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Oferta telefónica móvil más SmartWatch no cumplida
El día 23 de Julio a las 18:11 recibí una llamada comercial para ofrecerme como cliente de hace muchos años con vosotros un descuento ofreciéndome la posible financiación con un descuento especial por un móvil. La operadora me ofreció un móvil y le comenté que me interesaba una gama superior dado que era muy importante la cámara fotográfica. Me oreció un Samsung S25 por un precio y al yo decirle que eso era caro, pues me lo ofrecían a un precio similar en otra páginas, me dijo que me lo dejaba con un smartwatch a 572.50 euros todo . Accedí y confirmé con ella que me mandarían ambas cosas y ella me lo confirmó por teléfono que iba con el reloj. Entonces me dijo que mandaba el contrato que lo firmara en línea para que pudiera enviarlo lo antes posible dsds la urgrncia y yo abrí el mensaje sin confirmar es cierto lo que me había mandado, dado que supuse que lo que me decía por teléfono era cierto. Me ha llegado el pedido pero sin el reloj. He llamado ya dos veces para reclamarlo y la primera vez me dijeron que pasarían nota y que esperar vuestra llamad y la segunda me dieron un email que mande con la reclamación y no he recibido respuesta. Llevo muchos años siendo cliente y pagando mis recibos sin falta y la verdad me siento engañada Solicito me manden el SmartWatch que me dijeron por teléfono y que revisen las llamadas o me veré obligada a rescindir el contrato e iniciar un reclamación judicial y pedir ahí que se revise la llamada. Necesito que se me responda rápido pues el plazo de desistimiento se acaba. Adjunto llamada que me realizó la operadora y el mail registrado. Gracias
Problema de pago
Es la segunda vez que escribo, como ya dije he hecho una transferencia bancaria a mi préstamo ( me disteis lo que os dió la gana a una tasa altísima) en vuestra app, que deja mucho que desear, no se ha reflejado el pago desde esta mañana, si esto no sé soluciona antes de mañana ,vacío mi cuenta y no cobráis más un duro porque sois unos ... Mejor me callo, hablando mal y claro, no respondéis mensajes por correos y os lavais las manos, espero que podáis solucionarlo porque sino no vais a cobrar un duro más del importe con esas tasas, si hay que ir por vía legal lo tramitamos pero a mí no me engañáis, primera y ultima vez, espero que antes de que acabe el día se refleje en vuestra app, que es una basura, el dinero que he mandado hoy, sino no vais a ver más dinero, así de claro, ya me tenéis cansadito.
Solicito baja por no consentimiento. Soy desempleado.Y reembolso de 29,90
Credit perfect me hizo cargo de 29.00 euros sin consentimiento. Solicito baja y porfavor el reembolso soy desempleado.
Siniestro en casa con daños agua
Buenos días en mi casa he tenido un accidente con daños por agua al romperse la confección del lavavajillas a la tubería del agua provicandome la inundación del salón y por tanto causando daños en el suelo y rodapiés además de otro moviliario a día 8 de agosto Allianz solo me ha hecho una videoperotacion de medos de dos minutos y no se han hecho cargo de nada la urgencia me la atendieron al día siguiente a todo esto , ahora no se quieren hacer cargo cuando en mi póliza cito textualmente Tasación pericial de los daños. • Reparación o reposición de los bienes afectados. • Indemnización por el valor asegurado de los bienes destruidos. • Cobertura al 100% del coste de reparación de los bienes dañados dentro de los capitales asegurados. Sublímite relevante: • Si fuera solo la rotura de la tubería sin causar daños, el límite sería de 1.000 €. •hay daños importantes en el suelo, así que no se aplica este límite reducido. De mi póliza han pasado meses y esto no es normal necesito ayuda
DOMESTIKA COBRA SIN AUTORIZACION
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en Julio de 2024 compré un curso en DOMESTIKA, por Valor de 4,5€, sin haber sido informada con claridad adecuada de que , al comprarlo, estaba asumiendo una subscripcion anual por Valor de 90€. He sido consciente hoy de que la empresa DOMESTIKA ha cobrado de mi tarjeta , SIN PREVIO AVISO , 90€ en dos ocasiones. ESTO SUMA UN ROBO DE 180€ , cuando mi unica intencion era pagar 4,5€ . Estoy en tramites de denuncia, me he puesto en contacto con mi entidad bancaria, y he cancelado mi tarjeta. SOLICITO Informen a los consumidores del ejercicio irrespetuoso de la empresa DOMESTIKA, para evitar el robo a jovenes estudiantes y otros usuarios, y permitir que el espacio de los estudios online sea un lugar seguro, transparente y con todas las garantias legales. Los consumidores merecemos respeto por parte de las grandes organizaciones como DOMESTIKA. Sin otro particular, atentamente.
mal servicio
En el día de hoy a las 11:00 horas, llegue al supermercado en calle de la cruz de Torremolinos, Málaga. Cuando aparque me dirijo al recoger un carro para realizar la compra y al no haber ninguno informo a un empleado y me dice que al final de parking podría encontrarlo y como hace calor el no piensa ir a por ellos que si yo lo quería que podía ir por el, entro en la tienda y pido de hablar con el encargado y resulta ser el mismo que me atendió en la entrada insiste que el no piensa mandar a ningún empleado a hacer ese trabajo que la empresa conoce la falta de personal que tienen y no ponen recurso pedí una hoja de reclamación pero después de esta contestaciones no me fio de que lleguen a buen puerto.
No llega mi pedido
Estimados/as señores/as: En fecha […08/07/2025….] adquirí en su página web […sharkerbrand.] el producto [….una sudadera..] Han pasado […30 ….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
engaño informático
Estimados/as señores/as de Vinasistemas.el; El pasado día 6/de agosto compré en su web on line el artículo lavadora AEG el cual incluía su oferta de pvp 232 eur transporte incluido. Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado el pago, recibido su email de confirmación y no hay noticias de su empresa Adjunto fotocopia pago realizado a Moonpay….] SOLICITO, el cumplimiento de la oferta /Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
SOLICITAR REEMBOLSO POR TRATAMIENTO NO REALIZADO TRAS CIERRE DE LA CLÍNICA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque pagué una cirugía de pecho que por el cierre sin aviso de la clínica no se ha realizado y6 quiero el reembolso de la misma. SOLICITO el reembolso de un tratamiento de aumento de pecho contratado en junio. Hice el pago, me hicieron el preoperatorio y ayer dia 8/7/25 a través de un mail me avisan de que la clínica en calle Serrano Anguita nº12 , 28004 Madrdid , cierra desde el 31/0725. Me envían unos correos en los que reclamar de le empresa propietaria. Al hacer la reclamación nadie responde. Sin otro particular, atentamente.
Altas y bajas repetidas sin consentimiento
Estimados/as señores/as: He recibido requerimiento de pago por parte de la gestora de cobros Factor Energia por importe de 137,97€ por una deuda de suministro de gas supuestamente contraída con esta mercantil. Como nunca he sido cliente de Vds. y ante la posibilidad de encontrarnos ante una suplantación o alta engañosa he denunciado estos hechos en comisaria. Expongo el engaño que me hicieron al hacerse pasar por Endesa, mi empresa contratada, y disponer de todos mis datos personales, véase: nombre completo, DNI, dirección completa, cuenta bancaria domiciliada personal y CUPS. Por lo que se hicieron pasar por Endesa y han estado dándome de baja automáticamente engañado pensando que era mi empresa habitual en repetidas ocasiones, teniendo que darme yo de alta hasta en tres ocasiones de momento en Endesa para volver a estar contratados con ellos. Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: requerimiento gestora cobros, denuncia…..] SOLICITO: [Información al respecto, anulación de las facturas que me reclaman con la baja de los servicios que nunca contrate]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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