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Problema con cobro de una vents
Buenos días .Realice una venta por walapop y finalizó correctamente recibí el dinero en mi monedero de mi cuenta walapop y lo transferí a mi cuenta bancaria.Según walapop el plazo son 5 días máximo pero han pasado 8 y continuo sin recibir el dinero .Además no tengo firma de contactar con la empresa .Serían tan amables de ayudarme.Atentamente Antonio Guerrero
RECLAMAN FACTURAS DEL ANTIGUO PROPIETARIO DEL CUP QUE YO TENGO AHORA
Estimados/as señores/as: Era titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, Nº 130068221355, dicho contrato fue dado de baja con fecha 30 de octubre de 2023 y pasé a contratar con Iberdrola. En las facturas, de la que adjunto copia, aparecen importes desorbitados qué no me corresponden a mi, parece ser que ese CUPS Nº ES0031104209977001KH0F estaba a nombre de otro titular en el momento de mi contratación y tenía deuda, ahora me lo están reclamando a mi tanto ENDESA cómo ahora también mi facturación de IBERDROLA se ha desorbitado por este motivo también. No tengo ningún tipo de relación con él y soy madre separada con dos hijos, es imposible que yo esté consumiendo casi 2000 euros todos los meses sola. Me dicen desde la oficina de ENDESA y de IBERDROLA que esta facturación es debido a que me están facturando a mi todo lo que este señor debía. El domicilio de la facturación es en CALLE VALL DE ALCALA, Nº 2 - C.P. 41500 ALCALA DE GUADAIRA ( SEVILLA ).Hoy me dan el teléfono de fraudes 955025261 al qué llamo y un señor que me atiende me dice que ese no es su trabajo, que el fraude lo ha cometido quien ateriormente les indico antiguo titular del CUPS Y que su trabajo no es ayudarme y en ese momento me dice que da la llamada por terminada despúes de suplicarle que por favor me diga a quien me tengo que dirigir para solucionar este asunto. Estoy desesperada, de un sitio me mandan a otro y de otro a otro y así llevo un año.Ha venido un técnico a revisar el contador y me dice que la lectura no corresponde con la de las facturas. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando estos importes de facturas que a mí no me corresponden. Sin otro particular, atentamente.
Reclamación de un cobro erróneo
En el mes de noviembre del 2023 el aparcamiento donde dejo mi coche cada día cuando llego al trabajo empezó a cobrarme erróneamente cada día unos 30 euros por entrar el coche. El sistema de cobro que realizaba el aparcamiento es mediante el Via-T.Tengo cuenta corriente en ING y ellos subcontratan el servicio de Via-t para sus clientes con la empresa Pagatelia.Pagatelia funciona con un sistema de monedero. Todos los cargos que recibe el aparato Via-T se cobran desde este monedero, el cual cuando baja su saldo se produce una recarga de mi cuenta corriente.Al realizar la empresa de aparcamientos cargos cada día de más de 30 euros, en noviembre se cobraron más de 400 euros con recargas constantes y diarias contra mi cuenta corriente.Al hacer la reclamación a la empresa del aparcamiento reconocieron el error, pero solo podían devolverme el dinero en el medio de pago, que en este caso es el monedero de Pagatelia.Entonces viene el problema principal, al reclamar los 400 euros a Pagatelia para que los traspase de su monedero a mi cuenta corriente no hay manera de que me hagan caso. El servicio de atención al usuario de Pagatelia es nulo. Desde finales de noviembre del año pasado que intento que me hagan la transferencia sin ningún resultado.
Problema con la entrega
Hola, realice una PRE COMPRA de un Samsung Galaxy S24 Ultra 512gb + Buds 2 pro + Galaxy Watch 6, el dia 18 de enero del 2024. En la publicidad ( engañosa a esta altura ) te garantizaban ser uno de los primeros en tenerlo. GARANTIZABAN que recibia todo el 22 de enero del 2024. Al dia de hoy 7 de febrero del 2024 no he recibido absolutamente nada, solo excusa y mentiras de la atencion al cliente dd Samsung España.
Sin contestación a las reclamaciones
Hola, hice una reclamación a Sanitas porque acudí a un dentista de su red(publicado en su web) y cuando salí de allí me dijeron que ya no trabajaban para Sanitas aunque su centro seguía estando en la web, por lo que tuve que pagar el servicio prestado. Llamé varias veces al teléfono de atención al cliente para reclamar que borraran ese centro de su web y me abonaran los 50€ de ese servicio que está incluido en mi seguro médico. Me dijeron lo mirarían el caso y me llamarían, pero nunca me llamaron, por lo que tuve que volver a llamar en más de una ocasión, finalmente me dijeron que enviara un correo para tratarlo en el departamento correspondiente. Tampoco se me dió ningúna solución tras enviar la factura y el recordatorio del caso en varias ocasiones, sigo esperando que se haga algo al respecto. El centro sigue estando en la red de Sanitas y no se me ha hecho el abono del servicio.
No aceptan la devolucion de productos
Buenos diasrealice el pedido 1079 y al recibirlo no me convencía, de esto hace 3 semanas desde entonces he contactado por:- email- whatsapp- telefono- instagrama la empresa y no contestan, creo que se trata de una falsa empresa. Solicito la recogida de la devolucion y el rembolso de la cantidad pagada.
Error de lectura
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece un error de lectura y no parece posible porque la casa que no está habitada.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.
USURA CLARA EN COMISIONES
ME PASARON UN CARGO FALLIDO A UNA TARJETA QUE DI DE BAJA POR ROBO DE 23 EUROS POR IMPAGO
Problema baja y reembolso
Hola,es una empresa de loterías,tenia que estar con ellos tres trimestres,he querido darme de baja pero no contestan y me han pasado una cuota de 52'06€ que ya no me tenían que haber cobrado
ME HAN COBRADO POR UN SERVICIO QUE NI ME HAN DADO
ME HAN COBRADO 47,90€ POR CONVERTIR UN PDF QUE NI SI QUIERA ME LLEGÓ, ES DECIR ME ESTAFARON.ADEMÁS APARENTEMENTE SI PONES TU MAIL PUEDES CANCELAR SU FRAUDULENTA Y POCO ÉTICA SUSCRIPCIÓN, PERO CUANDO LO INTENTAS NO TE DEJA CLICAR PARA VALIDARLO.ME HAN COBRADO UN DINERO POR UN SERVICIO QUE NI SIQUIERA PRESTAN, NO PUEDO CANCELARLO Y ENCIMA NO ME DEVUELVEN EL DINERO.HE CONTACTADO POR MAIL Y NO CONTESTAN. HE IDO AL BANCO A PEDIR EL RECIBO Y PROCEDERÉ A DENUNCIARLES A LA POLICIA.
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