Estimados/as señores/as:
Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos ES2021009723630200654254
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 30.99€
El pasado11/10/2024, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con la entidad de CaixaBank
Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada.
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 30.99€ correspondiente al importe defraudado.
Sin otro particular, atentamente.
ERICK RICHARD LOYOLA ATUNCAR