Estimados/as señores/as:El día 19 de enero 2024. Hice una compra online de dos complementos alimenticios en la empresa Carethy. En la página web aseguran que el envio es de 3 a 5 días y ya han pasado 14 días. En la página web de consulta del pedido dice procesando desde el día 19, como si no hubiese sido enviado aun. He escrito 2 correos electronicos y no he recibido ninguna respuesta. He llamado durante 3 dias seguidos, responde una contestadora diciendo como si estuvieran de vacaciones, luego dice que hay dos llamadas en esperas y que el tiempo de espera es de un minuto, al minuto te cuelganSOLICITO que se cancele el pedido y que se me devuelva el dinero, son 26€Adjunto el email de la confirmación de compraUn saludoJavier Villarroel
