Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO que me manden la factura , solicitada cuando hice el envío número 6383000714898735 Ref Cli: 830034091 Sin otro particular, atentamente. Jimena garay Administradora única

Estimados/as señores/as: En fecha 21/02/2025 adquirí en su página web el producto aparador en madera. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto, y que he seguido los pasos indicados en la página web para que se llevase a cabo la restitución del producto, por la entrega de uno nuevo sin encontrarse dañado, o bien la restitución de la cantidad. Adjunto fotos del producto dañado. SOLICITO que recojan el producto y se lleve a cabo la restitución de la cantidad. Sin otro particular, atentamente.

Hola, En septiembre contraté la placas con más sol energía. Nos sentimos engañados, humillados y estafados. Esta es la tercera incidencia que tenemos desde septiembre. La primera nos cobraron desde el ayuntamiento un recibo que triplicaba la cuantía que nos dijeron en el estudio inicial. Pues tras contactar con ellos después de días y días llamando sin respuesta y contactando con la comercial, nos dicen que por haber escrito un comentario en internet negativo y con el nombre de la comercial que no nos iban a devolver el dinero hasta que no borráramos el nombre de la comercial o el comentario. Tuvimos que eliminarlo por impotencia. Nos resuelven esta incidencia y al poco tiempo volvemos a tener otra con el decapado del equipo De nuevo millones de llamadas sin respuesta y pasando las semanas. En la entrevista inicial te dicen y prometen que ante cualquier duda te la resuelven en seguida incluso la comercial te deja su número para que contactes directamente con ella, pero es mentira. Finalmente nos dicen que se ha decapado el equipo en diciembre y actualmente seguimos pagando factura de luz y las placas. Estamos pagando más que nunca. Nos sentimos muy impotentes y estafados pues ya tenemos pérdidas económicas las cuales te aseguran que no va a ocurrir. Nuestro mayor temor sería que no recibamos la subvención porque leyendo comentarios de otros clientes también han tenido problemas con este tema. Recurro a este medio porque ya no sabemos qué hacer y si no pudieran ayudar.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 adquirí en su página web somatoline siete noches Han pasado once días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos email y confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un pedido en Shein, el cual me iba a ser entregado entre el 3 - 6 de febrero, hasta ahí todo bien. El 29 de enero sobre las 17h me llama un repartidor que está en la puerta de mi casa y no hay nadie, le respondo que no estoy en casa y que me lo deje en la panadería, me indica que me llama en un rato para la entrega. Hoy a día 11 de febrero, aún estoy esperando esa llamada. Le volví a llamar al día siguiente, sin recibir respuesta. En la página de correos express, me pone lo siguiente: ENTREGADO EN PUNTO DE CONVENIENCIA. Su envío se encuentra en el punto de conveniencia seleccionado y en breve recibirá las instrucciones para recogerlo.DISASHOP. PISCES TELECOM CALLE MUNTANYA, 2 Pero no recibo ninguna instrucción de recogida, no de entrega. Mi número de pedido es: PK7LEX0449933270108901Y Gracias y saludos

Sigo sin tener el reembolso, después de casi 1 mes desde que hice la cancelación, no sois nada serios ni profesionales. Sigo enviando mil correos, y llamadas y no responden, (pero vaya que por aquí responden a quien quieren). No voy a parar hasta que no me devolváis mi dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha [……31/01/25.] adquirí en su página web [….FARMAFEROLES] el producto […..vitriclear 3cajas systane gotas 2unid. .y champu]cebolla Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

HECHOS: El pasado 23 de enero de 2025, realicé una compra en la tienda oficial de Samsung para Canarias en la modalidad de precompra del teléfono Samsung Galaxy S25+. La compra se realizó con la promesa de obtener un mejor precio y recibir el terminal la fecha del lanzamiento oficial, fijado para el 4 de febrero de 2025. El importe total del terminal fue cobrado en mi cuenta bancaria en la fecha de la compra. A fecha de hoy, 11 de febrero de 2025, el pedido sigue en estado "En preparación", sin haber sido enviado ni entregado. He intentado contactar con el servicio de atención al cliente de Samsung en varias ocasiones para obtener una respuesta sobre la demora, pero no he recibido una solución concreta ni una fecha de entrega garantizada. Este incumplimiento de los términos de venta supone un grave perjuicio, ya que la empresa ha cobrado el importe total del producto sin cumplir con el compromiso de entrega en el plazo previsto. La situación infringe la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que establece que si el vendedor no cumple con el plazo de entrega pactado, el consumidor tiene derecho a exigir la entrega inmediata, la devolución del importe abonado o una compensación adecuada. SOLICITO: Que se proceda a la entrega inmediata del terminal adquirido. Que se reconozca una compensación económica proporcional por el incumplimiento de la fecha de entrega establecida en la oferta de precompra. Que se garantice que esta situación no vuelva a repetirse con otros consumidores. En caso de no recibir una solución satisfactoria en un plazo razonable, procederé a presentar la reclamación ante las autoridades de Consumo y, si es necesario, a emprender acciones legales. Adjunto copia del justificante de compra. Quedo a la espera de una respuesta y de una solución a la mayor brevedad posible.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [los interminables plazos primero para que llegara el pedido dese diciembre que al final no llegaba y tras la cancelación los plazos y escusas de 7 a 14;días para el reembolso tengo todos los correos recibidos por si empresa y los múltiples plazos para el reembolso estamos a mediados de febrero y aún tienen mi dinero de un móvil que no llegó y se canceló Dejen de poner escusas de plazos y entidades bacanrias y devuelvan el dinero de una vez está situación. Está ya rozando la legalidad son la peor empresa de compra online que he visto en mi vida. He intentando ponerme en contacto con vds en su teléfono de atención en multitud de veces y es imposible solo por correo electrónico habéis contestado dando largas y plazos sin sentido la atención con los clientes es pésima no quiero ni pensar como será el servicio de garantía si alguna vez algún cliente consigue recibir el pedido y tiene problemas SOLICITO QUE ME DEVUELVAN MI DIBERO, Y DEJEN DE ENTEDAR Y ENGAÑAR Sin otro particular, atentamente.