Últimas reclamaciones

El pasado día 11 de junio del año en curso efectué la compra de una Nintendo Switch 2 en la web oficial de Nintendo [Nintendo.es], por la cantidad de 469.99 euros. Que dicha compra fue cancelada en cuestión de segundos si bien la misma la realicé por error. Que el pago de dicha compra la realicé mediante PayPal creyendo que se me redireccionaría a dicha web a fin de poder seleccionar con qué tarjeta de las vinculadas prefería hacer el pago si bien se me cobró directamente, motivo por el cual, realicé la cancelación de la compra. Al no recibir mi dinero en mi cuenta, me pongo en contacto con PayPal, donde se me indica que el pago se encuentra en curso y a la espera de autorización por parte de Nintendo por lo que me invitan a ponerme en contacto con Nintendo y decirles que deben cancelar la autorización del pago para que PayPal pueda desbloquear mi dinero e ingresármelo en mi cuenta. Tras contactar con Nintendo y expresarles los pasos a seguir indicados por PayPal y tras varios días de espera, en los que Nintendo me manifiesta que mi caso se encuentra escalado y que me darán una solución. Nada más lejo de la realidad. Hoy día 19/06/2025, más de una semana después de mi cancelación del producto, Nintendo me refiere que lamentan informarme que en mi caso deberé contactar con PayPal o esperar a que mis fondos sean liberados. PayPal me indica que el problema es de Nintendo, que dicha compañía debe cancelar la autorización del pago o por el contrarop, esperar hasta mediados de julio para que mi dinero regrese automáticamente a mi cuenta. Yo simplemente hice la cancelación correcta y legal del citado producto, tal y como se refleja en mi perfil de la web oficial de Nintendo si bien me he visto perjudicado y sin recibir mi dinero tras más de una semana, siendo una cuantía que causa un grave perjucio económico en mi vida cotidiana. Nintendo y/o PayPal son los que deberían atajar la solución de forma inmediata y no penalizarme a mi por errores internos de dichas compañías.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 30 de enero del presente año realicé un pedido con el número #2712 y #2795 por una cuantía de 365,05€ y 38,44€, en febrero y marzo del mismo año intente contactar varias veces con la empresa para ver el estado del pedido y buscar soluciones porque observaba que el pedido se había retrasado sustancialmente. La empresa respondió que estaba pendiente de recibir los productos de la empresa principal y que habia pedidos que se habían retrasado o agotados, siendo la imposibilidad para poder enviármelos. El 14 de abril del mismo año se nos comunica via mail que la empresa se encuentra en concurso de acreedores y por lo tanto, el pedido se ve imposibilitado de ser suministrado. SOLICITO la cancelación del pedido y su correspondiente devolución de dinero de la cuantia anteriormente citada que asciende a 403,49€ Sin otro particular, atentamente.

Por problemas de salud no pude realizar el viaje con el localizador GH6646 llame a ouigo dias antes donde arguménte que me había dado una baja por incapacidad de caminar debido a una luxación y esguince de tobillo lo cual me imposibilitaba caminar y mucho menos hacer un viaje y quería cancelar la reserva donde argumentaron que no podían hacer nada por sus políticas y que perdería el dinero. Tuve la baja desde el 26/05 al 9/06. El tren no lo tome y quiero la devolución de mi dinero ya que no hice el viaje por no querer si no por mis lesiones de tobillo (adjunto documento donde prueba la baja)

Me dirijo a eDreams para presentar una reclamación formal, tras cuatro meses esperando, debido a la cancelación de mi vuelo con localizador 18838867130 con fecha a 06/10/2024, el cual estaba programado para salir de Estambul con destino a Teherán y el mismo trayecto el 17/10/2024. Dichos vuelos fueron cancelados y, por lo tanto y bajo las circunstancias por las cuales fueron cancelados, tengo derecho a un reembolso. Sin embargo, estoy teniendo problemas con el proceso ya que se pasan la responsabilidad entre la agencia de viajes y la aerolínea (aJet) y no me dan ninguna solución. Hasta la fecha, no he recibido ninguna opción de reembolso ni compensación por parte de su compañía, a la cual entregué el dinero. Por ello, les solicito el reembolso íntegro del billete, cuyo importe asciende a 138.97€. Ruego a eDreams que procesen mi solicitud en un plazo razonable y que me informen de los pasos a seguir para recibir el reembolso. No sé qué más tengo que hacer para que me devuelvan mi dinero.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación hace ya mes y 15 días que cancele una compra ynome devuelven el dinero solo me envían mails que en breve se pondrán en contacto conmigo dándome largas y mi 373€ por ninguna parte

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para solicitarles el reembolso del paquete que habia contratado con vosotros, ya que su forma de resolver este problema fue devolverme el dinero en un monedero en su propia pagina web, sin ofrecerme la posibilidad de hacer la actividad en el lugar y mismas circunstancias con las que lo habia contratado. Solicito que me devuelvan el dinero en el mismo metodo y forma que hice el pago ya que era un regalo concreto para unas circunstancias concretas. Sin otro particular, atentamente.

Compre un iPhone 16 pro máx el 05/05/2025 Y en la aplicación modificaron la última modificación 27/05/2025 envío en proceso, he hablado con ellos por correo pero me dicen q tenga paciencia hace unos días pedi la cancelación del pedido, y en la aplicación siguen en lo mismo envío en proceso y q un agente me llamaría y no lo han echo, y quiero mi reembolso de dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al solicitar la cancelación de la suscripción de 18,00 euros mensuales que nunca utilicé me referieron a la empresa Ocancelatum . Esta empresa me cobró 1,95 euros el dia22/05 en concepto de cancelación y después el dia 062/06 94,00 euros sin justificación ninguna. SOLICITO me reembolsen el importe de 94,00 euros . Sin otro particular, atentamente. S. Jansch

A: ALL ZONE 19/06/2025 Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para denunciar la mala praxis que he sufrido por la empresa AllZone All In Digital Marketing con CIF B88369178. El día 22/04/2025 realicé el pedido en su página web de un Iphone 16E con referencia de pedido: 895397927 Tras pasar varias semanas y no recibir ninguna actualización y exceder con creces los plazos de entrega indicados en las condiciones de envío. Enviar multiples correos de reclamación y consulta decido contactar con AllZone vía telefónicamente para cancelar mi pedido y tampoco obtengo respuesta. Tras números intentos para ponerme en contacto con ellos no recibo noticia alguna y mi pedido sigue en el estado de "envio en proceso" Solicito la devolución del pago realizado en un plazo de 24/48h. Sin otro particular, atentamente.

Tenía prevista una reserva en BOOKING del 29 al 2 de junio. Pero el sábado 17 de mayo ingresó urgente en el Hospital mi madre y permaneción ingresada hasta el 3 de junio (de alta hospitalaria). Desde ese momento trate por todos los medios de cambiar la fecha de las reservas o su cancelación. No obtuve ninguna solución por parte del alojamiento. Entiendo que sea no reembolsable. Pero hay casos de fuerza mayor, y en caso de enfermedad grave de familiar de primer grado (Dependiente) es una de ellas. Por otra parte, el alojamiento no se ha dignado ni a contestar mis mensajes, mostrando una falta total de empatía con la situación, no me ha proporcionado ninguna solución. Se ha limitado a cobrar por un servicio que no ha prestado. La verdad es que era la primera vez que iba a ir a Bilbao, pero se me están quitando las ganas