¿Has tenido un problema con una empresa como consumidor?

Solicito que no me exijan pagar más por algo el cual no concuerda lo adquirido con el precio,yo les devuelvo lo que me han querido vender estafandome y se quede todo tal y como está todo,sin más ni más

EXPONGO LOS SIGUIENTES HECHOS: Primer pedido: Realicé la compra de un filtro primario para el modelo Conga 7490 Ultimate Genesis. Al recibirlo, comprobé que la pieza era incompatible con mi aspirador. Solicitud de devolución y segundo pedido: Gestioné la devolución del artículo incorrecto. Durante este proceso, contacté con el servicio de atención al cliente de Cecotec, quienes me facilitaron un enlace directo a la "pieza correcta". Procedí a la compra de este segundo filtro siguiendo sus indicaciones. Segundo error de envío: Al recibir el segundo pedido, constaté que nuevamente me habían enviado un filtro que no corresponde a mi modelo. Inacción en la recogida: He solicitado la devolución de ambos productos en repetidas ocasiones. A pesar de que la empresa se comprometió a enviar al transporte para la recogida, nadie ha acudido a mi domicilio tras más de una semana de espera desde la última reclamación. Falta de solución y soporte: He facilitado pruebas gráficas (fotografías) tanto del aspirador como de las piezas recibidas para demostrar el error recurrente. A día de hoy, sigo con los dos productos en mi poder, sin el reembolso del dinero y sin el recambio que necesito. POR TODO ELLO, SOLICITO: La recogida inmediata y gratuita de los dos filtros incorrectos en mi domicilio. El reembolso íntegro de las cantidades abonadas por ambos pedidos, dado el incumplimiento de contrato por parte de la empresa al enviar un producto distinto al ofertado/indicado por su propio servicio técnico. Una respuesta por escrito aclarando la referencia exacta del filtro compatible con mi modelo para poder disponer del recambio solicitado originalmente, o en su defecto, una solución definitiva al problema de compatibilidad. Sin otro particular, y esperando que esta reclamación sea atendida para evitar tener que acudir a la vía arbitral de consumo o judicial, reciban un cordial saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 2026-04-01 adquirí en su página web https://www.haier-europe.com/es un Hornos Microondas De Encastre Haier Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto , el cristal de la puerta totalmente destrozado, después de hablar con ustedes por teléfono cinco o seis veces llamado al servicio de atención al cliente habiendo intentado dar parte para que el superior autorizase el cambio sigo sin recibir respuesta por parte de ustedes] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura de compra junto con fotos de la rotura ya enviadas al correo y dirección que ustedes me indicaron sin que haya tenido ningún tipo de respuesta SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, El día 08/04/26 realice una reserva con Edreams, me propusieron probar Edreams prime para poder beneficiar de un mejor precio, en el adjunto, está bien identificado que si deseaba seguir con prime, el primer pago habría tenido que ser el día 23/04/26. El día 09/04/26 ya me estaban cobrando sin ningún consentimiento de mi parte. Desde entonces, intenté hablar con ellos, explicándoles el caso y diciéndoles que eso era un robo. No hay manera de recuperar mi dinero. Podéis hacer algo para ayudarme? Gracias, Cheyenne vranckx

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Buenas tardes ,mi madre le aparece una llamada, que supuestamente ha realizado el día 14 de abril de 2026, al número de tlf 807456835, perteneciente a la empresa PHONE RENOVE,el cual mi madre no ha realizado dicha llamada en ningún momento] SOLICITO el reembolso de esa llamada de 43,50]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…