Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. En internet, salió un aparato de la Nasa llamado Renewalift al que parece ser un tratamiento facial con luz led a un precio de 99e a 49e. Lo compré en enero con posibilidad de poder devolverlonen 3 meses. Cuando llegó a mi casa, lo estuve probando pero NO había ninguna luz led, entonces quise devolver el producto y ya NO pude en ningun sitio!! Ha sido impossible poder devolcerlo e incluso envié un correo electrónico para intentar como hacerlo y nadie me contestó. Total q tengo este aparato en casa sin poder devolverlo porqué NO hace lo que tendría q hacer y eso que parecía un gran producto. Quiero denunciar y q me devulevan el importe de 49e

Hola, contraté 3 meses con este señor. En ningún momento me informó de que cada 3 meses se renovaría sin ningún tipo de notificación. Yo no quiero volver a contratar este servicio y me han cobrado 193€ sin mi permiso. Se niegan a devolverme algo que yo no voy a utilizar. Siendo esto una manera de engañar. Ya que no explican nada de la utilización, además de un servicio nefasto que tienes que preocuparte tú de contactar con él porque como tiene a tanta gente él no lo puede controlar! Nefasto todo.. quiero mi dinero!!!

Contraté un servicio de limpieza a través de Webel, confiando en que la plataforma garantizaba un proceso legal y transparente. Sin embargo, no se me informó que, como cliente, tengo la obligación de dar de alta al trabajador en la Seguridad Social como empleado doméstico, lo cual es obligatorio según la legislación española y puede acarrear multas de hasta 15.000 euros si no se cumple. Además, descubrí que Webel no verifica si los profesionales tienen autorización de trabajo, lo que me expuso al riesgo de contratar a alguien sin papeles, una infracción grave con sanciones de hasta 100.000 euros según la Ley de Extranjería. La falta de advertencias claras en la app o durante el proceso de contratación me llevó a una situación ilegal sin mi conocimiento. Webel solo emite facturas por su comisión, no por el servicio completo, lo que dificulta justificar los gastos. Me siento engañado, ya que esperaba que una plataforma profesional garantizara la legalidad de los servicios ofrecidos. Aconsejo a los usuarios que, antes de contratar servicios domésticos en Webel, verifiquen personalmente si el trabajador tiene autorización de trabajo y estén preparados para registrarlo en la Seguridad Social. Webel debe ser más transparente y advertir explícitamente sobre estas obligaciones legales para evitar que los clientes incurran en infracciones.

A la atención de 360 Clinics ASUNTO: RECLAMACIÓN FORMAL – INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO Y SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN INTEGRAL + COMPENSACIÓN Estimados/as responsables de 360 Clinics: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a un tratamiento de depilación láser contratado en agosto de 2021, con un coste de 1.050 €, el cual incluía 10 sesiones corporales completas + 4 de regalo, es decir, un total de 14 sesiones por zona del cuerpo. Desde la contratación del tratamiento, he experimentado múltiples incumplimientos por parte de su empresa que han afectado directamente a los resultados esperados y han vulnerado mi derecho como consumidora: Falta de continuidad del tratamiento debido a la falta de disponibilidad de citas. A pesar de advertir en reiteradas ocasiones mi situación laboral con horarios irregulares, se me forzaba a agendar citas que luego tenía que cancelar, alargando los espacios entre sesiones hasta más de 3 meses. Esto afectó gravemente la eficacia del tratamiento. Dificultades de contacto y atención, con agendas supuestamente siempre llenas, teléfonos sin respuesta y negativa constante a buscar alternativas de reubicación de cita, a pesar de mis esfuerzos semanales para conseguirlas. Falta de información previa sobre la eficacia del tratamiento en personas jóvenes. No se me informó en ningún momento de que ser menor de 24 años podía reducir los efectos, algo que sólo se me comunicó a posteriori, cuando ya había cumplido 23 y tras varias quejas por la ineficacia del tratamiento. Cierre de centros sin aviso adecuado: fui trasladada de Platería al centro de Thader, donde sufrí nuevas demoras, falta de citas prioritarias y falta de atención por parte del personal. Cancelaciones de citas por supuestos fallos técnicos y negativa a realizarme el tratamiento completo cuando por disponibilidad interna sí era posible, tal como me confirmó la trabajadora in situ. Traslado unilateral del servicio a otro municipio (Elche), sin notificación formal por correo ni llamada, dejándome sin opción válida para continuar el tratamiento, y sin compensación por este cambio abrupto e injustificado. En base a todo lo anterior, considero que ustedes han incumplido el contrato de forma continuada, tanto en la prestación del servicio como en la atención al cliente, y que los resultados obtenidos son nulos o muy deficientes por responsabilidad exclusiva de su empresa. Por lo tanto, exijo: La devolución íntegra de los 1.050 € pagados por el tratamiento, ya que no se ha prestado el servicio en las condiciones pactadas ni con la calidad esperada. Una compensación adicional de 1.050 € por los perjuicios ocasionados: tiempo invertido durante casi 4 años, costes de desplazamiento entre centros, desgaste emocional, falta de resultados y mala praxis en la gestión de citas y cierres de centros. En caso de no recibir respuesta en un plazo máximo de 15 días naturales desde la recepción de esta reclamación, procederé a presentar una denuncia formal ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), así como ante organismos de defensa del consumidor y, si fuera necesario, iniciar acciones legales por la vía civil. Quedo a la espera de una solución formal y satisfactoria. Atentamente, Carolina

Hace dos meses y medio pedí el reembolso de un tratamiento, que no puedo realizarme por otro tema médico y por translado de domicilio. Dos meses y medio y nadie da respuesta de nada. Para pagarlo tardaron 5 minutos... Es una vergüenza tener que estar a espensas 2 meses y medio recibir un dinero que es mio.

Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa Dr Smile, actualmente fusionada con Impress, debido a la negligencia y falta de atención en la prestación de un tratamiento dental contratado con ellos. Desde dicha fusión, los pacientes de Dr Smile nos hemos visto claramente desatendidos. En mi caso concreto, sufrí una espera de más de un mes para obtener una cita destinada a un simple limado. Peor aún, llevo esperando desde febrero de este año por mis alineadores de refinamiento, sin que la empresa me haya ofrecido hasta ahora una solución ni una fecha estimada de entrega. Durante todo este tiempo, mis dientes están experimentando un movimiento que pone en riesgo el tratamiento realizado hasta ahora, así como mi salud bucodental. La atención al cliente ha sido completamente ineficiente, con respuestas vagas o inexistentes, y sin seguimiento real de mi caso. Considero que esta situación representa una grave falta de profesionalidad, así como un incumplimiento del servicio contratado. Por ello, solicito el apoyo de la OCU para que se investigue esta situación y se tomen las medidas pertinentes para defender mis derechos como consumidor.

Buenas. El día 15 de Mayo 2025 fui a una revisión rutinaria a través de Adeslas-Muface -algo que hago desde hace muchos años a coste 0€- y me pidieron 99€ por la visita. ¿No existe una Ley que indica que hasta el 31 de Mayo de 2025 se debe manterner el mismo Régimen con los mutualistas de Adeslas Muface? ¿El largo y costoso desplazamiento ida-vuelta desde Les Terres de l'Ebre lo tiene que pagar el mutualista que no ha recibido la atención estipulada hasta el 31 de Mayo de 2025?

Hola, Les escribo este mensaje porque toda la vida he sido usuarío del Sistema Público Madrileño de Salud. A raíz de hace 18 años que empecé a hacerme tratamientos serios de operaciones bastante complicadas, veía que los resultados de los tratamientos no eran los esperados, y cuando se lo decías a los Doctores te toreaban. Es duro decir esto de médicos, pero muchos, no todos, veían que yo tenía discapacidad y me discriminaban. Ahora, en estos últimos dos meses, por una seríe de acontecimientos, me he convertido en un personaje público mi afiliación política es conocida: Liberal-Conservadora. Hace poco tuve un problema con una administrativa, cuando iba a pedir cita. Cuando me tocaba a mí. Cerró la ventanilla, y no me quiso atender, haciendo que hablaba por teléfono. Se lo dije, y me tomó por tonto, diciendo que hablaba por teléfono. Estamos jugando con una cosa muy sería como es la Salud. Tengo que decir que estuve 1 día ingresado en el Hospital Ramón y Cajal, y hay ya era un personaje público y se sabía mi ideología. Recuerdo que los celadores estaban constantemente insultándome, y recuerdo a una por la voz especialmente desagradable que más hacía decir: "este que es de VOX, ni ambulancía ni nada", le preguntaba otra celadora "llevamos la comida a este", y ella contestaba "No que es de VOX" y así todo el día aguantando insultos. Cuando ingresé en Clínico: desantención, mala educación y faltas de respeto. Miren, yo estoy muy cascaó, y si voy a tener que aguantar esto cada vez que vaya al médico solicito lo siguiente: Que la Comunidad de Madrid me el dinero para pagarme un seguro médico que cubra las mismas coberturas del sistema madrileño público de Salud, y yo me comprometo a no usar su sistema de salud, sino mi seguro privado. Atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto porque llevo desde noviembre intentando que la directora del antiguo centro de Loranca me solucione las quemaduras que me han hecho (una de ellas en la cara) y me han dejado cicatriz, el tratamiento láser me ha causado problemas dermatológicos por lo cual se me debería devolver el dinero del último bono del facial del cual solo use una sesión debido a este problema. ¿o aparte de la nula efectividad del tratamiento láser en cuerpo y cara que ha sido una pérdida de dinero me tengo que costear yo también el tratamiento para quitarme las cicatrices causadas por vosotros ? Cuando ni una crema me dieron después de hacerme las quemaduras Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal relacionada con el tratamiento contratado con Doctor Smile, el cual no ha sido completado, ni ha recibido la atención ni solución adecuada, pese al tiempo transcurrido y mis reiteradas solicitudes. Desde hace más de un año, he estado esperando una respuesta y una solución efectiva a los problemas surgidos durante mi tratamiento. En lugar de ello, me he encontrado con una falta total de comunicación, ausencia de explicaciones sobre el estado del tratamiento, y para mi sorpresa, he sido informado de que ahora otra empresa está gestionando el servicio, sin haber recibido ninguna notificación oficial, justificación ni documentación al respecto. Resulta inadmisible que, en estas condiciones, se me siga exigiendo el pago por un tratamiento que no ha sido completado ni ha cumplido con las condiciones pactadas en el momento de la contratación. Como consumidor, tengo derecho a recibir un servicio conforme a lo contratado, y en caso de incumplimiento, a obtener una solución adecuada, ya sea la continuación del tratamiento sin coste adicional, o el reembolso proporcional correspondiente. Por todo lo anterior, solicito lo siguiente: Una explicación clara y por escrito sobre la situación de la empresa y por qué mi tratamiento ha quedado interrumpido sin previo aviso. Información completa sobre la empresa que ahora está gestionando el servicio y el motivo del cambio. La reanudación inmediata y sin coste adicional del tratamiento pendiente, o en su defecto, el reembolso correspondiente. El cese inmediato de cualquier intento de cobro o acciones de recobro mientras esta reclamación esté tramite Nuria leonor palencia sanchez collado. 53500371W 629991599 palenciasanchezcollado@gmail.com Calle poeta blas de otero 12, 4C 16/05/2025