Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. M.
07/02/2024

Expirada valided de Wonderbox

Atención: Departamento de Atención al ClienteWonderbox Asunto: Reclamación sobre Caducidad de Experiencia y Solicitud de Ampliación de Validez del Producto Nº 683197639Estimados Señores,Por la presente, me dirijo a ustedes en calidad de cliente de Wonderbox para expresar una reclamación relacionada con el producto de referencia, cuyo número es 683197639.En primer lugar, deseo señalar que adquirí dicho producto con la expectativa de disfrutar de una experiencia única y satisfactoria conforme a las condiciones y términos estipulados en el momento de la compra. Sin embargo, me he percatado de que la experiencia asociada a este producto ha caducado hace dos años, según la información proporcionada.En virtud de lo anterior y en consideración a mi derecho como consumidor, amparado por la legislación vigente en materia de protección al consumidor y contratos de servicios, solicito formalmente lo siguiente:1. La ampliación de la validez del producto Nº 683197639 hasta el año 2024, con el fin de poder disfrutar de la experiencia correspondiente en una fecha posterior a la caducidad inicialmente establecida.2. La confirmación por escrito de la aceptación de esta solicitud, indicando la nueva fecha de validez del producto y cualquier instrucción adicional pertinente para su utilización.Es importante destacar que, de conformidad con la normativa vigente, el incumplimiento de las obligaciones contractuales por parte del proveedor puede generar responsabilidades legales y dar lugar a la adopción de medidas legales pertinentes para la protección de mis derechos como consumidor.Por lo tanto, confío en que esta situación será abordada con prontitud y diligencia por parte de su departamento, y quedo a la espera de una respuesta satisfactoria en un plazo no superior a [indicar un plazo razonable, por ejemplo, 15 días hábiles] desde la fecha de recepción de esta comunicación.Aprovecho la ocasión para expresar mi agradecimiento por su atención a esta reclamación y quedo a su disposición para proporcionar cualquier información adicional que pueda ser requerida en relación con este asunto.Quedo a la espera de su respuesta.Atentamente,Álvaro Morgado Arceredillo

Cerrado

El pedido no llega

Estimados/as señores/as:En fecha 09/01/2024 hice un pedido de una caja de Fructaid de 120 cápsulas.Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido hace casi un mes y no lo he recibido aún y no contestan los emails ni el teléfono para poder ver en qué estado está el pedido, si hay una rotura de stock o un problema con el transporte. Imposible contactar con la empresa para gestionar el envío y en su web sale como si no hubiera realizado ningún pedido pero me llegó email de confirmación de pago y pedido realizado.SOLICITO información sobre el estado del pedido y que me lo envíen a mi domicilio lo antes posible o solicito la devolución del importe del producto en caso de que no sea posible enviármelo por falta de stock.Sin otro particular, atentamente.Ángela Egido.

Cerrado
R. V.
07/02/2024

Pase dinero de mi monedero de wallapop a mi cuenta bancaria el 1 de febrero y aún no me a llegado

Hola pase el dinero de mi monedero de wallapop el día 1 de febrero y aún no me a llegado a mi cuenta bancaria cuando normalmente ya tendría que haber llegado puedo saber que está pasando con mi dinero

Cerrado
L. C.
07/02/2024

incidencia no resuelta

Hola realize un pedido de un lavavajillas en 17 dias se me rompe i llevamod del dia 19/01 con incidencia y no a venido nadie

Resuelto
R. G.
07/02/2024

problema pedido farmaferoles 669229

Hola , realicé un pedido en Farmaferoles el pasado 1 de febrero, el cual me dijeron sería enviado en 24/72 horas: A dia de hoy, no tengo noticias suyas, ni un seguimiento de pedido, ni contacto con la empresa de transporte, nada. Solicito un reembolso del importe del pedido de 72,70 euros.Un saludo

Cerrado
M. E.
07/02/2024

Reclamación a la compañia de seguros Linia Directa

Hola, Mi reclamación es a la compañía de seguros Línia Directa en concreto a su Departamento de Reparaciones adicionales me enviaron a una Empresa llamada Interva para realizar un desatasque encima que tuve que yo pagar el servicio. El problema no fue solventado y además me han provocado daños en el lavabo .Llevo reclamándoles que asuman los daños ocasionados mas la devolución del dinero del servicio que ellos me enviaron, los cuales los considero responsables y están haciendo caso omiso.

Cerrado
M. B.
07/02/2024

No recibo lo que falta de mi pedido

Hola realice un pedido a Álvaro Moreno el día 19 de enero recibí el pedido parcial el día 30 cuando tardaban de 2 días a 10 y el resto no sé nada ni donde está.Les e puesto tres o cuatro email y no me contestas e llamado al teléfono que viene para reclamaciones lo menos 20 veces nadie lo coge solo quiero que me traigan mi pedido lo que falta o me devuelvan mi dinero y sino pues denunciaré alguien me tendrá que dar una respuesta gracias un saludo . NÚMERO DE PEDIDO PARCIAL Envio parcial de tu pedido 240195441

Resuelto
M. R.
07/02/2024
Seinair S.L.

CLIMANIA Malaga me retira la garantia como represalia por una mala critica Google

Estimados/as señores/as: En fecha 17 enero 2024 contrate con ustedes el suministro y montaje de una máquina de Aire Acondicionado por conductos Adeas100 de Daikin con Zonificación. Adjunto la factura.Para instalar la zonificación, se hicieron 4 agujeros de 40cm cuadrados en el techo y de 20cm en los conductos. Después de su instalación el sistema de aire acondicionado no llegaba a dos de las habitaciones y ustedes me dijeron que era un problema de conductos y que reclamara a la constructora.La constructora me dijo que probablemente sería un problema de la instalación al ver los agujeros que se habían hecho a los conductos.Llamé a un experto para que hiciera un peritaje al sistema y me dijeran si el problema estaba en la instalación o en los conductos. El técnico confirmó que el aparato funcionaba y concluyó que era un problema de conductos con lo cual mandó a un experto en conductos que me dijo que me soluciono el problema y me explicó que el instalador del aire acondicionado dañó los conductos al hacer los agujeros para pasar el airzone, ya que la lana que forra los conductos quedó levantada y ello bloqueaba la salida del aire.Despues de dejar mi critica en Google usted me ha contactado y me ha dicho que como otra persona ha revisado la instalación ya no tengo garantía si algo sucede con la máquina. Lo cual es totalmente ilegal, pues el otro tecnico no manipulo la instalacion de ninguna manera y se limito a comprobar que funcionaba y a medir la temperatura y caudal del aire que salía de la máquina.Es por ello que solicito legalmente que se me mantenga la garantía del producto a la que tengo derecho y que se me proporcione el codigo de puesta en marcha del producto y copia de la factura o cualuier otro documento que me permita disfrutar de la garantia de Daikin.Solicito ademas que se me confirme que cuentan con todos los certificados legales necesarios para la instalacion y manipulacion de aparatos de aire acondicionado, ya que en la factura solo aparece que dichos dertificados estan en tramite.

Cerrado
J. F.
07/02/2024

Problema con alquiler de un coche

Alquilé un coche (cto. nº 342118350) y me reclaman 268,38 € por daños (no producidos), y añaden 121 € por servicios varios, 45,98 € por tramitación, 84,33 por tiempo de inactividad del vehículo, 101,71 € porrecargo por ubicación. En total 597,65 €. No he producido daño alguno al vehículo y, junto a ello, considero fraudulentos los cargos adicionales.

Cerrado
J. P.
07/02/2024
MILITAR EXTREM

PRODUCTO ERRÓNEO. NO SE AJUSTA A LA DESCRIPCIÓN

Estimados/as señores/as:En fecha 24 de enero de 2024, hice un pedido de una cinta de identificación militar bordada (tres unidades), aparte de otros productos.Me pongo en contacto con ustedes porque en la descripción del producto se indica claramente que se trata de un producto homologado y que cumple con las medidas reglamentarias (12x5cm), pero al recibir el producto, he comprobado que no es así, pues excede las mismas.Me he puesto en contacto con la empresa varias veces para intentar solucionar el problema, ya sea reenviándome el producto correcto o devolviéndome el dinero correspondiente, pero se han negado alegando que lo han hecho bien y que no hay nada que subsanar.Adjunto copia de la factura, pantallazo de la descripción del producto en su web, imagen del producto realmente recibido y cadena de correos intercambiados con la empresa.SOLICITO me sea devuelto el importe pagado, correspondiente a las tres cintas identificativas erróneas que no se ajustan a la descripción del producto.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma