para el espectáculo "MËSTIZA en Almería", programado para ayer, viernes 28 de agosto de 2026, en el Recinto Ferial de Almería. El motivo de esta solicitud es el incumplimiento contractual por la no prestación del servicio. Tras personarme en el recinto en el horario indicado por la organización, el evento sufrió un retraso prolongado y una posterior cancelación/suspensión definitiva de la actuación principal debido a incidencias de seguridad en el recinto ferial, sin que el público recibiera el espectáculo por el cual pagó. A continuación, facilito los datos asociados a mi compra para que puedan tramitar el reembolso a la mayor brevedad: Nombre completo del comprador:    JUAN PEREZ PARRADNI / NIE / Pasaporte: 45592271SLocalizador / Número de pedido: CMFC14CK9LEHITQVNúmero de entradas adquiridas: 4Importe total abonado: 160 €Correo electrónico de la compra: jupezpa@hotmail.com  De acuerdo con la legislación vigente en materia de Defensa de los Consumidores y Usuarios, así como la normativa sobre espectáculos públicos, el asistente tiene derecho a la devolución total del importe abonado si el evento se cancela o sufre modificaciones sustanciales que impidan su desarrollo. Adjunto a este correo el justificante de compra y las entradas en formato digital como prueba de mi condición de afectado. Solicito que me confirmen la recepción de este escrito y me indiquen el plazo estimado en el que se efectuará el abono en el mismo medio de pago utilizado para la compra. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligado a elevar esta reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y las autoridades competentes. A la espera de sus prontas noticias, reciban un cordial saludo, Juan Pérez Parra

En curso
S. C.
11/09/2026

Me han cancelado una reserva sin mi consentimiento

Hola, realicé una reserva en el hotel Hilton Garden Inn New York Central Park South-Midtown para las fechas del 1 al 8 de diciembre de este 2026. La reserva fue de unos 1600 dólares. Me llega el mail de confirmación por parte del hotel y de booking y a la semana siguiente, me mandan un mail diciendo que el hotel les ha comunicado que el precio tenía un error evidente y que el precio realmente ascendía a 4600 dólares, que o aceptaba o me lo cancelaban en 24h. Les escribo y les digo que no pienso cancelar mi contrato porque no es un error mío, y que deben hacerse cargo ellos y no el consumidor. No recibo respuesta. Escribo a booking y un chico, a través de la APP me dice que tengo razón, que realmente no es un error de precio evidente y que aún hay habitaciones disponibles, pero que o acepto o me lo cancelan. Le digo que no. Llamo, y el chico por teléfono, sin ofrecer ayuda procede a cancelar mi reserva sin mi consentimiento. Ahora miro los hoteles y mínimo son 3500 dólares, un precio que sube por día. Una vez cogí el hotel, compré los vuelos antes de que fuesen más caros y ahora me cancelan mi reserva y me veo obligada a gastarme más del doble en un hotel.

Cerrado
R. R.
11/09/2026

Cobro indebido por baja avisado con antelación según contrato

El pasado 25 de agosto, solicité la baja definitiva de los servicios del gimnasio VivaGym a través de los canales habilitados para ello. La empresa procedió a cobrarme el importe íntegro de la cuota correspondiente al mes de septiembre. Al reclamarles, me indicaron de manera informal que la baja no era efectiva para septiembre porque su política exige avisar antes del día 20 de cada mes. Sin embargo, en mi contrato particular firmado (actualizado a 13/12/2024), se estipula de forma literal en su apartado 4 (página 4, punto 8) lo siguiente: "Para que la baja sea efectiva al finalizar el mes en curso deberás gestionarlo antes del último día de cada mes". Al haber tramitado la baja el día 25 de agosto, cumplí estrictamente con el preaviso que figura por escrito en mi contrato. Al exponerles esta cláusula contractual, la empresa alegó haberme enviado un correo electrónico el 26/12/2025 notificando un cambio en las condiciones de los plazos de baja. Les informé de que yo no había recibido dicho correo ni constaba en mi bandeja de entrada, por lo que les solicité formalmente el pasado lunes que me lo reenviaran para verificarlo. A fecha de hoy, la empresa sigue sin enviarme ninguna prueba, ha ignorado mis reclamaciones y mantiene el cobro indebido en mi cuenta bancaria. Petición:Dado que la carga de la prueba corresponde a la empresa y que no han demostrado haberme notificado válidamente ninguna modificación de mi contrato (el cual sigue siendo el único documento legal y vinculante entre ambas partes), solicito la mediación de este organismo para que VivaGym proceda al reembolso inmediato del importe cobrado indebidamente correspondiente al mes de septiembre, al ser mi baja plenamente efectiva desde el 31 de agosto.

Cerrado
J. D.
11/09/2026

Cancelación indebida

Me dirijo a ustedes en relación con la reserva con localizador 5423.136.724 efectuada el pasado mes de febrero para un grupo de 10 personas en 2 alojamientos, prevista para las fechas del 27/11/2026 al 29/11/2026 Recientemente he recibido una notificación de cancelación de dicha reserva. Al tratarse de un contrato de hospedaje válidamente celebrado y confirmado con una amplia antelación, la reserva no puede ser cancelada de manera unilateral por el establecimiento, salvo que concurra una causa de fuerza mayor debidamente justificada, circunstancia que no se da en este caso, máxime cuando el alojamiento vuelve a figurar disponible en su página. Por todo ello, mediante el presente escrito: Exijo la reconfirmación y el mantenimiento inmediato de mi reserva original, en los términos, fechas y condiciones económicas pactadas en el momento de su contratación o en caso contrario; y habiendo realizado una nueva reserva, dado que las fechas elegidas tienen un gran demanda en la ubicación elegida, siendo inviable la opción de viajar otro fin de semana ya que además del alojamiento tenemos billetes de tren para esas mismas fechas; el reembolso parcial de la diferencia de precio de la nueva con respecto a la anterior, para no dar lugar a error el número de la nueva reserva es el siguiente: 6645.162.729 Quedo a la espera de recibir la confirmación por escrito de que la reserva vuelve a estar activa a la mayor brevedad posible o bien que aceptan devolvernos una parte de la diferencia de la nueva reserva Atentamente, [Sonia Macías Muñoz ]

Resuelto
A. P.
11/09/2026

Devolución de la entrada

El día 18 de abril 2026 compre una entrada para el espectáculo del reguetón beach festival de Nigrán para el día 25 de julio del 2026 Con fecha 18 de junio del 2026 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por Instagram y coreo A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. Y.
11/09/2026

Cancelación

Ofrecieron una suscripción por redes sociales a la cual nunca he asistido a sus instalaciones, he decidido anularla notificando por correo y su respuesta es que les da igual que yo no haya asistidos ningún día, debo pagar el año de servicio.

En curso
A. G.
10/09/2026
JOCCA

Problema devolución

Hize el pedido 1327767303 el 2 de septiembre de una freidora de aire al día siguiente me regalaron y contacté para que cancelaran el pedido pues lo hize desde cuenta de invitados…. Como no contestaron el pedido llegó entonces le volví a escribir el 7 de septiembre para que me digan como devuelvo la freidora que está la caja sin tocar… como no contestan se pasará el tiempo de devolución

Resuelto
A. P.
10/09/2026
Hotel Sol Marbella Estepona-Atalaya Park

Cobro indebido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  la devolucion del cobro indebido, ya que fui yo personalmente quien llamo a reservas para hacer una modificacion de la reserva 2601986615 por la edad de los niños, notificadome que se haria una reserva nueva 2601992461, mismas fechas y mismos huespedes y que se cancelaria la anterior (2601986615), cosa que no se realizo, por lo que me cobran indebidamente el importe de 1 noche Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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