Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque aun no he recibido el reembolso de mi compra cancelada. El día 2024-08-19 09:55:29 realice una compra valorada en 677,27 €. El día 03/10/2024 recibí un mail informando de lo siguiente "Reembolso enviado a su entidad financiera". Llamo cada semana a ustedes (nunca atendéis) y a la financiera ( me atienden y me dicen que no han recibido nada ). Solicito la devolución inmediata. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/09/2024 adquirí en su página web AllZone el producto de telefonía móvil Samsung flip 6 por el precio de 646,54€. Si bien es cierto que si se estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación, solo unos email que está en demora de entrega y una posible fecha estimada de entrega para el 17 de noviembre, incumpliendo así por vuestra parte todos los plazos de vuestra política de venta y envío. Adjunto fotocopia del pedido ya que ni factura me habéis enviado , aún habiendo cobrado el dinero al instante. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado o el envío del artículo en un plazo de 48 horas. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, A principios de agosto adquirí en la peor plataforma de compra ondina, "ALLZONE" dos terminales con sus accesorios. Tras más de un mes de demora en la entrega y no darme solución alguna ni los productos, decidí devolverlos, donde me aseguraron que me reembolsarian íntegramente el dinero invertido (tal y como lo tengo recogido en los emails). Tras pasar más de otro mes y esperar los desesperantes tiempos de devolución de dicha entidad, sigo sin tener mi dinero en la cuenta, sintiéndome ESTAFADA. Únicamente me dan como solución abrir una incidencia, con lo que no estoy conforme. El siguiente paso que tengo en mente es denunciar por estafa, ya que llevan jugando con mi dinero tres meses.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré un aparato de aire acondicionado de 249€ en septiembre. Al confundirme de fecha de entrega, llamé y la operadora me aconsejó comprar otro para escoger la fecha correcta, y devolver el primero. Así lo hice, pero he tenido ya 5 llamadas con ustedes a lo largo de septiembre y octubre, supuestamente el caso se resolvió el 21 de septiembre y me lo iban a reembolsar, pero aún no me han devuelto el dinero. Después de esa fecha he llamado hasta tres veces y siempre me dicen que lo pasan urgente al departamento correspondiente, que me llamarán, pero no me llaman ni me devuelven el dinero. SOLICITO Que me devuelvan el dinero inmediatamente, 249€, al método de pago original, más 200€ en concepto de daños morales y perjuicios por todo el tiempo que he perdido en llamarles (pueden comprobar la gran cantidad de llamadas que he realizado en su historial). Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 09/09/2024 abrí en su web una incidencia debido al mal funcionamiento del televisor. Me pongo en contacto con ustedes porque tras numerosos intentos de contacto, me es imposible que aporten una solución rápida al problema que tengo con su Televisor Adjunto fotocopia SOLICITO URGENTEMENTE ARREGLO O SUSTITUCIÓN. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de octubre de 2024 adquirí en su página web AutoAcc el producto Pilotos traseros Led carDNA LIGHTBAR para el Seat Leon II, con fondo negro, homologados y plug&play. Han pasado 20 días y no lo he recibido, al ver que se supone que se enviaría la semana pasada y sigo sin noticias ni tampoco contestáis vía teléfono, ni email, ni WhastApp, ni Instagram voy a hacer la reclamación. Adjunto los siguientes documentos: número de pedido 3134 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 3/10/2024 adquirí en su [elegir una opción: página web https://kenayhome.com/es/14514-olden-mueble-tv-180-blanco.html?gad_source=1&gclid=Cj0KCQjwmt24BhDPARIsAJFYKk1W40_esFTZch5JB06wUqfaxvyN7M0KqoBMNXDtp_3aK9mgspqMmbsaAvJKEALw_wcB el producto [Mueble: Mueble TV 180, Olden Referencia: KAN-1280]. Adjunto los siguientes documentos: [factura, mail de compra, Imágenes del producto tras apertura de embalaje] El producto ha resultado defectuoso desde la misma recepción, presentando golpes en varias de sus partes y durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha misma de entrega 14/10/2024. A pesar de haber intentado durante días por activa y por pasiva y a través de diferentes medios la comunicación con la empresa ha sido totalmente imposible ejecutar ninguna solución por la ausencia de respuesta. Es imposible el contacto por ninguna vía o canal. Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso automático y la recogida del producto de mi domicilio. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de Febrero de 2024 adquirí en su aplicación el producto "Botas militares plataforma mujer con cremallera central" (Pedido número 3584100724224) Adjunto mail de confirmación recibido. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que con fecha 4 de Agosto ambas botas presentaron rotura total de la suela . Puestos en contacto con el vendedor Miravia en varias ocasiones, realizo reclamaciones con números de registro 2507100001798827 y 2507100001855945. Me aseguran que se pondrán en contacto conmigo pero nunca llegan a hacerlo. Insisto vía email pero no recibo respuesta. En un nuevo contacto telefónico se me indica que debo dirigirme directamente al vendedor (Lyla Wang) vía chat a través de Miravia. Este vendedor se exime de responsabilidad asegurando que el defecto no está amparado por la garantía ya que según él es por un uso incorrecto (Adjunto conversaciones del chat). Como puede verse en las fotografías que adjunto, las botas están prácticamente nuevas de apariencia y puedo asegurar que el uso que se ha hecho ha sido totalmente normal y absolutamente adecuado , conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la devolución del dinero en el plazo más breve posible ya que la sustitución del producto por uno igual no me inspira ninguna confianza. Sin otro particular, atentamente. Verónica López de Landache Peña

Estimados/as señores/as: En fecha […22/09/2024….] adquirí en su página web [ravena….] el producto [camisa y un.perfume…...] Han pasado [……29.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [07/10/2024 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com los productos: - 8153017451135 High Protein Bread 360Gr. de Pwd - 8436044514159 Vinagre Manzana Bio 75Cl Ecosana Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: detalle del pedido, confirmación del pedido, correo del pago aceptado, 2 correos electrónicos de reclamación y un mensaje de reclamación creado en su web SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…