Últimas reclamaciones

Realizada la compra de un Megane 4 fase 2y habiéndose entregado el 15-02-2023, después de un tiempo, con las lluvias de septiembre, compruebo que el limpiaparabrisas izquierdo hace un ruido por la parte baja del mismo a colocarse en su posición más vertical (al subir) en autovía, por encima de 100km/h (en estático no hace ruido). Al enseñarlo en taller, me dicen que está todo OK, que deben ser las escobillas, pero que al ser consumible no se aplica garantía, que tengo que comprarlo (el coche con unos meses). Realizo la compra (Valeo Silencio) y tras las primeras lluvias después del cambio, compruebo que el limpa sigue igual. Mando documento gráfico donde se muestra el escándalo que hace (además de la marca de agua, porque deja restos en el movimiento entorpeciendo mi visión). Un día con mucha lluvia me acerco al taller (si das al agua de los limpias no hace ruido, lo hace con lluvia constante) y tras comprobarlo el mecánico, me dice que es una chuminada que no afecta al funcionamiento del coche. Hago que mi comercial lo compruebe, y efectivamente me dice que no es normal (no hay que ser un hacha para saberlo). Recurro a atención al cliente que me dicen que se pondrán en contacto con el taller (al que le parece una chorrada, recordemos). Su respuesta una semanas después es que le han respondido desde taller que lo consideran normal, que no ven anomalía a que vaya sonando el limpiaparabrisas y vaya dejando marca de agua en el punto de visión. Atención al cliente ni se molestó en visualizar los videos aportados. Solicito que se solucione el tema. Está claro que si las escobillas no son, es o el brazo (muelle con una constante elástica no apropiada) o la luna no está en condiciones óptimas.

Hola, realicé un pedido en Miravia de 6 pijamas, me llegaron en 2 paquetes, eran de súper mala calidad, decidí devolverlos y me salían 6 etiquetas de devolución, tanto el vendedor como Miravia, me dicen que puedo devolver el pedido como me llegó, que es con 2 etiquetas, lo hice así y el vendedor me devolvió solo el dinero de 2 pijamas, cuando hablo con Miravia, se lava las manos siempre, me dice que hable con el vendedor, hablé mil veces con él y el me decía que hablase con Miravia, siempre se pasaban la pelota, hasta que al final como era de esperar, el vendedor ha desaparecido de Miravia, ha cerrado la tienda y nadie me devuelve mi dinero, vuelvo a contactar con Miravia y me siguen diciendo que no está en sus manos, tienen un servicio al cliente pésimo y por favor, reclamo mi dinero, que son 60€. Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 5/02 adquirí en su?página web WORTEN un TV samsungHan pasado 4 días y no lo he recibido. Segun contrato la entrega era en 1 día laborableSOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. La compra fue en vuestra página por el período de entrega pero es totalmente falso.Llevamos días pendientes solo de recibir el envío y no dais señales de vida ni la empresa de transporte tampoco. No avisais del retraso ni de nadaSin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/06/2022 adquirí en su?página web (como reserva que debía entregarse a finales de año) https://www.megaotaku.com/ el producto The Legend Of Zelda Breath ofthe Wild MIPHA (First 4 Figures), con referencia 00005168, siendo mi referencia de pedido MXVLFUCLEHa pasado del plazo estipulado de entrega más de un año, retrasándose dicho plazo de entrega periódicamente sin que se me haya dado una justificación del retraso. La última fecha de salida indicada en la página web es diciembre de 2023, y a día de hoy sigo sin noticia de la figura, ni respuesta a las múltiples ocasiones en las que he tratado de contactar con la empresa. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto, y ante la falta de comunicación por parte de la empresa, solicito la cancelación del pedido y el reembolso del dinero.Puesto que me siento estafada, más aún viendo la cantidad de reclamaciones interpuestas por motivos similares al mío, si no recibo la figura en cuestión o el reembolso del dinero de aquí a que termine el mes de febrero, procederé a denunciar por estafa ante las autoridades competentes.Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura del pedido, copia de los mensajes a través de la web durante este año y medio de espera, correo electrónico enviado, y captura de pantalla de la ultima fecha prevista a día de hoy.SOLICITO la cancelación del pedido y la devolución del importe abonado: 77'84€

Estuve en Seúl y antes de volverme definitivamente a España compre un Samsung z5flip. lo compre el 15 de noviembre del 2023 ni 3 meses lleva funcionando cuando la pantalla no deja de parpadear. voy al sitio tecnico de samsung en Madrid con todo y me dicen que como lo compré en Korea que ni lo reparan ni lo miran que me vaya a korea. esa es la gran compañia Samsung. quiero una solucion

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de febrero de 2024 adquirí en su?página web https://www.morphsuits.es/ el producto Disfraz trabajadora de la fabrica mujer.Se estipuló un plazo de entrega de 1-2 días, de hecho pagué un envío urgente para que así fuera de 12,95€. Es viernes, han pasado 5 días, y no lo he recibido. Lo necesitaba para hoy viernes para mi hija para el colegio, teniendo que ir ayer corriendo a buscar otro disfraz. Avisé a la empresa para que cancelaran el pedido y me reembolsaran mi dinero, dado que no tiene ya sentido la compra de dicho producto. Pero me contestaron ayer que estaba ya enviado, y lo único que puedo hacer es devolverlo una vez lo reciba, teniendo que abonar los gastos de devolución. No estoy dispuesta a tener que pagar para devolverlo, dado que no es mi culpa que utilicen publicidad engañosa en su web, más aún habiendo pagado una cantidad importante por el envío para recibirlo en plazo, y ahora me exigen que pague de nuevo para poder solucionarlo. SOLICITO la devolución del 100% del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días.El día 10 de noviembre de 2023 compré dos sofás en su tienda según nota número MC-3207 (AV) que me llegaron el 20 de noviembre de 2023.Después de unos días de uso notamos que uno de ellos hace unos ruidos extraños en el apoya-brazos derecho y el otro sofá en el apoya-brazos izquierdo. Creo que es un defecto de fábrica porque con posteridad tuve que acercarme a la tienda donde les compre y mirando el mismo modelo este tiene los mismos síntomas pero en los dos brazos.El día 2 de diciembre de 2023 llame al responsable de la tienda para poner en su conocimiento este problema y me dicen que enviarán a alguien para comprobarlo.El día 15 de diciembre de 2023, ante la falta de noticias, vuelvo a llamar y me dicen que en unos días pasaran.El día 18 de diciembre de 2023 vuelvo a llamar y me dicen que pasarán el día 18El día 18 de diciembre de 2023 viene un empleado y después de examinar los sofás me comenta que el ruido procede de unos tableros que deberían estar pegados y por lo que se ve no lo están. A la vista de esto le digo que se lo comente a su superior y que me digan la forma de reemplazar o reparar estos sofásEl día 19 de enero de 2024 (un mes después) vuelvo a llamar y me dicen que es que los sofás son así porque han mirado el de la exposición y hace ruido en los dos apoya-brazos. Ante esta noticia pregunto si es posible quedar en la tienda y hablar con el señor que estuvo a verles en persona ya que él fue el que dijo que los tableros estaban sueltos.El día 20 de enero de 2024 me llamaron de la tienda para que pasara por allí de 10 a 10:30 y comprobar que el sofá de la exposición tiene el mismo defecto pero en este caso en los dos apoya-brazos quedando en llamarme para darme una solución porque las allí propuestas no encaja ninguna.El día 24 de enero de 2024 recibo una llamada del delegado de zona que me dice que la solución pasa por retirarme un solo sofá – en un par de días - y mandarlo a fábrica a reparar y en 15 días me lo traen y se llevan el otro. Le insisto que si es cierto que en 15 días estará reparado y me asegura que si y (como ya no me fio) entonces le digo que me mande un correo electrónico comprometiéndose a que en 15 días estaría el sofá de vuelta, le facilito el Email y me dice que vale.Día 6 de febrero de 2024 ante la falta de noticias vuelvo a llamar a la tienda y hablo con el dependiente que me dice que hoy no está el responsable de la tienda pero que mañana me dirían algo.Hoy 8 de febrero nadie se pone en contacto conmigo.Espero una pronta respuesta.

Hola me tenía que llegar un paquete el 16 de diciembre y nada, solicito la devolución y me la deniegan pero me pone que el paquete está bloqueado por devolución, así que alliexpres me deniega la devolución del dinero y la empresa de reparto me dice que no lo mandan porque solicite el reembolso

Buenos días. Llevo intentando comunicarme con wallapop desde hace 8 días y no me dan la solución. Recibí un bulto de 37 kg por SEUR y el vendedor me ha aceptado la devolución. El hecho es que me han enviado desde wallapop un código de envío de correos que ha sido rechazado por pesar más de 20 kg. Llevo ocho días para que me remitan un nuevo código por SEUR , que fue la que me envió el artículo o cualquier empresa que admitan el envío de la devolución y aún no han hecho nada. El plazo expira el día 11 y ni sé a quién devolvérselo por la política de privacidad y el dinero (1100 euros) está retenido en wallapop. Ajunto código enviado por correos y no aceptado.Solicito su intervención para re4solver el caso. Quiero devolver el artículo a su destinatario y recuperar el dinero.Muchas gracias

Estimados/as señores/as: Adquirí para mi cuñada, en su?página web masderm.com el producto Tratamiento cuello rejuvenecido.Ha pasado un mes y no lo ha recibido. Adjunto los siguientes documentos que confirman el error que su empresa ha cometido y el retraso causado. Advierto que estos se incluyen datos personales relacionados con la recepción del pedido.SOLICITO la devolución del importe íntegro del producto y sus gastos de envío, ya que considero excesiva la espera por la recepción del mismo.Sin otro particular, buen día.