Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Cobro con tarjeta bancaria

Me han cobrado 29.50 de la tarjeta bancaria sin saber su procedencia y sin haberme suscrito

Resuelto
C. R.
14/07/2025
www.empiezadecero.es

Me engañaron y me quitaron 500€

Contaré un poco mi caso hace aproximadamente contratar los servicios de empiezadecero.es una empresa de Madrid, la cual te ayuda a eliminar tus deudas, resulta que después de enviarle toda la documentación y ir pagando 100€ hasta llegar a 500€ ellos cuando llegase a pagar 400€ presentarían mi solicitud en los juzgados, pero pasaron más de 8 meses y jamás presentaron nada, solo me llamaban para pagar pagar y pagar pero jamás hacían nada, me fui mosqueando cuando vi que le pasaban mi expediente de uno a otro y a si asta a 6 personas diferentes, pues me canse y contraté otro abogado que en un mes presentó mi solicitud en el juzgado, entonces avisé a Empiezadecero de que quería cancelar mis servicios con ellos, aquí empezó mi infierno con el engaño de Empiezadecero, me bloquearon de WhatsApp, no contestaban a los emails, una chica me pasaba a otra y otra a otra y me contestaron una vez indicándome que su jefe me llamaría , jamás lo hizo en 2 meses, entonces les dije que lo denunciaría y entonces constesto una de ellas y dijo tu dinero no se devolverá por qué mientras llevamos tu expediente se a generado gastos, que gastos dios si no a hecho nada año hice yo todo, reunir documentación y todo yo ellos no hicieron nada, el problema es que gente normal como yo caemos en trampas a si y luego se lavan las manos y como ellos son abogados nos meten miedos, nos presionan, y estoy arto de esta política, y presentaré mi queja formal aquí, y en el juzgado de Madrid, y denunciare este caso que no quiero que les pase a nadie más, que si empiezan a trabajar con estas personas, luego si no quieres seguir te quitarán tu dinero sin mas. Reclamo mi dinero por qué ellos no hicieron nada me bloquearon de todo los medios cuando empezé a reclamar mi dinero

Cerrado
A. M.
14/07/2025

INTERESES ABUSIVOS MONEYMAN

ASUNTO: Recordatorio formal – Reclamación por intereses abusivos pendiente de resolución A la atención del Departamento de Atención al Cliente / Jurídico de Moneyman: Yo, Ana María Martínez Cabeza, con DNI 43560179L, me dirijo nuevamente a ustedes en relación con la reclamación por la aplicación de intereses abusivos en los créditos contratados con su entidad. Tal como me fue solicitado, el pasado 13 de junio de 2025 remití por escrito el desglose detallado de los créditos objeto de la reclamación. En ese mismo documento, establecí un plazo de 30 días para la resolución del expediente, plazo que vence el próximo 13 de julio de 2025. Hasta la fecha no he recibido respuesta alguna, lo cual supone una falta de atención a una reclamación que afecta a derechos reconocidos por la normativa de protección de consumidores y jurisprudencia en materia de usura e intereses desproporcionados. Al no recibir contestación en dicho plazo, me visto obligada a presentar una reclamación formal ante la Dirección General de Consumo, Banco de España y, en su caso, ante los tribunales competentes si no hay un acuerdo ni contestación por su parte. Quedo a la espera de su respuesta por escrito. Atentamente, Ana María Martínez Cabeza DNI 43560179L

Cerrado

Cobro involuntario

Hola buenos días solicito me den de baja en un servicio que no contraté al cual no me suscribí, y me quiere cobrar de la cuenta 0,99 céntimos y a saber que cosas más, no me suscribí a vuestro servició. Solicito la baja inmediatamente. Muchas gracias

Cerrado
Y. M.
14/07/2025

Cobro indevido de credylisto

Credylisto, Quiero que se pongan en contacto conmigo, que se me de de baja automaticas , que eliminen mis datos que yo no me e suscrito en ninguna de estas paginas, todas estas entidades que van de listas, me elimeinen de sus contacto, por cobros que an realizado a mi cuenta de 1.99 euros y despues un cobro de 28 eros mas, desde credylisto . quiero devuelvan mi dinero urgente que tengo 3 hijos pequeños, porque ante q lloren los míos lloraran los de ustedes. Yo los busco Estos mensajes y correos se reembian a la guardia civil y a la OCU

Cerrado
J. B.
14/07/2025

Baja de credalitas

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de solicitar la baja de algo que no he solicitado. Y ello por: Quiero que no se me cargue ningun cobro. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de nada, porque no tengo ningún contrato. Con los datos que ya aquí tienen, nombre y apellidos y DNI, quiero que cancelen o den de baja a pasarme cargo constantemente a mí tarjeta. atentamente.

Cerrado
A. V.
14/07/2025

NO TENGO MI DINERO

Hola, tras una venta en Wallapop y retirar mi dinero del monedero, Wallapop me hizo transferencia bancaria a mi cuenta de Revolut por importe de 270€ el pasado 3 de julio, pues bien, a día 14 de julio no he recibido el dinero en la cuenta. He conseguido que Wallapop me envíe justificante de transferencia (lo adjunto), pero Revolut, a través de su único canal de reclamaciones "vía chat" no me resuelve nada. Quedo a la espera de recibir ayuda para recuperar mi dinero. Saludos

Resuelto
F. M.
14/07/2025

Cobros

Buenos días estuve mirando los créditos rápidos y cual es mi sorpresa con crédito rápido que me están cobrando de la tarjeta 29'99 y no tengo ningún crédito con ellos al banco se lo he dicho y me sigue cargando los recibos he intentado darme de baja y nada siguen haciendo cargos a la tarjeta que puedo hacer muchas gracias

Resuelto
R. C.
14/07/2025

Cargos indebidos

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta de Abanca. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de unos cargos indebidos y reclamarles la devolución de la cantidad de 31,99€ El pasado 7 de julio de 2025, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Credilisto me hizo dos cargos de 31€ y 0,99€ sin mi consentimiento. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento ha desestimado abonarme la cantidad cargada indebidamente. Adjunto los siguientes documentos: cargos indebidos. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 31,99€,correspondiente a dicho importe. Sin otro particular, atentamente. Roberto.

Cerrado
F. P.
13/07/2025

Seguro de hogar no cumple: sin asistencia tras corte eléctrico grave

El 23 de junio de 2025 sufrí un corte total de electricidad en mi domicilio. Contacté con mi seguro de hogar (NNESPANA Seguros ING), y me aseguraron que un técnico vendría en menos de 3 horas. Tras más de 6 horas de espera y múltiples llamadas, no recibí asistencia efectiva. Un técnico llegó a las inmediaciones de mi domicilio, alegó estar indispuesto y no se envió sustituto. Posteriormente, recibí un correo rechazando el parte (PR25059188) por “no estar cubierto”, sin que en ningún momento previo se me informara de dicha exclusión. He presentado ya 3 reclamaciones formales por correo electrónico, incluyendo una al departamento de calidad esta semana (calidad.servicio@nnespana.es), sin haber recibido respuesta. Esta falta de atención me ha ocasionado perjuicios materiales (alimentos perdidos, electrodomésticos inutilizables durante horas) y personales (calor extremo, menor en casa, imposibilidad de preparar comida). Condiciones inhumanas. Eran las 23h cuando el suministro eléctrico ha sido restaurado por otros medios. Solicito la intervención de la OCU para obtener una respuesta formal, la compensación adecuada y evitar que otros consumidores pasen por lo mismo.

Cerrado

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