Últimas reclamaciones

Contraté el servicio eDreams Prime, pero el año pasado solicité su cancelación telefónica. Sin embargo, solo me devolvieron parcialmente 45 € y continuaron renovando la suscripción sin mi consentimiento, cobrando 90 € este año sin autorización. He intentado contactar con atención al cliente para cancelar y reclamar el reembolso, pero solo ofrecen números premium con costes elevados, lo cual dificulta ejercer mis derechos como consumidor según la Ley 11/2022 y la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Exijo la cancelación definitiva del servicio y el reembolso íntegro del importe cobrado.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que entre ayer y hoy solicité vía digital 3 veces el certificado de titularidad para poder cambiar mis datos bancarios en diferentes instituciones, mi sorpersa fue cuando vi en los movimientos de mi cuenta el cobro de 2 ,41 € por cada certificado, es decir un total de 7,23€ por un simple certificado pedido online!!! Adjunto la captura de pantalla de estos 3 movimiento y sus correspondientes cobros. SOLICITO: la devolución de este cobro indebido. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de marzo de 2025 adquirí en su tienda de Amazon el producto Xiaomi Robot Vacuum S20. Adjunto los siguientes documentos: factura. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 9 de junio. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto el reembolso total del producto. Tras haber contactado con vuestro equipo en varias ocasiones se me ha dicho que me abonarían lo correspondiente en unos plazos que no se han cumplido. Sin otro particular, atentamente.

Hola, me han cobrado del banco la cantidad de 18 euros de una suscripción que nunca hice ni he solicitado ni he autorizado, no se de donde han cogido los datos de la tarjeta pero éxigo la devolución y la cancelación inmediata de un servicio que nunca pedí

Se cerraron los centros ideal, yo iba al de Terrassa y en el momento estaba embarazada sin poder realizar sesiones. Ahora a principios de este año me disponía a retomar mis sesiones con la sorpresa que me encuentro que nadie me avisó del cierre en su día. Me quedaban por lo menos 15 sesiones o más por realizar. Solicito urgentemente respuesta y un reembolso.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque regalé pack de experiencias de Kiddysbox “Momentos con tu bebé” a través de Amazon, al padre de mi hijo y nos encontramos sin poder disfrutarlo, no hay pagina web ni se puede reservar la experiencia. SOLICITO la devolución del dinero del pack experiencia "Momentos con tu bebé".  Sin otro particular, atentamente. Mariona M.H.

El día 10 de julio compré una cama articulada CON CARRO ELEVADOR, un colchón y un trapecio. El día 16 me trajeron la cama, que tuve que dejar embalada en el pasillo porque vino sin el colchón y no podía poner el que tengo porque es de 135 y además no es apto para cama articulada. El transportista me dijo que seguramente vendría en otro envío. A los 2 días me llegó el estribo del trapecio con otro transportista diferente, el colchón no. Pasado un tiempo y viendo que no llegaba, contacté con la empresa y me dijeron que venía todo junto en un palé, lo cuál era mentira porque me habían llegado 2 artículos por separado, y que tenía que haber reclamado antes de 24 horas. Me dijeron que estaban intentando aclarar con el transportista qué había ocurrido con el colchón, lo cuál me parece lógico pero sea cuál sea el resultado de su investigación, lo cierto es que yo he comprado, y pagado, un colchón que no me ha llegado. El transportista lei pidió a mi hermana lo que firmase la entrega pero no le entregaron ninguna copia. Mi hermano está inmovilizado en cama sin posibilidad de incorporarse para comer y cada día que pasa es un problema añadido a su situación basal. Por otra parte, aunque tenemos la cama, no podemos montarla por no tener el colchón ya que ello supone sacar a mi hermano de la habitación, desmontar la cama actual de 135 y montar la nueva, pero como no hay colchón esto no es viable. Soy consciente de que en las condiciones de compra se estipula un plazo de 24 horas para comunicar cualquier defecto, pero habría que ver si esto es válido legalmente en esta situación. Además, como voy a apreciar algún defecto en algo que no ha llegado. Ayer, cansado de esperar decidí montar la cama y me llevé dos sorpresas. La primera es que la cama que recibí no tenía carro elevador con lo que su precio es sensiblemente inferior al que yo pague. La segunda es que la cama no traía las ruedas que corresponderían al carro elevador, pero tampoco traía las patas fijas que tendría que llevar el modelo que me han enviado. No la devuelvo porque en vista de que ya me ha robado y est.f.do que esta gente, no me creo que me vayan a devolver lo que he pagado y encima tendré que pagar los costes de la devolución. No me dieron resguardo de la entrega por el transportista ni tampoco factura. No han contestado a los correos enviados, solamente llamaron a mi hermana para decirle que lo iban a investigar y luego nunca más se supo. Está claro que desde un principio han actuado como embusteros y estaf.dores con la única intención de quedarse con mi dinero. SOLICITO me devuelvan el importe íntegro del pedido en primer y, después,bque se hagan cargo de los gastos de devolución de los artículos recibidos (los no recibidos pero pagados no puedo devolverlos, evidentemente).

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque teníamos un vuelo con escala desde Bilbao hasta Praga el día 1 de agosto. El primer vuelo de Bilbao a Frankfurt fue retrasado hasta tal punto que provocó que perdiéramos la escala. La compañía aérea nos obligó a pernoctar en Frankfurt ya que la consecuencia directa fue perder el vuelo a Praga. Por lo tanto, además de los retrasos obvios del primer vuelo, implicó que perdiéramos prácticamente un día entero de nuestras vacaciones y nuestra estancia en Praga, la cual estaba ya reservada meses atrás. SOLICITO que se nos abone los gastos generados por la pernocta en Frankfurt (taxis, comidas, etc.) y una indemnización por los graves perjuicios sufridos en nuestras vacaciones. La imposibilidad de coger la escala supone un retraso de más de 3 horas a más de 1.500 kms, por lo que la indemnización por persona, según recoge la normativa comunitaria, son 400 euros. Sin otro particular, atentamente.

Solicito la devolución del importe de 9€ que me dijeron que me devolverían después de pagarlo yo, y ahora no me quieren devolver...no se trata del dinero en sí, se trata de mentir deliberadamente al cliente haciendo creer que le devolverían el dinero a un cliente y después no hacerlo.

A TRAVEZ DE LA AGENCIA DE VIAJE CORTE INGLES, RESERVE UN VUELO DE MADRID-HONDURAS,PARA EL PROXIMO SABADO DIA 22/11/2025, UNA VEZ REALIZADO SAQUE UN BILLETE DE CONEXION A ESTE VUELO JEREZ -MADRID EL MISMO DIA, Y HACE UNOS DIAS, ME COMUNICA IBEROYET,QUE EL VUELO DE MADRID-HONDURAS, POR TEMAS DE REORGANIZACION SE CANCELA, Y ME UBICA EN OTRO DIA MARTES 25/11/2025, TUVE QUE VOLVER A SACAR OTRO BILLETE DE CONEXION A ESTE VUELO CON FECHA /25/11/2025, JEREZ -MADRID RECLAMO A IBEROYET Y ME DICE QUE LO HAGA A TRAVEZ DE MI AGENCIA DE VIAJES EL CORTES INGLES, Y EL CORTES INGLES, ME COMUNICA QUE NO PUEDEN HACER NADA PORQUE LOS DOS VIAJES SE HACEN EN DOS COMPAÑIAS AEREAS. NO LO ENTIENDO, CUANDO EL PROBLEMA ES DE ORGANIZACION POR PARTE DE IBEROYET, SE TIRAN LA PELOTA LOS DOS . ESE EL MOTIVO DE MI RECLAMACION LA CANTIDAD DE 73,38 EUROS, QUE ES PRECIO DEL VUELO QUE NO VOY A NECECITAR JEREZ -MADRIZ 22/11/2025 .EXPENDIENTE 0009825191704 LOCALIZADOR. MTJC1. TUVE QUE SACAR OTRO VUELO PARA EL DIA 25/11/2025 DE CONEXION AL VUELO MADRID-HONDURA .