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Prodcuto no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 20 de agosto de 2024 adquirí en su página web https://www.huelvashop.com el producto de unas zapatillas Han pasado con creces el plazo de 60 días laborables del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Al principio te dan códigos de seguimiento del pedido falsos y cuando paso el plazo de 60 días laborables en teoría iban a gestionar mi devolución con “departamentos internos”. Antes de comprar en esta tienda, investigué si podía ser una estafa, pero en su día todavía no había comentarios negativos. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: lista de correos, correo de confirmación del pago e imagen de mi cuenta con el pago realizado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Retro Pixel
Estimados/as señores/as: El pasado día 26/12/2024 compré en su web on line (https://retropixellc.com/?accountnumber=9846455763210&country=ES); el artículo Retro Pixel Pro™- / 128G 30.000 juegos, el cual incluía su oferta promocional Funda y protector de pantalla ¡Gratis! Azul Transparente, a un precio de 59,99€. Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el producto pagado Adjunto fotocopia del pedido, y confirmación del mismo, realizado. SOLICITO, la resolución del contrato y la devolución del dinero pagado. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Paquete no recogido
Hola , me pongo en contacto con vosotros para reclamar contra la empresa Celeritas. Llevo esperando desde el día 16 que alguien venga a recoger mi paquete Zalando . No hay ninguna manera de conectar con esta empresa
problema con el pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 14- DICIEMBRE adquirí en su página web [LUNASOCKS….] el producto […2 PARES DE CALCETINES...] Han pasado […38….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problemas con dr smile
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. saber el por qué me están queriendo cobrar de más ya que quedo todo pagado con ellos me quieren cobrar 2600 euros de interes Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cancelación y reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para realizar la cancelación del pedido con número 370173 y solicitar el reembolso total de dicho pedido. La devolución económica deberá realizarse de la misma manera que se hizo dicho pago y en el plazo legal que indica la ley existente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro indebido
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Producto pagado y no ha llegado
Estimados/as señores/as: En fecha 5 de enero de 2025 adquirí en su página web 4 abrigos de niño por un importe de 167,90€. Uno de ellos, por importe de 35,99€ no ha llegado: la agencia de transporte dijo que se había entregado pero no fue ni en mi domicilio ni a mi persona. De hecho, ustedes me informaron que fue entregado a un tal Miguel con un DNI falso. Han pasado 9 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto pantallazo de los siguientes documentos: abono del pedido, fecha de entrega del producto a otra persona, correo donde me indican a quién se lo entregaron, SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
No he recibido reembolso
Buenas tardes, Después de que mi pedido no llegase en las fechas acordadas, después de llamar en incontables ocasiones, conseguimos que nos llamasen el 11 de Enero. Nos ofrecieron otro producto y declinamos, dejándoles claro que queríamos un reembolso. Nos aseguraron que lo tramitarían de inmediato. Han pasado casi dos semanas y no hemos recibido nada. Llevamos con este tema más de un mes y está resultando agotador.
Solicito reembolso
Me aloje en Berlin reservando un apartamento mediante booking. La documentación al apartamento se envio con semanas de antelación para poder realizar el checking mediante un codigo y sin necesidad de ser presencial. El alojamiento no lo realizo y al llegar alli, tuve que realizar llamadas fuera de mi país generándome un coste exagerado, el cual, se podía haber evitado si el alojamiento hubiese hecho su trabajo correctamente. Solicito la devolución del coste de las llamadas por valor de 46,86€. Cuando yo elijo un servicio con booking doy por supuesto que no voy a tener ningun problema con los hoteles. Si el alojamiento hubiese hecho el check ing como debia, yo no hubiese tenido que pagar el importe que indico por realizar las llamadas. Por favor, solicito, después de explicar el caso en mil ocasiones ante atención al cliente, que se me devuelva el importe gastado en las llamadas que debi hacer por error del alojamiento.
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