Últimas reclamaciones

Quiero mi rembolso de lo que me han cobrado y la cencelacion de ella

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: EDREAMS Soy cliente de su empresa afiliado al siguiente correo : mateovega314@gmail.com Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 2 meses consecutivos de PRIME habiendo echo ya la cancelación de dicho servicio siendo el monto total de 84.54 PEN incluyendo impuestos echos por mi entidad bancaria CUANDO HICE LA CANCELACIÓN ME LLEGO UN CORREO DE CONFIRMACIÓN y me llevo con la sorpresa de que me hicieron el cargo el 16 de febrero y 16 de marzo en horas de la madrugada con la intención de no darme cuenta como cliente porque a esa hora uno está descansando volví a llamar y recién hicieron la supuesta cancelación nuevamente No procede el cobro por que ya se hizo la debida cancelación previamente antes de la fecha de vencimiento SOLICITO . lo que solicitó es la DEVOLUCIÓN TOTAL NO PARCIAL NO SIN IMPUESTOS QUIERO LA DEVOLUCIÓN TOTAL DE MI DINERO EN MI MONEDA NO EN USD viéndome afectado por el tipo de cambio y también exijo la cancelación total del servicio y la eliminación de mis datos bancarios como personales Sin otro particular, atentamente. Mateo Sebastián Vega Suárez

Hola, realice un pedido y en la descripción ponía que traía un disco duro Ssd y al llegar el PC trae un disco duro HDD que no tiene nada que ver con lo que se describe

Llevo sin internet una semana, tengo que trabajar, no puedo perder mi trabajo, vivo sola con mis tres hijos y es importante tener internet. Me toman nota de la incidencia pero nadie viene. Pasa a menudo con esta compañia, ni solucionan nada, ni piden disculpas pero la factura si te la cobran aunque te dejen sin internet una semana. Espero que me solucionen el problema urgente y que ests reckamacion ayude a agilizarlo, esto es indignante.

Solicito la intervención de la OCU para reclamar a la empresa GarantiPlus S.L. por la denegación injustificada de cobertura de una reparación mecánica incluida en mi contrato de garantía. He contratado una garantía mecánica “GP Plus Gold” para mi vehículo Volkswagen Golf DSG, matrícula 8536 GMD, con fecha de inicio 21/05/2025. En el contrato figuran expresamente como elementos cubiertos el embrague y la caja de cambios. El día 26/11/2025 el vehículo sufre una avería grave en el sistema de transmisión automática DSG, concretamente en el doble embrague, siendo necesaria su sustitución. La reparación fue realizada en un taller profesional, con una factura total de 2.299,00 €, que adjunto. GarantiPlus ha rechazado la cobertura alegando que la “caja de cambios automática” y el “retén de cigüeñal” no están cubiertos. Considero esta negativa improcedente, ya que: • El embrague figura como elemento cubierto en el contrato. • El doble embrague DSG es una pieza esencial e inseparable del sistema de transmisión automática. • La exclusión no está formulada de forma clara, comprensible ni destacada en el contrato, lo que podría constituir una cláusula abusiva según la normativa de protección al consumidor. Solicito la mediación de la OCU para que GarantiPlus asuma la cobertura correspondiente de la reparación, total o al menos hasta el límite por avería establecido en el contrato (1.200 €). Adjunto contrato, resolución negativa, factura del taller y documentación del vehículo. Quedo a disposición para ampliar cualquier información

Estimados/as señores/as: En fecha 15/02/2026 adquirí en su página web nike.com el producto Nike Air Max Plus (pedido C01566852356) Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 01/03/2026. El producto fue entregado en un punto Celeritas en fecha 03/03/2026 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a [189,99€]. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a la hora de comprar unos vuelos con la prueba de 15 dias de Edreams Prime en el desglose no marcasteis unos 99 euro que me cobrasteis al dia anterior. Dado que no lo avisasteis por muchas condiciones que tengais el cobro ha sido una mala praxis por vuestra parte. SOLICITO la devolucion total del dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Solicito la intervención de la OCU por incumplimiento de garantía por parte de Clicars Spain S.L.U. respecto a mi vehículo Citroën Berlingo 6191‑LMZ, adquirido el 22/07/2025, contando con garantía legal y con Garantía Premium. Desde los primeros meses, el vehículo presentó averías repetidas, como consta en la comunicación de batería defectuosa enviada el 24/09/2025 y en una reparación autorizada por Clicars el 14/10/2025. Posteriormente, el 01/12/2025 la empresa nos deriva a un taller colaborador para diagnosticar otra incidencia mecánica, requisito impuesto para usar la garantía. Actualmente, el vehículo se encuentra inmovilizado en un taller oficial Citroën por una avería grave del catalizador / sistema NOx (saturación 100 %, fallo P208E73). Sin embargo, el 17/03/2026, Clicars comunica que no cubre la reparación, alegando que el catalizador es un elemento excluido, pese a que no aparece como tal en la Garantía Premium y la Ley presume falta de conformidad dentro del periodo de garantía. Además, el vehículo lleva semanas en el taller, generando gastos de guarda y estancia que solicito que Clicars cubra, ya que la inmovilización se debe a su negativa a autorizar la reparación. El vehículo no ha cumplido aún el año por lo que sigue cubierto por la garantía legal y premium. Solicito a OCU su intervención para: Que Clicars cubra íntegramente la reparación del catalizador/NOx. Que cubra los gastos de estancia en taller. Que se cumpla la garantía legal y la Garantía Premium contratada. Adjunto todas las pruebas y comunicaciones pertinentes.

El día 05/01/2026 adquiero el contrato 5586377 por importe de 100 euros; dos días después (el 07/01/2026) al revisar las condiciones de contratación, devuelvo los 100 euros a la cuenta de kviku y envío el justificante y solicito desistimiento por correo. Desde el 07/01/2026 he enviado multitud de correos a support@kviku.es sin obtener respuesta. Sigo haciendo los pagos que me reclama la app de la entidad y ya he realizado transferencias por importe de 203,4 euros al no conseguir que me contesten a mí solicitud de desistimiento