Últimas reclamaciones

Empresa Allzone, Puesto que más abajo me dejáis de identidad no real , aquí les dejo mi número de pedido que es el 136512058, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No contestéis con plazo irreales, con disculpas, con palabras amables y mucho menos mintiendo. La realidad es que el pago por el móvil samsum s25 se hizo el 15 de Octubre de 2025, 559 euros para ser exactos, dinero que fue de mi cuenta a la suya, pero el pedido sigue sin llegar. Pasasteis de pago realizado a envío en proceso, hace un mes, por más reclamaciones que hago , no lo mandáis, y las sospecha de es-ta-fa cada día se hace más fuerte. Ahora contestarme con la verdad y no contestéis con cosas o datos innecesarios, o mucho mejor, mandarme de una vez el pedido por el cual bien que contestéis en situ. Con ganas de vuestra estupenda respuesta, a ver si acaso deja de ser otra dándome largas. Saludos

He seleccionado una casa en Spotahome por error. Una vez que aprueban la solicitud, el sistema bloquea automáticamente los pagos. Yo quiero cancelar antes de diciembre y no voy a utilizar el alojamiento, pero Spotahome me ha dicho que retienen todo el dinero de todos modos, incluso si cancelo de inmediato: tanto la comisión (unos 300 €) como el primer mes de alquiler (850 €). Quisiera saber si, dado que fue un error y que no voy a usar el servicio, tengo derecho a un reembolso y cómo puedo proceder para recuperar mi dinero.

Buenas tardes, Llevaba unos dias mirando un nuevo teléfono móvil para mi madre. El pasado 17/11/2025 fui al MediaMarkt del Centro Comercial Sant Cugat, en Sant Cugat del Vallès, y me gustó el Xaomi Redmi 15. Estaba 139€. Adjunto foto. Al llegar a casa miré sus carácterísticas en la web de Xiaomi, donde constaba a exactamente el mismo precio, 139€. Normal. Tres dias más tarde, hoy 20/11, me ha llegado un mail publicitario de MediaMarkt anunciado el 'Dia sin IVA'. Me he acercado a la tienda y he visto que el precio del mismo teléfono estaba marcado a 168€. Adjunto foto. 'Sin el IVA' me quedaba a 139€. El mismo precio que 3 dias antes. Mañana seguro que volverá al mismo precio que la web de Xiaomi. Si no, no venderan muchos. Con otros móviles que habia mirado como alternativa pasaba exactamente lo mismo con el precio. Confirmando así la sospecha que a veces oyes de que este dia MediaMarkt te sube los precios el importe que dice que te rebaja. He pedido por un responsable para quejarme y me ha dicho la lección pre aprendida e impecable de que los precios son variables y que no había ningún engaño pq se me iba a hacer la rebaja prometida del 21%. Le he replicado que sí que es un engaño pq toda la gente que estaba haciendo la larga cola para pagar ha cogido hoy más artículos pq se piensa que hoy obtiene un beneficio por hacerlo respecto a cualquier otro día. Y eso es lo falso. Hay falsedad por tanto en la idea que la campaña transmite al cliente. Y por tanto, es una campaña engañosa. Maliciosa seria el término adecuado (juega con la buena fe de la gente). Por no hablar de casos particulares como el mío, que he ido a propósito a la tienda para comprar con un descuento y se me ha quedado cara de tonto. Ignoro si una campaña publicitaria maliciosa es punible legalmente. Supongo que no, llevan muchos años haciéndola y dudo que sea el primero que me he dado cuenta y me he quejado al respecto, incluso aportando pruebas. Solo me queda rogarles que no repitan esta campaña. No se puede engañar a la gente de esta manera tan burda y tan sonrojante. Deberia darles vergüenza como entidad y como profesionales. Espero mis palabras les hagan reflexionar sincera y personalmente y que no vuelva a ver nuevas ediciones de este engaño masivo. Saludos, Francisco Hernanz

Estimados/as señores/as: En fecha 3 Noviembre 25 adquirí en su página web voltixhome. com el producto 2 glucometros sin pinchazos x39.99€. Recibí el pedido WO164091 el 10 Nov 25. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido 2 oximetros. He intentado ponerme en contacto con ustedes por todos los medios posibles Sin Exito. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de TEMU: Por medio del presente escrito formulo reclamación formal en relación con varios pedidos realizados a través de su plataforma, cuya entrega ha sido confirmada por TEMU como “recibida”, pero no han sido entregados en mi domicilio ni a ninguna persona autorizada. 1. Hechos Realicé los siguientes pedidos en su plataforma: Pedido nº [PO-186-15785803121271508] – Fecha [01/11/2025] Pedido nº [PO-186-15785719235191508] – Fecha [01/11/2025] TEMU indica que los pedidos han sido entregados, pero según la información facilitada por ustedes y/o por la empresa de transporte, figuran como recogidos por personas que no conozco, asociadas a DNI que no existen o que no corresponden a ninguna persona autorizada por mí. He solicitado en varias ocasiones la devolución del importe pagado, ya que no he recibido los paquetes y la entrega ha sido gestionada incorrectamente. Sin embargo, TEMU se niega a devolver mi dinero, alegando que el pedido aparece como entregado. 2. Derechos vulnerados La situación descrita supone una entrega indebida y vulnera mis derechos como consumidor recogidos en: Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007) Derecho a recibir el producto comprado o al reembolso íntegro en caso de no entrega Además, la entrega a un tercero desconocido y la utilización de datos falsos (DNI inexistentes) constituyen un incumplimiento grave en la cadena de entrega y responsabilidad logística. 3. Solicito Por lo expuesto, solicito formalmente: La devolución inmediata e íntegra del importe total correspondiente a los pedidos no entregados. Una investigación sobre la entrega indebida realizada a personas no autorizadas. Una respuesta por escrito a esta reclamación. En caso de no recibir solución satisfactoria, procederé a continuar esta reclamación a través de la OCU y otros organismos competentes en materia de consumo. Adjunto: Capturas de pantalla de los pedidos. Pruebas de entrega con DNI incorrectos. Conversaciones con atención al cliente de TEMU. Justificantes de pago.

Yo, Héctor Gabriel Millán Franco, identificado con pasaporte número BD495460, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto al cobro no autorizado de la membresía anual de eDreams Prime, efectuado el día de hoy. 1. Cobro realizado a una tarjeta de crédito que no me pertenece He detectado que eDreams ha efectuado el cobro de la membresía anual utilizando una tarjeta de crédito que no es de mi propiedad, y cuyo titular es una tercera persona ajena a mi cuenta. Esta situación es completamente irregular, dado que jamás he autorizado el uso de dicho medio de pago para cargos asociados a mi usuario. 2. Existencia de una solicitud previa de cancelación Deseo dejar constancia de que el año pasado ya había solicitado la cancelación de la suscripción, con la intención de no renovar la membresía. Por lo tanto, no existía consentimiento válido para que se efectuara una nueva renovación automática. 3. Falta de notificación y ausencia del recordatorio prometido Además, activé expresamente la opción de recordatorio con un mes de anticipación para evitar renovaciones no deseadas. Sin embargo, nunca recibí dicho aviso, ni ninguna notificación que me permitiera conocer la fecha de renovación o el cargo inminente. Esto constituye una falla en el deber de información, vulnerando mis derechos como consumidor. 4. Solicitud formal Con fundamento en lo anterior, y en virtud de la normativa de protección al consumidor aplicable, solicito formalmente: 1. El reembolso total e inmediato del importe cobrado por la membresía anual. 2. La verificación y eliminación de los métodos de pago ajenos a mi titularidad asociados indebidamente a mi cuenta. 3. La cancelación definitiva de cualquier suscripción activa, para evitar futuros cargos no autorizados. 4. La confirmación por escrito de las acciones realizadas. Considero que el cobro efectuado carece de validez por haberse realizado sin mi autorización, sin aviso previo y pese a existir una solicitud anterior de cancelación. Por tanto, corresponde la devolución íntegra del importe conforme a derecho. Agradezco la pronta gestión de esta reclamación y quedo atento a una respuesta formal por parte de eDreams dentro de los plazos legalmente establecidos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes debido a una gestión de prácticas bastante deficientes. Llevo más de una semana, llamando a diario una media de 15 veces porque nadie contesta al teléfono, te dejan en espera hasta pasados 3 minutos y luego te cuelgan. ¿Los correos? De adorno, en la dirección de prácticas sigo sin respuesta tras 5 días de espera y en los de orientación se van pasando el muerto de unos a otros diciendo que eso no les corresponde a ellos. Llevo dos meses esperando noticias de las prácticas, sin saber ni cuando, ni donde, ni como son. Necesito pagar el curso, y para ello necesito un trabajo, trabajo que no puedo buscar porque te avisan con una semana de adelanto el comienzo de las prácticas, y no te dicen si son de mañanas, tardes, rotativas... ¿y si me lo dan en otra ciudad porque en la mía no hay? Tienes una semana para buscar trabajo y piso y buena suerte, por nuestra parte no podemos hacer nada más. Me parece de vergüenza que tras 1 semana no haya contestado nadie, entiendo que estén colapsados, pero no se como no quieren estarlo si su horario de atención al público es de 2 horas al día. SOLICITO información veraz y consistente, que pueda, al menos, buscar un trabajo en el horario que pueda ejercerlo.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, me han llamado muchísimas veces desde una falsa Gestoría energética con la intención de hacerme un descuento en la factura de la luz. Esa empresa de telemarketing o es la suya o trabajan para factor energía. Me llaman desde unos 94246xxxx Ye he denunciado sus malas prácticas en la oficina de protección de datos. Espero que no vuelvan a llamarme a mí ni a nadie más. Saludos,

Buenos días, Hace aproximadamente dos meses cree una cuenta en Myinvestor. Desde el mismo momento de su apertura, no he podido operar con mi cuenta, impidiéndome realizar transferencias, Bizum o aportaciones a fondos. Ingresé en la cuenta más de 500 euros, y desde entonces no he podido disponer de mi dinero. He contactado telefónicamente varias ocasiones, pero en ninguna de ellas he obtenido una solución. En todas las llamadas me indican que el caso depende de otro departamento, que están “intentando resolverlo”, pero no recibo ninguna respuesta ni actualización y más bien parece que se me quieren quitar de encima. Tambien envié a petición suya una reclamación con un formulario, pero no he tenido respuesta alguna. Considero inadmisible la falta de resolución y de comunicación por parte de un supuesto "banco digital". Pasan los días y las respuestas son las mismas. Solicito ayuda para resolver este problema lo antes posible, ya que necesito disponer del dinero en cuanto antes. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una pronta respuesta. Atentamente,