Últimas reclamaciones

En la puerta de embarque de mi vuelo a Lisboa del 3 de julio de 2024 (FR3629), se me pidió que colocara mi equipaje de mano en el medidor. A pesar de que la mochila claramente cumplía con las dimensiones requeridas, me obligaron a pagar 46€ bajo amenazas de no permitir mi embarque por parte del personal de Ryanair. Adjunto una foto que muestra mi equipaje de mano en el medidor, así como las etiquetas de la mochila, y la factura del cobro. Considero que esta práctica es totalmente abusiva e injustificada, además de que el trato del personal de embarque fue pésimo. Exijo el reembolso de los 46€ cobrados en la puerta de embarque. La reclamación presentada en la web de Ryanair tiene el número de referencia 51230147 y, tal como avisé en dicha reclamación, si no recibo una respuesta satisfactoria, tomaré medidas legales.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en categoría Business desde el aeropuerto de Santo Domingo (R. Dominicana) al de Madrid Barajas, que tenía su salida a las [...] horas del día [...] del mes de [...] de [...] por lo que la llegada normal a [...] debería haber tenido lugar a las [...] horas del día [...], con un coste de [… €]. Nº de pasajeros: […] Llegado el día y hora de salida de mi vuelo, me presento en el aeropuerto y se me comunica que se me deniega el embarque por sobreventa (" overbooking") y me recolocan en otro vuelo que llegó al destino con [….] horas* de retraso en comparación con el original. En ningún momento renuncié voluntariamente a mi plaza. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de avión, tarjeta de embarque, denegación de embarque…] Solicito se me abone en concepto de indemnización por los daños y perjuicios padecidos, la cantidad de [……€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… *Los pasajeros tienen derecho a una compensación económica que varía de entre 250€ y 600 €, dependiendo de la distancia del vuelo, aunque estas cantidades se pueden reducir en un 50% si la compañía aérea le ofrece transporte alternativo y cumple una serie de requisitos en cuanto a la hora de llegada al destino final.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Zürich al de Málaga, que tenía su salida a las 9h40 horas del día 2 del mes de julio de 2024 por lo que la llegada normal a Málaga debería haber tenido lugar a las 12h25 horas del día 2 de julio, con un coste de 259,70€. Adjunto los siguientes documentos: mail de confirmación de compra del vuelo y cargo. Nº de pasajeros: 1. Automáticamente se me canceló el vuelo de vuelta porque no hice el vuelo de ida (no show) y no se me indicó en ningún momento la anulación. Esto no es legal. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Hola realice una reserva en doyouspain, contrate un seguro con ellos para evitar tener que pagar la fianza de 1.500€ que exigen con tarjeta de crédito para alquilar un vehículo. Al llegar al mostrador de Ok Mobility me dicen que ese seguro no sirve y que tengo q abonar con tarjeta de crédito, lo cual no dispongo. Por ese motivo decidí no hacer uso de la reserva, pero entiendo que si no uso la reserva el dinero del seguro que no servía para nada creo que debería ser reembolsado. Son 35,53€.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Ibiza al de Madrid, que tenía su salida a las 23,45 horas del día 29 del mes de junio de 2024 por lo que la llegada normal a Madrid debería haber tenido lugar a las 1,05 horas del día 30 , con un coste de 71,35 € Nº de pasajeros: 1 Llegado el día y hora de salida del vuelo, se me comunica la cancelación del vuelo contratado sin una causa de fuerza mayor. La imposibilidad de llegar a mi destino de la forma contratada, me ha causado una serie de daños: 1.- como tenía contratado un vuelo de viaje a Amsterdam con salida el lunes de 1 de Julio a las 10,30 y no se me proporcionó transporte alternativo para poder realizar la conexion con ese vuelo (la única opción que se me dió fué un vuelo para el lunes 1 de Julio a las 20,30 ) tuve que comprar un vuelo con la compañia iberia de Ibiza a Madrid con salida el 1 de julio a las 00,20 h y con un coste de 383,73 € 2.-gastos de trasporte de 31 € desde el aeropuerto hasta la casa de una amigo donde me alojé al no encontrar a esas horas alojamiento disponible a un precio asequible 3.-gastos de manutención 23,65€ Ascendiendo el total a la cantidad de 438,38 euros Adjunto los siguientes documentos: 1.-factura y tarjeta de embarque del vuelo , de IBIZA a Madrid de Ryanair cancelado 2.- billete de avion y tarjeta de ambarque del vuelo , de IBIZA a Madrid de Iberia comprado 3.-tarjeta de embarque, del vuelo a Amsterdam 4.-facturas transporte 5.-facturas manutención Solicito se me abonen : 1 por los gastos de los que me he tenido que hacer cargo a causa de la cancelación a la cantidad de 438,38€ 2 por los daños y perjuicios padecidos, a la cantidad de 250 € Ascendiendo por tanto en total a la cantidad de 688,38 € la suma que se me tiene que ingresar por todos los conceptos Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, Alquilé un coche en la empresa OK Mobility de la oficina del aeropuerto de Valencia del periodo del 17 al 22 de junio 2024. El coche fue un Peugeot 2008 con matricula 4662 MRR. El coche ya tenía unos daños en la parte trasera izquierda. Además venía escrito en el contrato. Cuando vi el coche subí a la oficina y les pregunté a dos personas diferentes que si sabían los daños que tenía el coche. Las dos personas me dijeron que no me preocupara porque el daño estaba escrito en el contrato. Aún así, le hice una foto y video al coche antes de usarlo en el mismo aparcamiento de la oficina. Cuando dejé el coche, no hubo ninguna objeción. El día 24 de junio 2024, ya estando en mi país, me llega a mi mail una factura de 760 € por unos daños ocasionados en el coche en la parte trasera izquierda del coche que alquilé. El cobro se iba a realizar el día 28 de junio. Estaba reflejado en la aplicación de mi cuenta bancaria. El día 25 de junio contacto con OK Mobility, me atendió Andreu Vadell. Me dijo que tenía que ponerse en contacto con la oficina de Valencia . Que si tenía foto y vídeo que se lo enviase para agilizar el trámite. Y él quedó en pasarme las fotos de los daños ocasionados en el coche. La llamada fue a las 9h23 (30 min 49 seg). A las 10h15 le envio el mail la foto y el video. El día 26 de junio vuelvo a llamar para saber el estado de la tramitación y me dijo que aún no tenían novedades. El día 27 de junio llamé a las 16h11, y me dijeron que Andreu no estaba. Que llamase al día siguiente. Ese mismo día le envio la orden de que no me hagan ningún cobro hasta que no se solucione este mal entendido. Me contestaron que el coche estaba en peritaje. Lo cual me pareció raro porque la factura ya habían peritado el coche para pasarme la factura. El día 28 me cobran los 760€. El día 2 de julio, a las 12h21 (16 min 25 seg) me dijeron que iban a solucionarlo en línea, me pusieron en espera y me colgaron. Solicito la devolución del dinero de 760€ que me han cobrado por unos daños que no he ocasionado. días, Alquilé un coche en la empresa OK Mobility de la oficina del aeropuerto de Valencia del periodo del 17 al 22 de junio 2024. El coche fue un Peugeot 2008 con matricula 4662 MRR. El coche ya tenía unos daños en la parte trasera izquierda. Además venía escrito en el contrato. Cuando vi el coche subí a la oficina y les pregunté a dos personas diferentes que si sabían los daños que tenía el coche. Las dos personas me dijeron que no me preocupara porque el daño estaba escrito en el contrato. Aún así, le hice una foto y video al coche antes de usarlo en el mismo aparcamiento de la oficina. Cuando dejé el coche, no hubo ninguna objeción. El día 24 de junio 2024, ya estando en mi país, me llega a mi mail una factura de 760 € por unos daños ocasionados en el coche en la parte trasera izquierda del coche que alquilé. El cobro se iba a realizar el día 28 de junio. Estaba reflejado en la aplicación de mi cuenta bancaria. El día 25 de junio contacto con OK Mobility, me dijeron que tenía que ponerse en contacto con la oficina de Valencia . Que si tenía foto y vídeo que se lo enviase para agilizar el trámite. Y él quedó en pasarme las fotos de los daños ocasionados en el coche. La llamada fue a las 9h23 (30 min 49 seg). A las 10h15 le envio el mail la foto y el video. El día 26 de junio vuelvo a llamar para saber el estado de la tramitación y me dijo que aún no tenían novedades. El día 27 de junio llamé a las 16h11, y me dijeron que el que se encargaba del asunto no estaba. Que llamase al día siguiente. Ese mismo día le envio la orden de que no me hagan ningún cobro hasta que no se solucione este mal entendido. Me contestaron que el coche estaba en peritaje. Lo cual me pareció raro porque la factura ya habían peritado el coche para pasarme la factura. El día 28 me cobran los 760€. El día 2 de julio, a las 12h21 (16 min 25 seg) me dijeron que iban a solucionarlo en línea, me pusieron en espera y me colgaron. Solicito la devolución del dinero de 760€ que me han cobrado por unos daños que no he ocasionado. No me dejan subir los documentos. Si los necesitan, pongase en contacto conmigo.

Hola, Hace una semanas hice un viaje a Noruega con un amigo. Previamente hicimos una reserva de un vehículo de alquiler a través de la web/empresa "CHECK24.com" (que contrata a través de QEEQ.com) para recoger un vehículo en EROPCAR en el aeropuerto de Oslo. Al llegar, me comunican que no puedo hacer uso de mi permiso de conducir que tengo en mi teléfono en la app de la DGT de España (Dirección General de Tráfico). Le muestro mi DNI (Documento Nacional de Identidad) que coincide con el número del permiso de conducción. Total, no me dejan el coche de alquiler. No me permiten que mi compañero que estaba allí con el carnet físico sea quien se ponga como conductor principal y ante eso tampoco me dejan cancelar la reserva. No me dan el servicio ni el coche y cuando vuelvo a España, el dinero retenido en mi tarjeta de crédito se me cobra (el cargo me lo pasa la empresa QEEQ). No he recibido ni he usado ningún vehículo y sin embargo me han cobrado el importe. Me comentaron que quedaría cancelada la reserva y no se pasaría el cargo. Atentamente, David

Buenas tardes,llevo casi mes y medio esperando que Kia España me arregle el asiento pues el coche solo tiene 5 años y 46000 km La garantía de Kia es de 7 años o 150000 km Y no pone nada de que si se estropea el asiento nose arregla,así que exijo que se me arregle, porque aparte de meterles quejas seguidos en correos electrónicos también los denuncie x el juzgado. Espero que se me arregle de una puñetera vez el asiento defectuoso de fabrica. Un saludo.

Señores, señoras Consejería de Industria, energía y Minas. Verificaciones Industriales de Andalucía, S.A. Pte. Siento vergüenza ajena por lo retorcido de vuestra respuesta, a la reclamación Ref. RC-15005-24-013. (Adjunto copia) No se ajusta ni de lejos a lo denunciado, en fin, queda aplicar, viejo y sabio dicho Andaluz “para vosotros, la perra gorda” Ni los focos, ni las luces nunca se tocaron. Previo pago (porque la idea es que la gente se deje allí, la comida de su familia), mágicamente, los focos pasan la ITV y “faltaban luces”, a la próxima cita, otro acto de magia de la buena, los focos son recuperados y pasan de estar aprobados, a ser otra vez falta grave, un esplendido profesional, rebate la decisión de su compañero y inicia una peligrosa deriva que enciende todas las alarmas, aquí aparecen las luces “PERO” funcionan mal, otra falta grave. Esto que le observo a continuación, mírelo, jamás lo reconocerán, pero mírelo, porque esto lo denunciare, hasta el fin de mi vida, todas las redes sociales, Europa, etc. Sin parar, sin descanso, no se imaginan lo persistente que puedo llegar a ser. La primera cita, me aparece hora disponible, para el día siguiente. La segunda cita, me aparece hora disponible, para el día siguiente. La tercera cita, me aparece hora disponible, para el día siguiente. La cuarta cita, la solicito para la ITV de Huelva Capital, la aplicación me asigna cita, en San Juan del Puerto: Solicitada el día 24 de Junio. Asignada para el día 15 de Julio ¡casi un mes después! esto obviamente, significa, pagar por una nueva ITV. (Que extraño, extremadamente extraño) Me surgen muchas dudas: ¿Está programada la aplicación de citas? ¿Todo esto está diseñado para sacar el máximo de dinero a los ciudadanos? Mi problema es que, pertenezco a esos trabajadores/as que con muchas dificultades llegan a fin de mes. ¿Qué elijo, PAGAR, PAGAR Y PAGAR o llevar comida a casa? Si alguno de los fallos “detectados” por estos brillantes profesionales, luego pasa la ITV, ¿permite la legislación que, en una próxima revisión, un profesional de excelencia, contradiga al compañero y recupere otra ves ese fallo en particular. ¿La ley permite diferencias de criterios entre una revisión y la siguiente? Estos vaivenes ¿son habituales o solo están reservados para algunos? ¿Resulta relevante que en el espejo retrovisor del coche, aparezca colgada una bandera Chilena? ¿Por qué supuestos fallos, aparecen y desaparecen sin más? ¿Tienen mis datos personales, todas las ITV de Andalucía, y tienen instrucciones por si aparezco por allí? ¿Como puedo volver a confiar en este organismo, financiado con dinero público, destinado a ser garantes de seguridad? Adjunto copia firmada. Esperando que comprenda estas legitimas dudas, reciba un cordial saludo.