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Han recibido una reclamación de JOSE CARLOS P
[OCU]
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Reclamación
Nombre del cliente JOSE CARLOS PEREZ TORRE
NIF o NIE 51420216J
Número de caso 11921840
Naturaleza del problema Bajas
Descripción de la reclamación Estimados/as señores/as:
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, que me han renovado la póliza del seguro que contraté en enero de 2024 con ustedes sin comunicarme la subida sustanciosa que me han realizado.
Tras solicitar el supuesto aviso de la subida a realizar al departamento de atención al cliente, me dicen que no hay tal aviso.
SOLICITO que