Anterior

Prodcuto no entregado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

G. S.

A: HUELVASHOP

22/01/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de agosto de 2024 adquirí en su página web https://www.huelvashop.com el producto de unas zapatillas Han pasado con creces el plazo de 60 días laborables del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Al principio te dan códigos de seguimiento del pedido falsos y cuando paso el plazo de 60 días laborables en teoría iban a gestionar mi devolución con “departamentos internos”. Antes de comprar en esta tienda, investigué si podía ser una estafa, pero en su día todavía no había comentarios negativos. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: lista de correos, correo de confirmación del pago e imagen de mi cuenta con el pago realizado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 07 febrero 2025

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma