Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Se ha producido un engaño

La empresa Cccambox se dedica a engañar a la gente y a quedarse con el dinero

Resuelto
A. G.
10/06/2025
Arturo Rodriguez

Informacion erronea o confusa

en la revista ocu inversiones Mayo 2025, en la pagina 16 im puesto sobre patrimonio, dice patrimonio neto mínimo exento 700000€. igualmente hace poco también venia información confusa referente a la doble imposición de los dividendos procedente de empresas extranjera, no hablaba del caso cuando estas no tienen retención en origen. Agradeceríamos mas claridad, como trata de hacer gala en sus exposiciones. Un saludo

Cerrado
R. R.
10/06/2025

Baja de cuentas

Llevo años intentando dar de baja mi cuenta corriente y mi cuenta de ahorro, la última vez el 30/05/2025. No consigo que hagan caso. Envío todos los datos que me solicitan, incluido DNI en PDF. Nada no hacen nada. Te envían un correo diciendo que tu solicitud ha sido contestada pero no sé a dónde. A ver si es posible que con vuestra mediación cierren mis cuentas de una vez. Gracias por vuestra ayuda.

Resuelto
C. T.
10/06/2025

Prestamo no solicitado

Hola, Recientemente usé la calculadora de préstamos en la web de AvaFin para hacer una simulación, sin intención de solicitar nada. Para mi sorpresa, me han ingresado 300€ en mi cuenta bancaria sin haberlo solicitado, y ahora me están cobrando intereses altísimos. Quiero dejar claro que nunca acepté este préstamo y que solo estaba probando la herramienta para ver cómo funcionan las condiciones de financiamiento. Me parece injusto que se realicen este tipo de prácticas sin consentimiento claro. Por eso, pido la cancelación inmediata del préstamo sin ningún cargo adicional y una revisión de las condiciones de concesión de créditos para que otros usuarios no pasen por lo mismo. Si alguien ha tenido una experiencia similar, agradecería que compartiera su caso. ¡Juntos podemos hacer valer nuestros derechos como consumidores!

Cerrado

CARGO INDEBIDO

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [18] euros en concepto de [PRIVICOMPRAS]. No procede el cobro por [He visto en mi cuenta bancaria un cargo de 18 euros por parte de "privicompra"y yo ese pago no lo he autorizado. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
P. A.
10/06/2025

FIN DE ACOSO MORAL

EL PASADO 15-01-2022 - fui víctima de un DELITO conocida como PHISHIN, a través de la tarjeta PASS -Financiera Carrefour- El recibo, se devolvió. (Un cargo de 1000 €, que se hacía desde Berlín) que yo no autorice de forma voluntaria; puesto el sitio WEB era falso. El 31-01-22 interpongo denuncia ante la comisaria próxima (atestado 243/22-) Carrefour, sigue exigiendo una deuda, de la que solo pueden ser ellos responsables ellos, (por permitir, el robo de datos esenciales de clientes) y no se conforman con ello, que me incluyen en la lista ASNEF, recibo además el orden de 3 a 5 llamadas al día, y para colmo me encuentro con que KRUK, Es quien se hace cargo de la deuda, y me ACOSA, con visitas domiciliarias, dejando tarjetas en el buzón y preguntando a vecinos. Ruego cesen- o pondré nueva denuncia ante la comisaria por acoso moral y vulneración a la intimidad y a la protección de datos personales. Adjunto copia de la denuncia que se interpuso en el día indicado -

Resuelto
C. C.
10/06/2025

500 euros de perjuicio por fallo del banco

Deseo presentar una reclamación formal en relación con un fallo en la ejecución de un débito automático por importe de 163,53 euros, correspondiente a una obligación con la Seguridad Social de España. En la fecha prevista para el débito, 28/02/2025, mi cuenta bancaria presentaba saldo suficiente, sin embargo, el pago no se realizó. Como consecuencia de esta omisión, se aplicaron recargos e intereses, elevando el importe total a 646,58 euros, importe que me vi obligada a abonar para evitar mayores perjuicios. Posteriormente, un cargo idéntico fue correctamente ejecutado el 31/03/2025, sin que yo haya realizado modificación alguna en mi cuenta, lo que confirma que la situación anterior no se debió a ningún error o negligencia por mi parte. Tras contactar con la Seguridad Social, me fue confirmado que la responsabilidad del fallo recae en la entidad bancaria. En contacto con su servicio de atención, inicialmente me fue comunicada de manera informal una “incidencia global”, pero posteriormente se me indicó que mi cuenta no se vio afectada, afirmación que no se corresponde con los hechos. La atención al cliente siempre ha sido muy deficiente, por lo que me vi obligada a suscribirme al servicio premium del banco para tener acceso a la asistencia telefónica. Aun así, e incluso después de presentar una queja formal al banco en abril, sigo sin recibir respuesta ni solución.

Cerrado
J. S.
10/06/2025

Cobros indebidos y alta no autorizada

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
F. S.
10/06/2025

Subida de póliza por encima del IPC

Se me ha cobrado en mi cuenta la prima de seguro de hogar correspondiente a este año con dos irregularidades: 1 - Una subida en dicha prima que no se me ha notificado con la antelación que marca la ley 2 - Dicha subida está muy por encima del IPC correspondiente al periodo anual que marca la póliza.

Cerrado
S. H.
10/06/2025

No me permiten cancelar mi suscripción

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el pre-aviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar la suscripción prime, de la que soy titular. Y ello por: No estoy conforme con la permanencia del contrato ya que no se informa de ello adecuadamente y además no se permite cancelar en el periodo de 15 días a través de vuestras apps. Tras llamar varias veces al servicio de cancelación y luchar para que se cancele mi suscripción sin éxito, solicito que se cancele inmediatamente la suscripción y que no se pase ningún cargo más en los próximos meses. Además de esto. Informo que en la única reserva que hice con ustedes me aportasteis unos billetes de tren que no eran los mios, lo que supone un problema en la integridad de los datos para los usuarios. Por eso, y vuestra falta de transparencia con el tiempo de contratación de las suscripción solicito lo anteriormente mencionado: - Cancelación inmediata de programación de pagos apartir del 10 de Junio - Cancelación de la suscripción inmediata a 10 de Junio - Borrado de todos mis datos personales, incluidos método de pago de vuestra pagina web. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma