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test-iq-online.com - cobro indebido
El 9/11/2024 hice un test online de IQ en la web test-iq-online.com por un valor de 0,50 euros. Desde entonces me han estado cobrado -47,90 € euros al mes los meses de noviembre, diciembre y enero sin darme cuenta. No tengo constancia de haber firmado que esa subscipción. No he usado el servicio ni una sola vez. En ningún momento realicé ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido y fraudulento. Hay varias reclamaciones online de casos similares.
Reparación
Estimados/as señores/as: Lunes 13 de enero 2025 Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Me compre un coche 2174LCS y al día siguiente le salió una avería esto fue en el mes de agosto del 2024,lo han llevado siete veces al taller los de flexicar ,cada vez que fue llevado tardaron con el vehículo de 15 días a un mes,diciendo que estaba arreglado y siempre salía la avería, lo llevé yo por mi cuenta a la casa de la marca del vehículo y me dijeron que el filtro de partículas no era original por lo tanto siempre saldría la avería y por otro lado también tiene fallo de engrase de pistones, por lo cual me lo han vendido así, con fallo oculto, lo volví a llevar a flexicar a que lo llevaran al taller y después de que tardaron dos semanas en mirarme el coche me dicen que no ven el fallo,que lo llevé yo a un taller de confianza para que me lo miren,eso hice y no le ha interesado el presupuesto de mi taller y que lo tengo que volver a llevar a flexicar, me están dando largas,cada uno de los que me atiende en flexicar me dice una cosa y me mienten, ya estoy cansado porque no veo solución y quiero una devolución del vehículo, puesto que encima me estoy gastando gasolina y tiempo por culpa de ellos y no me Dan solución ninguna. SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
GHD
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El motivo de la queja es el siguiente: 1º.- El 3 de Diciembre de 2.016 compré una plancha de pelo modelo eclipse white por importe de 240 euros. 2º.-Dejo de funcionar sin mas. 3º.- He contactado con el servicio técnico y después de explicarles el problema, que es que da pitidos y no calienta, me indican que tengo que enviarla a la empresa, pagar los gastos de envío y pagar por el presupuesto sin compromiso 95,00 euros. 4º.- Que hemos podido comprobar que ya hay otra reclamación similar en la OCU. 5º.- En esta plancha de coste elevado, se le presupone un funcionamiento más duradero o en cuyo caso, solución técnica a los problemas de la misma. El presupuesto del servicio técnico supone la mitad del precio total de la plancha y adicionalmente, ghd es conocedora de los problemas con el modelo eclipse (ya que lo han retirado del mercado) sin dar ninguna solución a los afectados.En espera de sus noticias al respecto. Solicito que se me arregle la plancha GHD ECLYPESE ya que salio con errores y muchos clientes hemos sido afectados. UStedes saben los problemas que hay en esta lancha. 240 euros y que ahora me digan 95 euros no creo que proceda. GHD no puede durar tan poco y con este precio tan elevado. Quiero que se hagan cargo ustedes ya que esta plancha salió defectuosa y ustedes conocían el motivo. No tiene garantía lo se pero no es equitativo comprar plancha de 240 euros y que nos quedemos sin la plancha y que nos pidan 95 euros. La mitad solicito o gratis ya que son conocedores de este problema. Saben que vendieron una plancha DEFECTUOSA CON PROBLEMAS. Les solicito una Reparación a todas las personas afectadas. ES LO JUSTO Y MAS CON EL DINERO QUE VALE. ESPERO QUE SEAN JUSTOS. STs
Solicito Reembolso Porfavor
Estimados/as señores/as: En fecha 20/12/2024 adquirí en su página web miCVideal el producto Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 10/01/2025 El producto fue recogido en fecha […] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 24.95 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Lamparaled defectuosa
Estimados/as señores/as: En fecha 17 de agosto de 2024 adquirí en su página web https://www.neonail-espana.es/ el producto Lámpara LED 18W/36 LCD Display 6357. Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
Problema con pedido incompleto
Buenos dias, el dia 2 de enero realice un pedido de una Nintendo Switch, la cual tenia una promoción en el que venia el juego Mario Party, sin embargo al agregar el juego junto con la consola no me aparecia en el pedido que realice. Después de contactar con Carrefour me indican que no pueden hacer nada ya que el artículo no se encontraba en la cesta, pero dicho artículo desaparece a la hora de hacer el pedido. Por lo que entiendo que es un error de su pagina web. Solicito que me den alguna solución para esto dado que no tengo todos los productos que anunciaban por lo que están haciendo publicidad engañosa. Un saludo, Javier
Problema con el reembolso
Buenas tardes,el día 1/12/2024 hice una compra online en cecotec,fueron 2 conga 999origin genesis ref 08093 por un valor de 198€,99€ cada uno,al día siguiente día 2,tuve que cancelar uno de ellos,la cancelación siguió su curso y el día 5 se hizo la devolución de 99€ correctamente,pasados unos días viendo que el pedido seguia en proceso de tramitación y no enviaban el producto,procedo a cancelarlo el día 9/12/2024.El día 11 recibo un email por el cual me notifican que han procedido a hacer el abono correspondiente al pedido 160374627554528,supuestamente los 99€ restantes,nunca llegaron.A día de hoy he llamado att cte 4 veces para hacer una queja de lo ocurrido y siempre me decían lo mismo que trasladaban mi queja a facturación.Hoy 13/01/2025 no he recibido justificación de lo ocurrido y menos,los 99€ que me adeudan.Sin más reciban un saludo,y me resuelvan este problema que dura más de un mes,gracias.
Un problema con reembolso después de cancelación
Buenas tardes, Inmediatamente después de cobrarme el producto comprado(manta eléctrica) me manda un correo de que no tienen el producto, esto fue el 19 de Diciembre del 2024. No solo me parece mal que me lo cobren sin tener producto lo peor es que va a hacer ya casi un mes de esto y no tengo mi devolución de dinero , tampoco me contestan a los correos y por teléfono es imposible ponerte en contacto con una persona física. Ya había tenido problemas con su atención al cliente pero esto ya me parece demasiado , cerote ves la peor empresa con la que he trabajado. Gracias
Problemas tras 2.300km con coste de 1000€
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque como os he comentado vía email, el coche adquirido, tras 2.300km de uso, el embrague ha tenido que ser sustituido ya que hasta le costaba poner en circulación desde parado, suponiendo un importe de más de 1000€ que abonado. No entiendo como en los 200 puntos de chequeo que garantiza Ocasionplus no lo detecto.. SOLICITO una respuesta a este problema que ya conocéis, os adjunte factura, foto del cuentakilómetros, y permiso circulación para que sepáis el vehículo que vendisteis Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
falta una parte del producto
Estimados/as señores/as: En fecha [21/11/2024…] su empresa me instaló un [CANAPE DE MADERA ROBLE…] en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque [ME INSTALARON UN CANAPE,PERO FALTABA EL TIRADOR PARA PODER LEVANTAR LA TAPA DONDE VA EL COCHON, EN EL ALBARAN QUEDA DETALLADO POR EL TRANSPORTISTA) Adjunto fotocopia [ALBARAN DONDE INDICAN QUE FALTA ESTA PIEZA.] SOLICITO [SE ME PONGA EL TIRADOR A LA MAYOR BREVEDAD YA QUE LLEVO DOS MESES ESPERANDO Y HABIENDOLO RECLAMADO EN VARIAS OCASIONES , EL TENER QUE LEVANTAR LA TAPA SIN EL TIRADOR SUPONE UN ESFUERZO Y UNA POSIBLE LESION…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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