Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. R.
05/03/2025

Quiero que me reembolse mi dinero

Acabo de recibir un mensaje de ferversave que me manda otro vestido , en vez el que yo quiero. Ya ha pasado el plazo de la boda y de la fecha que ellos , decían que mandarían el vestido, lo único que quiero , es mi dinero . Si no van a tener la Mercancía , que no cobren el dinero . Quiero mi dinero Adjunto el correo Quiero mi dinero por favor Para otro vestido te lo manda muy pronto. Quiero mi dinero si o si!

Cerrado
M. R.
05/03/2025

Problema con la entrega, pedido sin llegar, y no responde a nada

Estimados/as señores/as: En fecha de 20de febrero, adquirí en su página web ferversave un vestido , que lo compre para una boda que tenia . Han pasado días 15dia del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos, facturas , número de pedido y cuando lo compre SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. S.
05/03/2025

Problema con el reembolso

El 21/12/24 se realiza la compra de dos móviles por importe de 1600€ aprox. para un regalo de reyes ya que los plazos de entrega eran 48-96 horas. El 8/1/25 como la mercancía no ha llegado se procede a anular el pedido y se solicita el reembolso. A partir de ahí, esta gente con respuestas banales y tras mas de 20 correos sigue sin reembolsar el dinero pagado el 21/12. Su hoja de reclamación viene sin sus datos y su actitud hace sospechar que puede haber una presunta actitud delictiva , porque es inexplicable la actitud de estos individuos. Incumplen sus holgados plazos para todo y aun así siguen sin cumplir Te responden con evasivas y alegando problemas logísticos a un reembolso, increíble. Además de esta queja procederé a denunciarlos y a presentar la hoja de reclamación pertinente en el órgano de consumo que me corresponde. Lo único que quiero es que me devuelvan mi dinero urgente porque llevan jugando con el dos meses y medio.

Cerrado
C. S.
05/03/2025

Problemas con la devolución

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque recibí un producto que no concuerda con lo que pedí, aún así y haciendo caso de la política de empresa me puse en contacto con la misma para una devolución, no recibiendo como viene siendo habitual respuesta alguna, por lo que pasa el plazo para devoluciones y no tengo una solución de qué hacer con el producto. No quiero el dinero, quiero la cartera con las características que necesito, que por otra parte, tenía el mismo precio. Es habitual no recibir respuesta alguna por parte de la empresa. SOLICITO Que la empresa se ponga en contacto conmigo y me indique los pasos a seguir para la devolución del producto. Sin otro particular, un saludo

Cerrado
J. G.
05/03/2025

Cerada mi reclamacion anterior sin resolver

el motivo de mi reclamación esta relacionado con mi reclamacion anterior (Número de reclamación - 12183119) cuya fue cerada sin motivos que desconozco. en dicha reclamacion me pidio Estaban (Wallapop) siguiente informacion: 1. el email vinculado a mi cuenta de Wallapop: jangazo@yahoo.com 2. que nos enlaces el anuncio del producto que has comprado: LEÑA DE ENCINA SECA 0,13 https://wallapop.com/item/lena-de-encina-seca-964565131?utm_medium=AppShare&utm_source=ShareItem

Resuelto
C. J.
05/03/2025

Problema con la entrega del producto

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de febrero de 2025 adquirí en su página web ALLZONE (allzone.es) el producto OPPO RENO12 PRO . Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: justificante de compra. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. C.
05/03/2025
TIENDAAZUL

Incumplimiento de contrato

Estimados/as señores/as: En fecha 28/08/24 adquirí en su página web www.Tienda Azul.com los productos: Frigorifico Balay 3KIE734F Lavadora secadora Aeg LWN7E8636F Lavavajillas Aeg FSE7672P El plazo de entrega era de unos 7 a 21 dias en función existencias en estoc, han pasado ya unos 167días del plazo maximo estipulado de entrega, se me han entregado el Frigorifico y la Lavadora secadora, pero queda pendiente de entrega el Lavavajillas, he solicitado reembolso del mismo. Me han contestado que la empresa esta atravesando un desafio administrativo, que no me pueden proporcionarme una fecha precisa de entrega, y que estan haciendo todo lo posible por superar este inconveniente. Me piden encarecidamente paciencia. Han cerrado la pagina web, sin posibilidad de contactar con la Empresa vendedora SOLICITO la resolución del contrato y el reembolso de los 679 euros, IVA incluido, abonados por el Lavavajillas . Sin otro particular, atentamente. Joan Cartanya Miro

Cerrado
M. C.
05/03/2025

Pone entregado y no me lo han entregado

Hice un pedido de shein, el día de la entrega (5/03/2025) me mandan un Gmail diciendo que la dirección de envío era insuficiente, al segundo me mandan otro Gmail confirmando la entrega de mi pedido y yo no he recibido nada Número de seguimiento: 0082900082909704655726

Cerrado
Y. L.
05/03/2025

Producto enviado erróneo.

Estimados/as señores/as: En fecha 01/03/2025 adquirí en su página web CARRIBOOM el producto llamado Impresora Portátil Bluetooth de A4. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una impresora portátil de A5, el producto no coincide con la indicación y la descripción de su página web. El número del pedido es CA102520. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado a cargo de vuestra parte, o sino, devuelvame el dinero. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. F.
05/03/2025

No gestion de la devolucion del producto

Estimados/as señores/as: Como la anterior reclamación sigue sin resolverse y tampoco se han dignando a seguir contestándome inicio una nueva: En fecha 8 de Noviembre de 2025 adquirí en su página web Mr Retro producto MR.Consola Retro X de 42000 Juegos 128GB Adjunto los siguientes documentos: - Justificante de pago del banco - Email de confirmación de compra - Conversacion de Whatsapp donde se solicita el cambio del primer producto y solicitud de cambio del segundo producto por persistencia con el mismo problema. El producto resultó defectuoso durante el periodo de garantía por lo que me puse en contacto con ustedes viía Whatsapp y me ofrecieron realizar un cambio del producto el cual acepté, tras recibir el segundo producto resultó igual de defectuoso que el primero y solicité el reembolso. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto pero ustedes no son capaces de contestar a los mensajes de Whatsapp enviados a su cuenta. Solicito por tanto que me permitan devolver el producto para realizar un reembolso ya que no cumple las expectativas ni los servicios que ustedes promocionan en su pagina web. Atentamente AF

Cerrado

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