Últimas reclamaciones

Me han renovado automáticamente una subscripción anual a DAZN esencial, en la que me suben el precio de 12,95€ a 19,99€, sin yo dar mi consentimiento en ningún momento, llamo para darme de baja con efecto inmediato y me dicen que sólo puedo darme de baja con efecto de finalización de esa subscripción anual, pagando 19,99€ al mes, yo en ningún momento he aceptado dicha subida de precio, por lo que en todo caso estaría dispuesto a pagar el precio inicial, si no quisiera cancelar dicho abuso

Abrí ticket para reclamar la renovación de unos de los dominios de internet que tengo, a un coste que no se indicaba durante la contratación inicial.Contraté en 2022 el dominio elracodelargent.com, y durante esa contratación me ofrecieron también el dominio elracodelargent.es a coste cero. Este año me cobraron por este dominio .es 60,50 eur. Solicito reembolso de la renovación de ese dominio elracodelargent.es , ya que era a coste cero. El incremento del importe no estaba informado de forma clara en la contratación del mismo.No me consta haber recibido avisos de correos con el coste de esa renovación, tal como indican en la respuesta al ticket abierto .En su respuesta, también me indican que estaba marcado como renovación automática. Es evidente que este tipo de suscripción, es una forma de crear errores de compras indeseada, con costes elevados por lo cual es un engaño. Cobrar algo que no se solicita activamente por una cantidad que no se informa.Ninguno de los dominios contratados están en uso, por lo tanto, el domino elracodelargent.es, podéis eliminarlo tras realizar la devolución del importe.Añado otra reclamación resuelta correctamente con devolución. Gestionada desde esta plataformahttps://www.ocu.org/reclamar/lista-reclamaciones-publicas/reclamacion-publica?referenceid=CPTES01296486-81

El día 26/03/2024 me han llegado unos SMS ( en concreto 6) que decían lo siguiente “ INFO Cetelem: Reserva de fondos de 25.0 EUR. Fecha 26/03/2024 en www.groupon.es “Hoy me he puesto en contacto con Cetelem para bloquear la tarjeta y me han recomendado que hablara con groupon y así lo he hecho, y cual es mi sorpresa que han dejado que una persona utilice una tarjeta que no es suya, sin tener en su plataforma una seguridad que envíe algún contacto con la aplicación bancaria para validar dicho pago. Me han preguntado si conocía a la persona que ha hecho las compras y no la conozco de nada, les he pedido que cancelen los pedidos y simplemente me han dicho que en un plazo de 7 días me dirían algo, han permitido una estafa y no me voy a quedar de brazos cruzados, exijo la cancelación de esas compras con mi tarjeta

Estimados/as señores/as:En fecha 14/03/2024] hice un pedido de dos cajas de vitaminas que nunca ha llegado.Adjunto hoja de pedido, confirmado y pagado.SOLICITO me manden el pedido o en su defecto me devuelvan el importe pagado.Sin otro particular, atentamente.

Hola muy buenas,El día 12 / 03. Hice un envío por el cual no me an ingresado el dinero ni en el monedero ni en mi cuenta de banco .Me dijeron que tardaría como mucho un plazo de 24/48 .Llevo esperando desde el día 15 que llegó el pedido a cobrar y estamos ya a 26, cada día que pasa me habla una persona diferente y ninguna me facilita nada y estoy muy necesitado en ese dinero .Un saludo .Adam .Gracias.

Hola, me apunté al curso VIP APPOINTMENT SETTING de la empresa RETSINNAL GROUP SLU, es un curso en el que tienes una formación de un mes y luego soporte y ayuda de ellos durante 11 meses más. Te garantizan que vas a encontrar trabajo en el primer mes y si no es así, no es necesario pagar la segunda mensualidad. Así es como funcionanTe llaman y te dicen que te van a hacer una entrevista para entrar y que solo queda una plaza. Tras la entrevista he sido seleccionada, qué suerte, pues es la última plaza y está muy solicitado el curso. Mientras hablo por teléfono con el chico me envía un link para realizar la inscripción, urgiéndome en todo momento. Hago la inscripción a través del mismo teléfono mientras sigo hablando con él diciéndome qué pasos seguir. No te dan tiempo material para leer la condiciones que aceptas, en ningún momento te informan de que estás firmando con una plataforma de pagos que es Sequra. En mi caso me aseguré de que efecivametne lo de que noh abía que pagar el segundo mes si no se encontraba trabajo fuera real, fui muy insitente y me confirmó varias veces el chico que así era. Por lo visto, en la letra pequeña de las condiones esas que jamás leí por la urgencia que había, pone que tienes que haber contactado con más de 80 empresas sin éxito. En tal caso sí que se puede desisitir y quedas liberado. POr este motivo entiendo que es posible el desistimiento. De todas formas ellos me dijeron varias veces y com o sigo, me aseguré de que si no había trabajo , no ahbía que seguir pagando. Por otro lado, posteriormente, llevo más de un mes intentando contactar con alguien para resolver mi situación y no hay manera. Me pasan de unos a otros, me dan largas o me dejan de contestar. Solo se vuelven a poner en contacto conmigo para decirme que debo dinero y que llame a un número para resolver. Nunca contesta ese número, he hablado con 5 personas diferentes y todas o se escurren el bulto o desaparecen. Solo quiero que cumplan lo que acordamos por teléfono. Se pueden quedar la primera mensualidad, pero que la segunda me la devuelvan y me saquend e SEQURA o Tradeando. A parte de eso, creo que se debería advertir al cliente de esta letra pequeña, sobre todo si pregunta por ello y por supuesto no urgir a que compre de esa manera. Es un fraude y por lo visto, después de investigar un comportamiento muy común en estos casos. Lo he denunciado también a la Policía Nacional. Y estoy hablando con SEQURA.

Buenos días, según notificación por su parte dan por cancelado el siniestro 1361360000073313, por el motivo:Después de haber analizado tanto los documentos que nos enviaste, como la información que nos facilitaste a través de la App o de www.klinc.com, sentimos informarte que no podemos hacernos cargo de tu siniestro de tu póliza de tu seguro KLINC HOGAR.Según la información facilitada, el siniestro notificado tiene su origen en filtraciones por falta de sellado en la bañera y en su perimetro. Esta causa es una de las circunstancias expresamente excluidas en las Condiciones Generales y Particulares de la póliza suscritaDeseo expresar mi desaprobación por este punto, debido a que el siniestro se origino por un fuerte golpe que si rompió el sellado del perímetro de la ducha provocando las filtraciones de agua, como así manifesté a la hora de dar el parte al seguro y como pudo apreciar el perito que se persono en mi domicilio, y en ningún caso a una falta de mantenimiento que ustedes aducen, además la filtración se origino por la rotura del sello de la ducha y en ningun caso en el sistema de cañerías o conducciones de agua.

DESISTIMIENTO CONTRATO 1-156502El viernes, día 22 de marzo de 2024 a las 16:05 horas realizo contrato de gestión de multas con la empresa DVUELTA, enviando la documentación que me solicitan relativa a mis multas y quedando a la espera de sus notificaciones.El lunes 24 de marzo de 2024 a las 10:30horas tramito en la página web de Dvuelta el formulario de desistimiento del contrato, mucho antes de los 14 días indicados en el contrato para el desistimiento. Les envío correo electrónico con todos los datos solicitando el abono del cobro realizado por tarjeta por importe de 251,56 €. Posteriormente les comunico telefónicamente dicha solicitud.A las 12:30 horas me llaman por teléfono y me comunican que no no puedo desistir del contrato porque ya se han iniciado las gestiones y que está especificado en dicho contrato, cosa que no es cierta y va contra la ley.Por todo lo expuesto solicito la devolución de 251,56€ abonados con tarjeta para el pago del contrato.

Hola,Buenos días, solicito un reembolso de unas cuotas de una suscripción de la cual he sido engañada ,decían que eran unos descuentos que realizaban en la próximas compras ,lo cual me he visto que me han cobrado 3 cuotas sin saber que estaba suscrito a ello ya lo que decían eran que si realizabas otra compra tendrías un descuento y si no pues perdías ese descuento,pero engañar así no me parece lo correcto.Por ello ,solicito la devolución de esas cuotas cobrada,ya que he visto que le ha sucedido a más gente por lo que leí en internet por parte de esta empresa privilegiosencompras.es.Gracias.

Buenas, hace un año hice unas pruebas con dos dominios:hablemosdelamente.websitelapluma.sitePor motivos de no necesitar más dichos dominios y de que me han cobrado sin avisarme por correo anteriormente. Solicito reembolso de ambos dominios.Añadiendo como razón que para estar ocupando un dominio que no se va a utilizar, mejor que lo haga otra persona que si lo realice