Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 14 Enero 2025, adquirí un congelador marca Beko en el comercio LA CASA DEL ELECTRODOMESTICO. Adjunto la factura de compra y fotos El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, puesto que desde el 14 de Enero de 2025, han tenido que venir cuatro veces los tecnicos y con la que he solicitado hoy cinco, siempre con la misma averia, la parte de arriba del congelador se descongela cada 4 o 5 meses, pues acumula hielo en la parte de abajo del mismo, le quitan el hielo y ha seguir y eso que es not front. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a cambiarmelo, pues ya estoy harto de tener que reponer productor deteriorados y el congelador viene mal de fabrica, no lo quiero Sin otro particular, atentamente.

El pedido no se entregó en el lugar solicitado, que era un domicilio y se obligo a ir a un punto de recogida. Dos bultos de 91*95 cm. Para recogerlos fue necesario transporte particular. NO se solicito en ningún momento el cambio de lugar de entrega. Además de los inconvenientes con los bultos voluminosos se añade la limitación horaria del punto de recogida.

Hola, hice un pedido en Wuallapop el 17 de Julio del 2026, diversas piezas para la delantera de un vehículo, defensa, faros, aletas a un vendedor que se hacía llamar Power Performance P., llegamos a un acuerdo para la compra y como tenía buenas valoraciones acepté pago por Bizum fuera de la plataforma, como estaba pasando los días le preguntaba por el chat de wuallapop por las piezas que no habían llegado y me respondía cada vez distintas cosas, que ya estaba mandado a la dirección que le había indicado por MRW, que tenía problemas con los repartidores, etc., y ya cansado de esperar después de casi un mes fui a la central de MRW a preguntar y me dijeron que no había ningún envío e ese nombre entonces ya me enfade y le volví a hablar diciéndole que lo iba a denunciar, que tenia capturas de toda la conversación, que tenía el número del móvil a donde hice el bizum y en el banco aparece el bizum con el número de cuenta y el nombre completo a quien se le hizo, entonces me contestó diciéndome que estaba amenazando a una mujer y varias tonterías más y al final cerró y borró la cuenta en Wuallapop .

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO la devolución del importe por no corresponder con lo solicitado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores, en fecha de 29-07-2026, adquirí, dentro del pedido #172350, el libro "Campos de Castilla", en un estado de conservación "Genial", que, conforme a lo indicado en su web, debiera estar en las condiciones "Ligeras marcas en cubierta. La cubierta puede mostrar pequeñas marcas de uso. Las páginas están limpias y el lomo se encuentra en buen estado. Interior en perfectas condiciones" (SIC web Hamelyn). El libro objeto, se encuentra manuscrito. Por este motivo, abro una incidencia en su web, #713168049, respondiéndome por correo electrónico que me ofrecen un descuento del 35% al no existir existencias del producto. Respondo al su correo que solicito un envío del libro comprado ya que el estado del libro no es el que yo he comprado y que además, existen existencias del mismo. Su respuesta es que no reenvían artículos y que sólo pueden realizar un reembolso parcial. Por haber realizado una venta de un producto que no se corresponde con las condiciones de venta, siendo responsabilidad suya, les SOLICITO que me envíen el producto correcto que he adquirido. Sin otro particular, reservándome otras acciones, reciban un saludo.

Hace ya bastante más de un mes compré un frigorífico en la web de mediamarkt. Entregaron el equipo averiado y ante la imposibilidad de que me ofrecieran una solución en un plazo aceptable para un bien de primera necesidad, ya que se habían llevado el antiguo, decidí seguir su consejo y comprar otro frigorífico mientras se procedía la devolución del averiado ya que, según ellos, era la solución más rápida para tener frigorífico en julio a 40° Compré el nuevo frigorífico en la tienda de mediamarkt de Islazul y el encargado (perdona eficaz y super amable) me gestiono que al entregar el nuevo retiraran el averiado. Desde entonces llevo reclamando a mediamarkt la devolución del importe del averiado y tras decenas y decenas de llamadas lo único que obtengo es la promesa de comunicarlo al departamento de devoluciones y un mail posterior diciendo que dan conocimiento al transportista para que pase a recoger el frigorífico averiado, que ya no tengo, y da igual, porque el transportista nunca llama ni viene. Tanto yo como el encargado (Pablo) de la tienda de islazul estamos cansados de reclamar y nos hacen continuamente cao omiso porque las persianas que tienen en atención al cliente solo se limitan a tomar nota y prometer pasar la información. Es desesperante, hace más de un mes que tienen mi dinero y no solo no lo devuelven si no que además te ignoran por completo. Exigir respuesta y solución a este tema de inmediato Un saludo

En relación al pedido VP2605230086, se solicitó la devolución el día 28 de Julio. Se me comunicó que una empresa me contactaría para la recogida pero han pasado más de dos semanas y tras varios correos y solicitudes de recogida a través de su formulario no han hecho nada. He llamado para reclamar también otras 4 veces. Tienen mi dinero y el sofá está preparado pero sólo dan largas y me piden que disculpe las molestias. Les ofrecí enviarlo con portes contrareembolso o alguna solución alternativa, nada. Llevo medio mes con dos bultos que ocupan todo el salón sin poder comprarme otro y sin tener donde sentarme y sólo recibo largas.

En relación al pedido VP2605230086, se solicitó la devolución el día 28 de Julio. Se me comunicó que una empresa me contactaría para la recogida pero han pasado más de dos semanas y tras varios correos y solicitudes de recogida a través de su formulario no han hecho nada. He llamado para reclamar también otras 4 veces. Tienen mi dinero y el sofá está preparado pero sólo dan largas y me piden que disculpe las molestias. Les ofrecí enviarlo con portes contrareembolso o alguna solución alternativa, nada. Llevo medio mes con dos bultos que ocupan todo el salón sin poder comprarme otro y sin tener donde sentarme y sólo recibo largas.

En relación al pedido VP2605230086, se solicitó la devolución el día 28 de Julio. Se me comunicó que una empresa me contactaría para la recogida pero han pasado más de dos semanas y tras varios correos y solicitudes de recogida a través de su formulario no han hecho nada. He llamado para reclamar también otras 4 veces. Tienen mi dinero y el sofá está preparado pero sólo dan largas y me piden que disculpe las molestias. Les ofrecí enviarlo con portes contrareembolso o alguna solución alternativa, nada. Llevo medio mes con dos bultos que ocupan todo el salón sin poder comprarme otro y sin tener donde sentarme y sólo recibo largas.

Estimados/as señores/as: En fecha 04/08 adquirí en su página web www.silbonshop.com el producto con nro. de pedido #813793 Han pasado casi 10días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: nro. pedido 813793 nro. de reclamación/solicitud: 506027 Pasados los 3 o 4 días de entrega que tienen con la empresa Seur, me comunico dejando sentada una reclamación con rocio quien me informa que desconoce el estado del pedido, me fijo en la app SHOP que da seguimiento y no tiene ningun tipo de actualización desde el dia de la compra el 04 de agosto. El dia martes me informan que si el pedido se perdio me haran el reembolso pero no saben cuanto tiempo puede demorar eso porque no saben cuanto demorara en saberse si el pedido se extravio. Con SEUR siempre tengo problemas porque son la peor empresa de entrega de pedidos de españa, pero Silbon no da ningun tipo de respuesta a 10 dias de la compra y ofrecen una pesima atencion al cliente post compra. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Federico Francisco Arroyo