Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación La empresa de telecomunicaciones R me cobra erróneamente 254€ el día 27 de Julio, ese mismo día pongo una reclamación a la que se contesta que efectivamente tengo razón y que me devolverán este importe. A día de hoy 20 de septiembre no he recibido ninguna devolución y cuando llamo a atención al cliente solo hacen que decirme días distintos en los que facturan.

Tras realiar el pago para el transporte de un lavavajillas de Madrid a Valencia, me indican que en 24 horas se pondrán en contacto. Han pasado 4 días y no han contactado aún. Se envió un mail sin respuesta y no hay ningún telefono de contacto

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 6 de julio del 2024 cancelé mi vuelo correspondiente al viaje Sydney-Madrid del 21 de agosto del 2024 (comprado el 15 de junio del 2024 a través de booking). El billete era reembolsable y aún no se me ha devuelto nada. He contactado con ustedes varias veces y siempre se me han puesto diversas excusas, sobre todo diciéndome que el problema provenía de la aerolínea ya que no devolvían ellos el dinero y por lo tanto vosotros no me lo podéis devolver. El 17 de agosto de 2024 llamé a la aerolínea por mi cuenta y me comentó que no han hecho la devolución del dinero porque booking no ha solicitado el reembolso. SOLICITO de manera inmediata la devolución íntegra del billete. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 18/09/2024 hice un pedido en Amazon y se asignó como transportista la empresa paack Se me garantizó la entrega en 24 horas, por lo que decidí hacer el pedido en Amazon aun siendo 80€ mas caro que en otras empresas por la urgencia en recibir el pedido Pasadas las 24 horas, no se realizó la entrega del pedido y se me comunicó que sería entregado al día siguiente. Hoy me han comunicado que no pueden hacer la entrega y que no saben ni donde está el paquete. He solicitado la opción de ir yo a recoger el envío a sus almacenes y nadie sabe donde está el envío ni quieren darme la opción de desplazarme yo a recoger el envío Solicito que el pedido sea entregado en un plazo máximo de 24 horas o se me diga donde puedo ir a recogerlo personalmente

Buenos días, mi vehículo está asegurado hasta el día de hoy 20 de septiembre con dicha compañía. El día 8 de este mes tengo un accidente en Azuqueca de Henares, a las 22:08. Llamo a la grúa, la cual se lleva el vehículo al centro base en la misma localidad, ya que el taller está cerrado a esas horas, teniendo que dejar el vehículo en la calle. Llamo al día siguiente, día 9, para que lo lleven. Han tardado hasta el día 18 en llevarlo a dicho taller, desconociendo el motivo. Llamando todos los días al seguro para preguntar y contestándome que ese día lo llevaban, sin que la aseguradora se preocupase de ello. Estoy sin coche todos esos días con un familiar en el hospital, hasta que yo misma he pedido un vehículo de sustitución, que nadie me dijo que me pertenecía. Hoy el último día de mi seguro, a ido el perito y el de taller con toda seguridad me lo da siniestro. Llamo a la aseguradora hoy, y me dicen que aunque me lo den siniestro, la grúa la tengo que pagar yo, porque solo me corresponde un viaje, que es del centro base al taller, que el perito podía haber ido al centro base. A lo cual contesto que nadie me ha comunicado eso, y que el taller a la hora del hecho estaba cerrado, pero les ha dado igual. Me dicen que lo sabe todo el mundo. Ahora resulta que me quedo sin coche , cuando no fue mi culpa y encima pago la grúa para darlo de baja.

Estimados/as, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal ante la empresa Unión Funeral (unionfuneral.eu), en relación con el curso de tanatopraxia al que me inscribí tras realizar un pago inicial de 150 euros. Detalles de la situación: El día 3 de septiembre de 2024, tras hablar con la escuela por teléfono aboné la cantidad de 150 euros mediante Bizum como señal para reservar una plaza en un curso de tanatopraxia, cuya fecha de inicio estaba prevista para el jueves 12 de septiembre de 2024. En ningún momento recibí información que detallara las políticas de cancelación y reembolso. De lo único que se me informó fue de que secretaría me llamaría al día siguiente (nunca llamaron) y que me mandarían el contrato una vez pagara 300 euros adicionales, ya que el total de la matrícula era de 500 euros. El pago de los 150€ me dijeron que era para reservar mi plaza, que los 300 euros restantes podría pagarlos más adelante. El día 5 de septiembre de 2024, comuniqué mi decisión de no realizar el curso. En una conversación telefónica, se me informó que el dinero no sería devuelto, a pesar de que no había recibido ninguna información previa sobre políticas de cancelación (ni acceso a la plataforma ni nada de nada). Además, en ningún momento se me proporcionó ninguna política de cancelación ni por escrito ni verbalmente antes de realizar el pago inicial. Tampoco se especifican dichas políticas en su página web. Basándome en mi derecho de desistimiento: Al no haber recibido un contrato ni ninguna información clara sobre las condiciones de cancelación, invoco mi derecho de desistimiento, amparado por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que otorga un plazo de hasta 14 días para ejercer este derecho. Este plazo se amplía hasta 1 año cuando no se han facilitado las condiciones de desistimiento de forma clara y accesible por escrito. Solicitud de solución: Por lo tanto, solicito formalmente la devolución íntegra de los 150 euros abonados como señal. Confío en que se procederá a la devolución de la cantidad solicitada de manera voluntaria y sin necesidad de recurrir a acciones legales adicionales. Espero una pronta respuesta y resolución de este asunto. Atentamente, Elisa Fraile

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado un pedido mal con número 7202 y ahora lo quiero devolver y es imposible. Veo que pasa mucho,que es una estafa la página. SOLICITO La devolución del pedido Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as:  El día 02/09/2024 a través de vuestra publicidad en Instagram adquirí un consola fightretro color verde. La adquisición de dicha consola se hizo teniendo en cuenta que anuncias en todas vuestras redes que la podemos recibir en 24/48h, es más lo ponéis en vuestra web como entrega garantizada. Han pasado más de 30 días y la consola no ha llegado. Me he puesto en contacto con vosotros tanto por email como por Instagram como por teléfono y no respondéis. No dais ninguna información del estado del pedido ni la entrada. Claramente es una estafa. A día de hoy 20/09/2024 seguís haciendo publicidad engañosa a través de Instagram. Verificando vuestra we, los comentarios sobre la gente que ha comprado la consola, son falsos, todos están registrados el mismo día y si intentas dejar tu comentario no aparece. Web: https://fightretro.com Perfil de Instagram: fightretro Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: email de confirmación de pedido, capturas de publicidad a día de hoy SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 10/08/2024 compre 2 billetes online para hacer un recorrido con vuestro tren de Tarragona para las 18:30. Reserva numero MCQ0E704 Cuando llegue a la parada, el tren se habia llenado y no nos habian reservado los sitios que ya habiamos pagado online. Pedi que me devolvieran el dinero en el momento pero se negaron y me dijeron que os enviara un email para procesar el reintegro. Llevo varios emails y llamadas durante las ultimas semanas pero no hay ninguna respuesta. SOLICITO que me devolvais el dinero que me habeis estafado y que os disculpeis por vuestra incompetencia y falta de buen trato al cliente Seguire escalando mis quejas hasta recuperar mi dinero, eso no lo dudeis.

Estimados/as señores/as: En fecha de 03/09/2024 adquirí tres packs ( canapés, colchónes, almohada s)para mis hijos en la tienda de MAXCOLCHON situada en el polígono luz del tajo de Toledo y hasta hoy día 20/09/2024 no he recibido nada , llame a la tienda y me dicen que la culpa es de la empresa del transporte . sabiendo que en el recibo de compra (adjuntado) la entrega estándar entre 2 y9 días hábiles. solicito una compensación por los daños ocasionados por este retraso . Nota: los niños están durmiendo en el suelo .