Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes a través de este medio, por un paquete que tenía que haberme llegado hace ya 3 meses, cuyo tracking muestra un único intento de entrega fallido el 22 de noviembre a las 22:19, algo que no se corresponde con la realidad. Tras muchas conversaciones tanto con la plataforma de ventas, como con el vendedor, queda claro que el paquete llegó a vuestras instalaciones, y a partir de ahí, a través de vuestro sistema de atención al cliente, solo os limitáis a comunicarme una y otra vez que el paquete llega "virtualmente" pero no físicamente, sin dar explicaciones sobre como eso puede ocurrir, habiendo un sistema de trazabilidad. Es evidente que el paquete ha sido extraviado/sustraído, la plataforma de ventas también lo sabe, y me solicita vuestro justificante para realizar el reembolso (y reclamaros el dinero por la pérdida/robo, lógicamente), por lo tanto: SOLICITO un justificante de que el paquete no ha sido entregado a mi persona, bien por pérdida o bien por robo de paquete, sellado y firmado, de forma que la identidad del emisor quede validada. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/12/2024 adquirí en su página web allzone.es el producto Iphone 16 plus Como tardaban en enviarlo porque no cumplen con los plazos, decidí devolverlo. A día de hoy, más de 2 meses después sigo sin recibir la devolución. He intentando ponerme en contacto con vosotros por todos los canalaes pero nunca me dais una solución. Ruego que la devolución se haga efectiva. El número de pedido es 914066062

Estimados/as señores/as: En fecha 2/02/2025 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto iPhone 16 Pro 512GB negro Han pasado 25 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación relacionada con el cobro indebido por el transporte de mi equipaje de mano en un vuelo reciente con su compañía. Para llevar mi maleta de cabina, me vi obligado a pagar por el servicio de "Prioridad & 2 Piezas de equipaje de mano". Según el artículo 97 de la Ley de Navegación Aérea española, el transporte del equipaje de mano está incluido en el precio del billete y no debe generar cargos adicionales. Además, el Ministerio de Consumo ha sancionado recientemente a varias aerolíneas, incluida Ryanair, con multas por prácticas abusivas relacionadas con el cobro por el equipaje de mano . Dado que estas prácticas han sido declaradas ilegales y sancionadas por las autoridades competentes, solicito el reembolso inmediato del importe cobrado por el servicio mencionado. Adjunto copia de los documentos pertinentes: billete de vuelo, recibo de pago y tarjeta de embarque. Quedo a la espera de su pronta respuesta y resolución favorable. Atentamente, Jorge Alarcón

Realicé un pedido el 17/02 de una consola PS5. Al retarsarse la entrega, cancelé el pedido el 01/01 y el 03/01 la empresa confirmó la cancelación y el inicio del proceso de devolución del importe pagado. A día de hoy no he recibido la devolución. Responden al email de manera automática que van a proceder a la devolución, nunca lo hacen. El numero de cliente que he puesto es el numero de cancelación del pedido. El número de pedido original es el: 361038 El numero de cancelación de pedido es: 111441854

Interpuse dos reclamaciones por pedidos no enviados y la respuesta de Paypal es bloquear mi cuenta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no han realizado un buen trabajo y he recibo un trato poco adecuado. Tras pasar por su clínica, he sufrido un empeoramiento de toda la boca, sin obtener soluciones causándome un tremendo complejo y visitas al centro medico. Además de dejarme el tratamiento sin terminar, tras pasar por mas de 8 profesionales diferentes en menos de un año, no darme soluciones ; cuando lo han hecho, me reclaman mas dinero del presupuesto inicial, todo ello sumado a los materiales de bajísima calidad que utilizáis en vuestras clínicas, lo que me ha supuesto un empeoramiento tanto estético como en mordida. Por ultimo resaltar el comportamiento del director de la clínica que carece de educación y cuando llamas para pedir soluciones, te trata fatal, llegando a no cogerte el teléfono y no darte citas. SOLICITO L a cancelación del préstamo solicitado para el tratamiento y la inmediata solución a mis problemas bucales, ya que no deseo saber nada mas de esta compañía y solo deseo buscar otros profesionales que den solución al desastre que ha causado dental company. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 18/04/2024 adquirí en su Movilcenter establecimiento sito en Almendralejo el producto GALAXY Z FLIP 5. Adjunto los siguientes documentos: Aporto factura. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en varias ocasiones despegándosele el protector film en dos ocasiones teniendo que parar en un servicio oficial la segunda y actualmente empezaron a salir líneas verdes en la pantalla haciendo imposible el uso de un dispositivo premium que no deja de dar problemas desde el día uno. Según comentan los técnicos el dispositivo está manipulado ya que el marco de la pantalla se estaba despegando. Es increíble que desde que lo tengo hace 10 meses haya pasado gran parte del tiempo en el servicio técnico y ahora no os hagáis cargo y me pidáis otros 240€ más. Creo deberíais cubrir el móvil en garantía siempre y cuando no sea un mal uso o caídas accidentales como no es el caso. No puedo pagar esa cantidad por arreglar algo de debería cubrir la garantía y obviamente tampoco venderlo así lo cual no tengo ni teléfono ni dinero ahora. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación de la pantalla por las líneas verdes sin costo o reemplazo del producto en el plazo más breve posible ya que necesito el teléfono para trabajar y se ha pasado desde que lo compré largas temporadas en el servicio técnico. Sin otro particular, quedo a la espera de una solución atentamente. Adjunto ticket de compra.