Últimas reclamaciones

Semanas recibiendo llamadas comerciales en nombre de Endesa con el objeto de realizar preguntas de calidad y vender productos. Estas llamadas se producen desde las 15:00 de un sábado a las 22:07 de un miércoles. Al requerir la fuente de extracción de los datos personales, así como su supresión en virtud de la LOPD, faltan al respeto y cuelgan la llamada. Endesa, o pone solución a este tema o acabará siendo denunciada. Espero que se pongan en contacto conmigo para dar por finalizado este tema.

Estimados/as señores/as: He recibido requerimiento de pago por parte de la gestora de cobros Geo Alternativa por importe de 62.98€, 104.69€ y 84.46€ por una deuda de suministro de luz y gas supuestamente contraída con esta mercantil. Como nunca he sido cliente de Vds. y ante la posibilidad de encontrarnos ante una suplantación o alta no permitida he denunciado estos hechos . Adjunto fotocopia de los recibos bancarios SOLICITO: el contrato firmado, la grabación telefónica y las facturas de dichos importes. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Enviamos un paquete a Alemania y SEUR a devuelto el paquete sin mas(PUNTO DE RECOGIDA SEUR SEUR EN ALEMANIA DE VACACIONES,Que culpa tenemos los clientes que punto SEUR estaba de vacaciones!Deberia de enviar a otro punto SEUR o avisar al destinatario o al remitente el caso!Gracias Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Daños materiales por el estrés y molestia ,el paquete dañado y la mercancía golpeada! Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Era titular de un contrato de suministro eléctrico y gas suscrito con su compañía, En las facturas, que me remiten, aparecen unos precios de facturación que no son los acordados telefónicamente, les abonaremos la cuantía de las facturas si son corregidas al precio que estipulamos telefónicamente tanto de suministros eléctrico como de gas. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en referencia al pedido nº IKTHGJVZF. Este pedido fue realizado el día 7 de enero de 2025, hasta el día 14 de enero el pedido no pasó a está en estado de procesado, cuando desde el primer momento se indicaba que el artículo (móvil y funda) se encontraba en stock, y que se entregaría en un plazo de 3 a 6 días hábiles. Pasado este tiempo se indicó que el pedido se encontraba demorado y que podría tardar hasta 30 días en hacerse efectivo. Pasado este tiempo, y no habiendo noticias del mismo, vuelvo a escribirles en sucesivas ocasiones, indicándoseme simplemente que el pedido se encuentra demorado y no saben decirme cuando llegará. Dada esta respuesta, el día 14 de febrero procedo a cancelar el pedido ya a solicitar la devolución del importe del mismo (321,17 euros). El día 17 me mandan un nuevo correo que la cancelación ha sido aceptada y que el reembolso ser hará efectivo en 7-14 días. Pasado este periodo, y sin recibir respuesta ni hacerse efectivo el reembolso, paso a escribirles y simplemente me indican que se lo comunican al departamento financiero, a la semana les vuelvo a escribir y me vuelven a responder lo mismo, que le comunican la incidencia al departamento financiero. A día de hoy, 19/03/2025 sigo sin recibir el reembolso, y por todo ello SOLICITO el reembolso del importe íntegro del pedido el cual asciende a 321,17 euros. Por ello, solicito que procedan de manera inmediata al reembolso del importe pendiente. Agradecería una pronta resolución de este asunto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con Udes. porque desde Noviembre del 2024 estoy reclamando la incidencia que tengo sobre dos neumáticos defectuosos de los cuatro que adquirí ,de la marca Firestone. Que después de enviar numerosos correos y rellenar formularios que Udes. me enviaban, a fecha de hoy 19 de Marzo del actual , aún no han resuelto el problema. SOLICITO : Atiendan mi reclamación y den solución a la incidencia del defecto que presentan los neumáticos Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as de Vueling, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación respecto a mi reciente experiencia con su compañía en el vuelo de ida y vuelta entre Mallorca y Valencia. Compré a través de su página web tres billetes de ida y vuelta. Al realizar la compra, las condiciones claramente indicaban que se incluían dos equipajes por pasajero: uno debajo del asiento y otro en el compartimento superior (máximo 10 kg y dimensiones 55x40x20 cm) para la ida. Sin embargo, en el vuelo de vuelta, sin previo aviso ni advertencia visible durante el proceso de compra, estas mismas condiciones no fueron aplicadas y solo se incluyó el equipaje debajo del asiento. Esto me obligó a pagar un suplemento de 60 euros por llevar el equipaje en cabina que, en el trayecto de ida, sí estaba incluido en la tarifa. Considero esta situación confusa, injustificada y desleal para el consumidor, ya que la tarifa no reflejaba diferencias claras entre ida y vuelta, generando un coste adicional inesperado. Solicito la devolución inmediata de los 60 euros cobrados indebidamente, así como una explicación clara del motivo por el cual las condiciones cambiaron entre la ida y la vuelta, pese a haber adquirido ambos trayectos en la misma reserva. Agradezco de antemano su pronta respuesta y solución. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la obligación de elevar esta reclamación ante las autoridades de consumo competentes. Quedo a la espera de sus noticias.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/03/2025 adquirí en su página web GLOVO, al supermercado CONDIS, una compra. Hubo problema con el producto filetes merluza findus y yogures lima limon. Al coger la bolsa, que no venía precintada, ni correctamente, observo que el paquete de merluza findus viene abierto, con una raja en la solapa del cartón y dentro de él, además un solo un filete congelado, cuando es un pack de dos filetes. Por otro lado, faltan por entregar en el pedido 4 yogures de lima limón que decían ser entregados. Salí a buscar al repartidor y explicarle y ya no estaba. Me contacte con ustedes directamente haciendo fotos del estado/situación y solicitando solución. Adjunto foto del ticket que venía dentro (diferente importe por cierto, al cobrado por antelación con GlOVO y el estado del producto abierto) SOLICITO se me haga entrega de los dos productos o bien el reembolso marcado. Filetes merluza 3.99 y yogures lima limón 1,59. Sin otro particular, atentamente.

Estimados Garantiplus Soy cliente de un seguro mantenimiento de mi coche. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con o contrato. Firmé un contrato para tener un seguro a todo riesgo para mi coche. Hice todas las revisiones según el contrato y cuando escuché un ruido en el auto lo llevé al mecánico/taller. El mecánico me informó que había un problema con la culata del coche. El contrato estipulaba que estaba cubierto ante estos problemas. Hace 2 días el Perito fue al Taller a ver el coche y hoy 14/03 he llamado a Garantiplus para consultar el estado. El empleado de Garantiplus me informó que el problema no solo era causado por la culata, sino también por otra pieza mecánica. ¡El servicio al cliente es terrible! Adjunto los siguientes documentos: contrato. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para reparación de mi coche. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 26/02/2025 llevé a reparar un iPhone 14 Pro Dorado de 256Gb. Me pongo en contacto con ustedes porque en menos de un mes el móvil a vuelto a fallar después de su reparación de batería (hinchada), hinchándose la batería y pasando de un 100% de salud de batería a un 94% en solo 3 semanas. Se ha vuelto a hinchar la batería haciendo que la pantalla se despegue y de dentro del teléfono salga un holor a químico muy fuerte. Hoy a dia 19/03/2025 el teléfono no puede estar desconectado de la corriente menos de 10 minutos y si lo hace se reinicia sin parar mostrando diferentes porcentajes de batería. Adjunto fotocopia del resguardo de compra al vendedor SOLICITO una devolución de mi dinero, ya que este dispositivo es defectuoso y no me estáis dando ninguna solución real, solo me pasáis de agente a agente desde el día 15/03/2025 y ninguno da una solución, siendo esta la segunda reparación que necesitaría el teléfono desde que lo compré (más las que seguramente haya recibido anteriormente a que yo lo haya comprado). Estoy muy decepcionado y espero una respuesta inmediata. Sin otro particular, atentamente.