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Precio abusivo de gestión.
HECHOS. El día 09/05/2026 compré varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web Ticketmaster. Durante el proceso de compra ,se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que me parecen abusivos y no informados con la claridad debida ,como por ejemplo: -Gastos de gestión de 68€ - Cuota del servicio 2€ RECLAMACIÓN Y DENUNCIA POR GASTOS ABUSIVOS EN COMPRA DE ENTRADAS. Dichos cargos: -No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. -No eran opcionales ni rechazables. -Elevan el precio artificialmente sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estás prácticas vulneran el artículo 60 Del Real decreto legislativo 1/2007 ,en defensa de los consumidores que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además,según la jurisprudencia del Tribunal Supremo,son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1-El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio obligatorias,por considerarlas abusivas y desproporcionadas. Adjunto como prueba correo de confirmación de la compra
Problema con el repartidor
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Me parece increíble que mis hijos menores de edad tengan que aguantar al repartidor diciendo que es un "p*to" quinto sin ascensor, que si somos conscientes de ello, que porqué hacemos esos pedidos y que no pidamos mas, esto con un tono elevado, que han salido hasta los vecinos del rellano creyendo que era una discusión. Yo no estaba, que de gracias. Aparte de pedir propinas cada vez que viene, con "gracia" pero ya pesado, insiste siempre diciendo que si no hay efectivo pues que se le haga bizum. Es descarado y por lo que me han contado mis hijos hoy un maleducado sinv*rgüenza . SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: El pasado día 2 de abril compré en su web on line los articulos "freno de disco trasero" y "disco abs" para el modelo de moto Voge 300 Rally. Me pongo en contacto con ustedes porque tras esperar varios dias por el pedido me indicaron que el material estaba fuera de Stock. Me propusisteis el mismo material pero de un provedor con un precio bastante mas elevado, por lo cual decidi cancelar el pedido y que procedierais a la devolucion del importe del pedido (44,31 €). Tras la contestacion de la persona que me atendio para la cancelacion, espere una semana y me volvi a poner en contacto para saber de la devolucion del importe. Me dijo que pensaba que el tema ya estaba solventado y que pasaria de nuevo mi caso. Tras otros dos dias hable de nuevo con esta persona y me facilito el numero de telefono para clientes "whatsapp". Me dijo que preguntara a traves de ese medio si no me contestaban a las llamadas. Como llame en repetidas ocasiones, dias diferentes y no cogian, me comunique a traves del numero de Whatsapp. Tampoco me han contestado las dos veces que pregunte. Por ultimo volvia enviar un correo a la persona con la que hable desde el principio y tampoco me contesto. No se absolutamente nada de ustedes, ni de mi reembolso. Me parece bochornoso y una verguenza tener que estar asi y perdiendo mi tiempo para recuperar mi dinero. Adjunto el comprobante del pago del banco, el pedido en vuestra web y la nula atencion en vuestro numero de Whatsapp. SOLICITO, la devolucion inmediata de mi dinero. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
reclamación de gastos de gestión
HECHOS El día 8 de mayo de 2025, compré 4 entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 12,50 euros cada una Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago…. Atentamente, Juan Antonio Molina Selva
Gastos Abusivos
HECHOS El día 8/5/2025compré 8 entradas para el concierto de bad bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 100 euros - Cargo distribución 12,50 euros por entrada - Donación automática de 2 euros Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago….
Cobro abusivo
HECHOS El día [sabado 10 y el 11 domingo], compré una o varias entradas para el concierto de [bad bunny] a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra , se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de [47,00€] - Cargo platinium de [208,70€] - Donación automática de [3,30€] - Entrada [140,00€] Un total de 401€ cada entrada cuando son dos entradas a ese precio Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago..... Atentamente…
Gastos extras abusivos por parte del comprador en lugar del vendedor
Buenas, se nos ha realizado un cargo extra de 91 euros llegando a pagar un total de 781 euros en lugar de 688 siendo unas de las entradas mas baratas.
daños prematuros en los dos asientos delanteros
Yo, FRF cotitular por compra en ganaciales de NMM Moreno, como titular del vehículo Toyota Land Cruiser con matrícula 4945LZF, adquirido el día 14 de julio de 2022, expongo lo siguiente: En la revisión oficial de los 30.000 km, realizada el 22 de mayo de 2024 en el concesionario autorizado, comuniqué que los asientos delanteros del vehículo presentaban un defecto visible en la tapicería (arrugas anormales en la tela). A raíz de ello, el vehículo fue retenido en las instalaciones del concesionario durante aproximadamente un mes, con el fin de realizar las correspondientes comprobaciones e informar a Toyota España para su valoración. Durante este proceso, mantuvimos diversos intercambios de correos electrónicos con el concesionario y con Toyota España, en los que se me comunicó que se estaba evaluando la incidencia. Sin embargo, tras casi un año desde la notificación inicial del defecto y sin haber recibido una solución satisfactoria, el pasado mayo de 2025 se me informó de forma definitiva que los daños detectados en los asientos delanteros no están cubiertos por la garantía del fabricante. Manifiesto mi disconformidad con esta resolución, dado que se trata de un defecto de fabricación detectado dentro del período de garantía, correctamente notificado, y con el vehículo siempre mantenido en la red oficial de Toyota. Entiendo que corresponde a Toyota hacerse cargo de la reparación o sustitución de los elementos afectados conforme a la garantía ofrecida en el momento de la compra. Solicito, por tanto, que se reconsidere esta decisión y se proceda a cubrir la reparación del problema detectado en la tapicería de los asientos delanteros conforme a las condiciones de la garantía vigente en el momento de la adquisición. Adjunto a esta reclamación copia de los correos intercambiados con Toyota España hasta el 12 de mayo de 2025.
Gastos de gestión abusivos
HECHOS El día 08/05/2025, compré varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Total Recargos 118€ - Gastos de Evento 2€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra. Atentamente, Antonio Ruiz
Retraso de mas de 2 meses. Reembolso.
Buenas tardes, Escribo en relación al pedido 394269 con referéncia 152161533, realizado el 8 de marzo de 2025 en la web Allzone, en el que compré un iPhone 16 128GB azul junto a una carcasa para iPhone 16. Después de más de 60 días desde la compra, sigo sin haberlo recibido. El producto aparecia en Stock en el momento de la compra y ha seguido en este estado durante los dos meses en los que he estado esperandolo. Aún así, Allzone explicaba que debido al volumen de compras era posible que los pedidos se demoraran 1 més máximo en caso de ser ese el caso. Contactado en numerosas ocasiones por el formulario de contacto de la web, no se consigue más que disculpas por la demora i que tubiera paciencia alegando una alta demanda de pedidos. Ningún dato en concreto de previsión de entrega o parecido. El pasado dia 10, 62 dias después de la compra, solicité la cancelación y devolución del pago. Dicho reembolso ha sido aceptado por Allzone. El problema es que por lo que parece, el reembolso del dinero para un pedido que ni siquiera se ha empezado a gestionar ya que no se dispone del producto, es igual de lento que el envio y no es comprensible. Solicito el reembolso en un periodo razonable de tiempo, 7 días. Necesito ya el dinero. Gracias.
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