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Baja y rembolso
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pago cuota
Buenos dias, el dia 31 de Enero pague la cuota que me correspondía del mini préstamo pedido, pero desde ese día he empezado ha recibir llamadas diarias por impago de esa cuota, he mirado en su pagina web y me están sumando intereses a la cuota del día 31 de enero, les he mandado varios correos adjuntando el justificante de pago pero todo sigue igual, me siguen llamando para que pague esa cuota y me siguen sumando intereses.
LIBERAR PLAN DE PENSIONES DE EMPLEO
BUENOS DIAS, ADJUNTO DOCUMENTACION QUE SE RECLAMÓ SOBRE LA SITUACIÓN DE MI PLAN DE PENSIONES DE EMPLEO CON EL AYUNTAMIENTO. HE ENVIADO EN VARIAS OCASIONES MI SITUACION DE JUBILACION Y DE EXTINCIÓN LABORAL PERO NO SE HA HECHO NADA. RUEGO ME ENVÍEN RESPUESTA.
Reembolso de compra online
El 24 de diciembre hice una compra online en la web de carrefour, que ya quise anular a los poco minutos por error y fue imposible. Lo recibí el 4 de enero y ya ese mismo día lo devolví, recibiéndolo el vendedor el 10 de enero. Pasados unos pocos días al no ver reflejado la devolución en la pass vuelvo reclamar al vendedor, y este me dice que ya lo emitió, recibiendo contestación de carrefour afirmativamente el "21 de enero" de que se me reembolsaría la cantidad. Pues no solo desde entonces no me hizo la devolución, si no que me paso al banco el cobro de la cantidad y en la web de carrefour y la de la pass no figura por ningún lado el reembolso.. Solicito el reembolso inmediatamente.
Baja y rembolso
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Lo di de baja y me siguen intentando cobrar una cuota de 29 euros
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles, que si de baja inmediatamente la suscripción y siguen intentando cobrarme todos los días en mi tarjeta una cuota de 29 euros. Adjunto los siguientes documentos: Pantallazo de su aceptación de baja. Pantallazo del último intento de cobrarme la cuota SOLICITO: Que sea borrados mis datos inmediatamente y que no sigan intentando cobrarme una cuota por un servicio que no quiero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cancelar financiación
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad a través de la tarjeta El Corte Inglés. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la financiación de una compra de un dormitorio. Y ello por: se realizó la compra on-line pero, tras numerosas incidencias y la falta de respuesta por parte de El Corte Inglés, se procedió a la cancelación del pedido hace más de un mes. Sin embargo, sigue apareciendo la financiación asociada a dicho pedido. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: Cancelar la financiación de dicho pedido y que no se me pasen los recibos pendientes. Sin otro particular, atentamente.
PROBLEMAS VARIOS CON MI CUENTA
Despues de intentar abrir mi cuenta haciendo todo lo posible, me enviasteis un repatidor de Nacex muy incompetente, empresa a la que tuve que llamar en repetidas ocasiones y ni ellos se aclaraban. Vino a casa toco el tiembre suspuestamente y se fue diciendo que yo no estaba cosa que es mentira. Despues de que tuve que llamar y estar buenos ratos a la espera me dicen que volveria a pasar de nuevo. A lo que despues me vuelven a llamar diciendo que el repartidor no llevaba encima el albaran de recogida para firmarselo a lo que les digo que porfavor es urgente que se pase hoy y me dan la opcion de ir yo a imprimir dicho albaran. Me voy a imprimirlo y por mi ciudad no habia nada abierto y tuve que pedir favores para que me lo pudiesen imprimir. A lo que el repartidor me llama mientras yo estaba imprimiendo el albaran, le digo que estare en casa en 5 minutos y me dice que no, que el se tiene que ir a lo que me pregunta donde estoy, le doy mi hubicacion y paso y se llevo la foto de mi DNI a lo que se llevo la foto de mi DNI nada mas, a lo que llamo al dia siguiente a ING y me dicen que eso no vale. A lo que pongo una queja y tuvo que volver a pasar el repartidor al dia siguiente. Le di el contrato firmado + el albaran + mi nuevo DNI porque ahora tengo uno nuevo y tambien lo subi por la app y os lo envie por email a vosotros. a lo que ahora me dicen que la cuenta no valida porque el nuevo DNI no lo habeis recibido (cuando lo he enviado por 3 vias distintas). Bueno me he vuelto loca con esto. Y no consigo que me verifiqueis la cuenta. Entonces pido la devolucion de mi transferencia pendiente de abono y ahora me dicen que puede tardar 23 dias. Exigo que se me verifique la cuenta o se me haga la devolucion de mi transferencia de manera inmediata.
Dejar de llamarme
Para team 4: Estais acosandome desde hace mucho tiempo, ya he comentado que nunca hice esas compras... Fueron realizados desde Brasil y yo nunca he ido a brasil, por favor, dejar de acosarme, ya hablé con paypal. Si no parais, no me quedará otra que denunciar, ya que tengo pruebas QUE NO HICE ESA COMPRA.
Problema con reembolso de phishing
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que deseo una devolución por la estafa de phishing que sufrí hace unas semanas. Adjunto los siguientes documentos: Denuncia ante la Policía SOLICITO: La devolución del importe sustraído de 150,99€ Sin otro particular, atentamente.
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