Últimas reclamaciones

Di de baja un servicio Movistar.Por defuncion de mi madre Lleve a la tienda el router para que me devolvieran el importe cobrado No funcionaba el sistema y no me dieron comprobante. Ahora dicen que no tienen nada y y y que yo ni siquiera he ido allí.

El repartidor se supone que se presentó fuera del horario de entrega en mi casa e indicó que no estaba. En lugar de llamarme para gestionar la entrega, se fue y no dejó ni tan siquiera una InfoNotice conforme había pasado por mi casa y había intentado contactar conmigo. La recepción del paquete era urgente y la empresa no me propone ninguna solución más que esperar una nueva entrega, para la cual no puedo ni especificar un horario o un vecino al cual entregar el paquete si no estoy. No he podido hablar con ningún superior y el paquete sigue retenido en algún centro logístico indeterminado, el cual no me pueden decir ni cuál es ni qué teléfono tiene. El servicio de atención al cliente está diseñado para que sea lo más difícil posible hablar con un agente. Cuando por fin lo consigues, simplemente es como hablar con un loro de repetición: te repite mil veces lo que ya sabes, pero no te ofrece ninguna solución.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Yo, Cristian Gómez Sánchez, me dirijo a ustedes para comunicarles que llamé el 10/10/2024 a las 9:03 al teléfono 93 887 25 25 para dejar constancia, pero como el operador Sergio únicamente me ha comentado que lo va a escalar y no me ha facilitado ningún número de la reclamación que he interpuesto, ni de seguimiento de la gestión, ni nada de nada, envío el caso por este medio que me ha comentado a efectos de poder tomar las acciones oportunas. Este operador me indicó que podía escribir a disputas@caixabank.com, dirección en la que he sido durante más de una semana ignorado. El 23 de agosto a las 10:35 recibo una llamada de mi gestora, Gema Sobrino Maeso, procedente del teléfono 676 47 44 15, preguntándome por mi situación, ya que se puede constatar a través de mi cuenta que perdí mi trabajo el 20 de mayo y actualmente estoy cobrando el desempleo. En una conversación amistosa, le comento que estoy tranquilo porque he conseguido aprobar una oposición y a partir del mes de noviembre aproximadamente me incorporaré y podré tener una nómina incluso superior a la que tenía. En la misma, me comenta que aunque esté cobrando paro, no deja de ser un ingreso (se llame prestación por desempleo, nómina o como sea, no deja de ser un ingreso recurrente) y me ofrece que a partir del tercer cobro del paro me va a poder ingresar o bien 250 € en efectivo en mi cuenta o bien me manda un TV Samsung de 50". Posteriormente, le escribo por unas dudas por el chat. Adjunto los siguientes documentos: capturas del chat con mi gestora, así como el folleto que me envió en este. SOLICITO: Que se respete lo ofrecido y se me envíe el TV de 50" Samsung con las características del folleto. Sin otro particular, atentamente. NIF o NIE: 51085289N

Estimados/as señores/as: Yo, Cristian Gómez Sánchez, me dirijo a ustedes para comunicarles que llamé el 10/10/2024 a las 9:03 al teléfono 93 887 25 25 para dejar constancia, pero como el operador Sergio únicamente me ha comentado que lo va a escalar y no me ha facilitado ningún número de la reclamación que he interpuesto, ni de seguimiento de la gestión, ni nada de nada, envío el caso por este medio que me ha comentado a efectos de poder tomar las acciones oportunas. Este operador me indicó que podía escribir a disputas@caixabank.com, dirección en la que he sido durante más de una semana ignorado. El 23 de agosto a las 10:35 recibo una llamada de mi gestora, Gema Sobrino Maeso, procedente del teléfono 676 47 44 15, preguntándome por mi situación, ya que se puede constatar a través de mi cuenta que perdí mi trabajo el 20 de mayo y actualmente estoy cobrando el desempleo. En una conversación amistosa, le comento que estoy tranquilo porque he conseguido aprobar una oposición y a partir del mes de noviembre aproximadamente me incorporaré y podré tener una nómina incluso superior a la que tenía. En la misma, me comenta que aunque esté cobrando paro, no deja de ser un ingreso (se llame prestación por desempleo, nómina o como sea, no deja de ser un ingreso recurrente) y me ofrece que a partir del tercer cobro del paro me va a poder ingresar o bien 250 € en efectivo en mi cuenta o bien me manda un TV Samsung de 50". Posteriormente, le escribo por unas dudas por el chat. Adjunto los siguientes documentos: capturas del chat con mi gestora, así como el folleto que me envió en este. SOLICITO: Que se respete lo ofrecido y se me envíe el TV de 50" Samsung con las características del folleto. Sin otro particular, atentamente. NIF o NIE: 51085289N

Yes de cobrar 0,99 por pedir un préstamo me di cuenta que era para el estudio de tu solicitud me han cobro 31 euros por toda la cara sin permiso

Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….]

Estimados/as señores/as: Me parece una vergüenza que digan que el cobro es de 0.99 y luego se hagan estos cargos a mi cuenta por qué si me hubiera aparecido en algún momento esto no lo hubiera aceptado Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 19,99 que tengo retenidos y 19,99 más que ya fueron cobrados el día 4 de octubre de 2024 más los 0.99 se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 20.98€ correspondiente al importe defraudado. Y que me quiten la retención de los otros 19,99 €por qué si me los cobran sería un total de 40,97€ Espero me resuelvan pronto esto si no me veré en la obligación de demandar Y digo estafa, fraude o como lo quieran llamar ya que yo no me e beneficiado de ningún préstamo por el contrario solo mensajes molestosos en todo momento ofreciendo más fraudes .

No termino de pagar la deuda, cuando me retraso me añaden 30€ de gastos de reclamacion mas intereses. Cuando intento pagar el total de la deuda para poder cancelar la tarjeta, por telefono me dicen que lo tengo que hacer por la web y en la web no existe la opcion de cancelar la totalidad de la deuda.

Estimados/as señores/as: En fecha [02/09/2024] adquirí en su página web [www.allzone.es] el producto [iphone 15 pro max] Pasado los días cancele y pedí reembolso por que nunca llegó el producto esperando los días correspondientes el reembolso tampoco ha llegado Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a [1098€]. Sin otro particular, atentamente. Gabriel Hernández