Últimas reclamaciones

Mi nombre es Enrique Moreno. Mi reclamación va dirigida a la metodología de reembolso por parte de Uber eats. Primero realice un pedido al establecimiento Burguer King, con un valor total de 22,50€. El pedido llegó muy tarde y totalmente frío, con lo que tuve que tirar toda la comida, menos la bebida que si se podía aprovechar, ya que son botellines de 50cl. Reclamé la situación a atención al cliente de Uber Eats y tomaron la decisión de reembolsar solo 8,16€, cuando como acabo de decir, solo se pudo aprovechar la bebida. Es decir 2 Coca colas de 50cl por 14,34€. La segunda reclamación va dirigida también al reembolso de otro pedido. Un pedido realizado al establecimiento McDonald's con un valor total de 18€. En este solo faltaba una de las bebidas. Reclamé a Uber Eats y la decisión de los mismos fue reembolsar 0,17€. Cuando en el otro pedido anterior decidieron valorar cada bebida 7,17€ y en este 0,17€. Me parece un abuso en toda regla y una resolución nada favorable para el consumidor. Exijo un reembolso adecuado a la circunstancia, no lo que les parezca a ellos.

Estimados/as señores/as: El día 3 diciembre 2025 me pongo en contacto como mi proveedor oficial de productos Vaillant Hidalgas y le llevo el termostato Vaillant que esta roto, me comenta que efectivamente que ha salido defectuoso el aparato. Hidalgas se pone en contacto con RED OFISAT REGION CENTRO y le manda el termostato y que esta mal y como esta en GARANTIA me lo van a reemplazar , pero abonando por mi parte 140 euros en concepto de desplazamiento y mano de obra. Para nada estoy de acuerdo pero al final acepto . Me manda un técnico que me cambia el Termostato y me lo deja sin funcionar , me comenta que su compañero que es el oficial esta de baja y que en los próximos días se acercaran para dejarlo bien. Pasado un mes al ver que no se ponían en contacto con nosotros para poner en funcionamiento el termostato ,tuve que contratar otra empresa para subsanar lo que me dejaron mal RED OFISAT REGION CENTRO . Pasado dos meses aprox. de la primera visita del Servicio técnico Vaillant nos llaman para venir a conectar el termostato , quedamos un día y le comentamos que ya esta conectado que por favor no tocara nada y que nos dijera el importe a pagar, contestación del técnico que tiene que hacer una comprobaciones de conexión del termostato y nos desconecto todo lo que nos realizo la empresa que contratamos , le comentamos que por favor abandonara nuestro casa ya que creemos que no actuó de BUENA FE averiando la conexión otra vez y teniendo que contratar otra la empresa para dejarlo bien. Quedo a la espera que GRUPO VAILLANT con la reputación que le precede , subsane este problema que me han producido RED OFISAT REGION CENTRO en mi hogar con la anulación de la factura que me reclaman y que por mi parte las dos veces que tuve que contratar otra empresa para realizar los daños producidos por RED OFISAT REGION CENTRO los asumiere. Un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de diciembre de 2025 adquirí en su página web www.fixpart.es el producto Beko Grundig Arcelik tapa del congelador - Puerta de congelador rápid. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 22 de enero de 2026. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento y las respuestas que he recibido por parte del equipo de atención al cliente han sido infructuosas. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: enumerar documentación que se aporta: factura del pedido y los correos compartidos con el servicio de att. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 21,62€. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Compre por internet varias prendas por valor de mas de 100 euros en febrerobeste año. Después de esperar mas de un mes, envisndo mensajes auto.áticos de " está en camino"llega el paqueta. Las prendas NO corresponden en absoluto a lo q se ve página. Dos chaquetas con una tela fina, tallas tampoco acordes ( pedi S y M y ambas enormes). Quiero devolver el pedido y aqui viene el gran problema. Todo son pegas, que argumente mis razones, que envíe un video de prendas, que me quede con ellas y me dan el 10% valor, porque si lo devuelvo tengo q hacerme cargo costes envio. Pero esto qué es? Dónde está esta empresa?? Luego he leído opiniones como la mia. Tremendo!!!. Señores no podemos dejar que siga esto .Quiero mi dinero, devolver esto y olvidarme. Alguién puede ayudar??? Gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me pongo en contacto con ustedes para presentar una queja formal contra la plataforma Glovo, en relación con un incidente ocurrido el día 21 de marzo, que considero injusto y que me ha dejado como consumidor completamente indefenso. Ese día realicé un pedido con ID de pedido 101601604283, por un valor de 16,12€. Posteriormente, recibí la confirmación de que el pedido había sido entregado y al no ser así contacté con Glovo tratando de ver cómo solucionarlo. La respuesta que recibí fue la siguiente: “He intentado contactar con el repartidor, pero no he obtenido respuesta. Permíteme un momento más por favor. He revisado todos los detalles varias veces para asegurarme de que no se haya pasado nada por alto. En este caso, no podemos procesar el reembolso, ya que la situación no cumple con las condiciones necesarias para hacerlo. Gracias por tu comprensión. Entiendo lo ocurrido y que pueda resultar molesto. Pero en esta ocasión tras revisar tu pedido no podemos proceder con el reembolso. Aunque esta vez no hayamos podido darte una respuesta distinta, espero que la información te haya servido para aclarar tus dudas.” Considero que este trato es inaceptable y abusivo, ya que he pagado un servicio que no fue entregado y la empresa niega el reembolso injustamente, dejando al consumidor sin protección ni alternativa. Por todo lo anterior, solicito que la OCU intervenga o me asesore sobre las acciones posibles para reclamar la devolución del importe del pedido y garantizar un trato justo como consumidor.

Con fecha 2/04/2025, contraté un bono de depilación láser (Ingles y Axilas) en el centro Hedonai por un importe total de 360€, el cual fue abonado íntegramente (adjunto justificante de pago). El bono constaba de 6 sesiones, de las cuales solo he podido disfrutar 3. Por lo tanto, quedan pendientes 3 sesiones por un valor proporcional del 50 % de 360. Quiero hacer constar que el centro no me envió ninguna notificación previa informando del cierre permanente de sus instalaciones ni del cese de su actividad. De hecho, mi último contacto con ellos fue a través de [WhatsApp] informando de que no podía asistir a una cita programada y solicitando que me contactaran por esa misma vía para reprogramarla. Nunca recibí respuesta por su parte, dejando el servicio interrumpido de forma unilateral y sin darme ninguna alternativa para finalizar mi tratamiento. Al haber tenido conocimiento por medios externos de que la empresa ha entrado en concurso de acreedores y ha cerrado sus puertas de forma definitiva, me veo en la obligación de interponer esta reclamación. Petición: Solicito el reembolso de 180€, importe correspondiente a la parte proporcional de las sesiones no disfrutadas, debido al incumplimiento contractual por parte de la empresa HEDONAI al cerrar sus centros sin previo aviso y sin completar el servicio pagado.

Hola buenas tengo tres cupones de menos Grupo y me caducaron por un ingreso hospitalario Intenta ponerme en contacto con ellos y no hay ninguna manera posible salvo la IA que es la que te respondí

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para exponer los siguientes hechos y solicitar su intervención. El día 28/04/2025, coincidiendo con el apagón eléctrico producido en esa fecha, realicé una transferencia bancaria desde una cuenta en BBVA hacia una cuenta en Trade Republic. Como consecuencia de dicha incidencia, la transferencia quedó en situación irregular: el importe fue cargado en la cuenta de origen, pero no fue abonado en la cuenta de destino ni reintegrado a la entidad emisora. A día de hoy, el importe continúa sin aparecer ni haberse regularizado. Desde entonces he realizado múltiples gestiones ante la entidad bancaria correspondiente, incluyendo llamadas telefónicas, reclamaciones formales y solicitudes de aclaración, sin que se me haya ofrecido una solución efectiva. Tras casi un año desde que se produjo el incidente, sigo sin recuperar el importe transferido ni recibir una explicación clara y definitiva. SOLICITO: Que se realicen las gestiones oportunas para que se proceda al reembolso íntegro del importe transferido en un plazo máximo de 15 días, así como la emisión de una respuesta formal y motivada por parte de la entidad responsable, aclarando lo sucedido y asumiendo las responsabilidades que correspondan. NIF o NIE: 48608927Z

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde Agosto esperando una respuesta de mis prácticas, me contactó un centro para hacerlas en octubre pero por temas laborales no podía. Las dejamos para Enero y cuando volví a hablarles para poder realizarlas me dijeron que que no tenían plazas, que habían ofertado más de las que debían. Al hablar con el centro MEDAC Pinto me dijeron que ellos no tenían nada que ver y que hablase con Máster D Zaragoza, a día de hoy y tras tres quejas tampoco me han solucionado nada. Tercer año en MEDAC y no tengo prácticas para poder terminar mi grado, pero para cobrarme mes a mes no tardan claro. Aquí entre unos y otros se van quitando culpa de encima hasta que dejáis a la gente de lado habiéndoles cobrado más dinero del que prometéis por unos recursos pésimos y unas condiciones espantosas. SOLICITO que se regule mi situación y se encuentren unas prácticas ya, no podéis ser tan malos profesionales de decirme que me busque yo la vida y las prácticas cuando ese no es mi trabajo, cuando sea supongo que me pagarán por ellos mientras tanto como os pagan a vosotros espero que empecéis a trabajar. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…