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Cobro sin consentimiento
Estuve mirando creditos por internet pero me han cobrado 0'99€ y luego 34'90€ sin mi consentimento!!!! Y eso solo por mirar información. Sin pedir ningun crèdito ni recibirlo. Es una estafa y solicito la devolución de mi dinero y que borren todos mis datos. Gracias
Cobro sin consentimiento
Estuve mirando creditos por internet pero me han cobrado 0'99€ y luego 34'90€ sin mi consentimento!!!! Y eso solo por mirar información. Sin pedir ningun crèdito ni recibirlo. Es una estafa y solicito la devolución de mi dinero y que borren todos mis datos. Gracias
Devuelvan mi dinero
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Devolución sobrante y documentación
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El pasado día 30 de abril procedí a la venta de una vivienda ante notario, para lo cual firmé una provisión de fondos para los gastos derivados de 1123.06€. La gestión se hizo a través de BBVA donde tenía mi préstamo hipotecario. Estando a la espera de la devolución del sobrante de la provisión de fondos, el día 12 de septiembre, Qipert me carga una nueva factura de 655€. Al ir a pedir una explicación a mi sucursal me dicen que ha habido un error y cinco días después, el 17 de septiembre Qipert me ingresa 1.123,06 €. Solicito toda la documentación, con las facturas desglosadas y la devolución del importe sobrante, en caso de haberlo.
No me atienden e incumplen plazos
El día 9 de septiembre abrí un parte por la rotura de una persiana del salón de mi vivienda, con número de expediente 14472456, me comunican que se pondrán en contacto conmigo entre 24 y 28 horas, hoy día 12, nadie se ha puesto en contacto conmigo y nadie contesta al teléfono, así que hasta el lunes 14 no me atienden, 5 días después y mi familia a oscuras porque no se puede subir la persiana. Una vergüenza
SINIESTRO SIN RESOLVER
Abrí un siniestro por humedades en una galería cubierta de mi domicilio en Collado Mediano (Madrid) para que el seguro de asistencia en el hogar que tengo contratado con Santa Lucía me enviara un pintor. Se trata claramente de una humedad producida por condensación (la galería se utiliza a veces como tendedero) pero el perito vio un vierteaguas instalado y atribuyó´ "avería" a reparar en primera instancia cuando el vierteaguas lleva instalado veinte años, está en buenas condiciones y ha evitado que el agua de la lluvia caiga directamente sobre el cerramiento (prueba de ello es que nunca hemos tenido que abrir un siniestro por este motivo; es como achacar humedades por filtración a un canalón, que justamente se instala para evitarlas). En definitiva, reclamo una segunda valoración que justifique un dictamen técnico más exacto y si hay que hacer reparación nos diga el perito exactamente qué hay que reparar. Adjunto notificación y fotografías.
Cobro indebido,de 35 euros,sin autorisacion
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con cobro realizado sin motivo
Me han cobrado una subscripción sin motivo ninguno,,,exijo el rembolso de dichas subscripciónes,, gracias
Problemas Con Cancelación Y Devolución Del Dinero
Por favor, explica brevementeHola, desde hace varios meses recibo cargos no autorizados en mi tarjeta a cuenta de una empresa llamada Credalitas. 1 cargo de 0,99€, un cargo de 30,99€ .Nunca he autorizado esos pagos, he intentado varias veces darme de baja, solicitar el reembolso, etc. y es imposible que esta empresa dé algúna comunicación. De hecho, no sé de donde han sacado los datos, pero cargan a mi tarjeta y sin embargo utilizan el DNI de otro familiar mío. Es una estafa absoluta. Solicito el reembolso de todos los cargos que me han hecho y la eliminación de todo el perfil fraudulento de sus bases de datos. e
Darme de baja y contrareembolso
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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